Blog Voor bedrijven

Geen beoordelingen ontvangen in de afgelopen 12 maanden

We kunnen momenteel geen gemiddelde score vaststellen omdat ons berekeningssysteem is gebaseerd op beoordelingen die we de afgelopen 12 maanden hebben ontvangen. Meer informatie hier

Beheer van beoordelingen conform ISO 20488-norm.

Beoordeling onderworpen aan controle.

  • Voor meer informatie over de kenmerken van de beoordeling en de mogelijkheid om contact op te nemen met de beoordelaar, zie ons transparantiehandvest
  • Geen tegenprestatie aangeboden voor de beoordelingen
  • De aankondigingen worden bekendgemaakt en gedurende vijf jaar bewaard
  • Beoordelingen kunnen niet worden bewerkt: als een klant zijn beoordeling wil wijzigen, moet hij contact opnemen met Echte Beoordelingen om de bestaande beoordeling te verwijderen en een nieuwe te plaatsen. De redenen voor het verwijderen van recensies zijn hier beschikbaar
Informatie en contact mondialrelay Over Echte Beoordelingen

Zoeken in de beoordelingen

Filteren op score

  • 1102
  • 206
  • 59
  • 29
  • 64

Informatie mondialrelay.be

Over Echte Beoordelingen

De oplossing Echte Beoordelingen wordt uitgegeven door SKEEPERS, dat gespecialiseerd is in het beheer van beoordelingen van consumenten na een online bestelling. Meer zien

Raadpleeg onze Algemene Voorwaarden

Acties aangaande Echte Beoordelingen

Misbruik melden

Evaluaties van klanten

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    De prijzen zijn heel competitief en de leveringen verlopen vlot. Het aantal landen dat je kan bereiken is wel enorm beperkt, dus 'Mondial' is sterk overdreven.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door AYA V. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Perfect.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ZOË L. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Correct altdrnatief voor bpost

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ELENA B. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Snelle levering naar Nederland !

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SANDER C. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Perfect

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JARNE L. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Goede verzending, goede manier van invoeren gegevens. Goede prijzen

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DYLAN V. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Snelle correcte levering!?

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door VIC V. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    goede service

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KAAT R. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Snelle levering.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KAAT P. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Gemakkelijk om een pakketje te verzenden

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JEANNE S. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    BETROUWBAAR ( wel spijtig dat je in het afgifte punt géén bewijs krijgt )

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LUCAS A. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Nog nooit problemen gehad met Mondial R. Wel jammer dat je geen bericht krijgt als het pakje afgehaald is door de ontvanger.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door AXELLE G. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    de goedkoopste zover ik weet, in 9 van de 10 gevallen gaat het goed, maar als het fout gaat, kan men de klantendienst enkel bereiken per mail, en het duurt enkele dagen alvorens men een antwoord krijgt, een niets zeggend antwoord in de aard van we zijn er mee bezig (dit betekent, we weten niet waar uw pakje is)

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door TOM P. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    zeer content van

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HAMZA L. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Super snelle, en correcte service!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door AMÉLIE B. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    eenvoudig in aanmaak , snel in levering , en traceernummer ... prima service !

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SENNE T. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    snel, correct en niet duur

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ALESSIO H. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 2 / 5
    Wijzigen Melden

    Pakket werd door mij heel goed verpakt, maar de producten zijn deels gebroken aangekomen. 100% door onverzichtigheid

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door AMÉLIE V. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    perfect

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JULIA K. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Top bedrijf! Goede afhandeling van leveringen. Ik zou het zeker aanprijzen aan familie en vrienden als ze iets moeten verzenden.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LOTTE M. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Super

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door AARON V. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Alles ok

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door THOMAS P. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Snelle service

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HAJAR T. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Top service

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RUNE W. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Efficient en professionele verzenddienst

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ZOÉ J. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Zal ik nog gebruiken Groeten

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GIULIA L. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    De ONTVANGER had GEEN email ontvangen, ook niet in spam over de status van het pakket. Communicatie naar verzender was prima.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ESTELLE D. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    ALLES PRIMA VERLOPEN

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GUILLAUME V. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Snelle service

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANNA D. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Prima service

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GIULIA M. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    In een woord CORRECT :-)

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NORA C. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    ----

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door EVA T. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    ----

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NOA V. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Goede service en voordelige verzending

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NOA G. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    alles vlot verlopen

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HAJAR E. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    goedkoop, stipt, correct en snel

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ETHAN D. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    professioneel

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GABRIEL R. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Prima geregeld en dat voor een eerlijke prijs

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door EMMA V. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Zeer goede service!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JULIETTE M. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    levert goede service

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JULIETTE M. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Heel eenvoudig en niet duur

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ALESSIO E. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Prima

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ALEXANDRE D. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Vlug - redelijke prijs

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JULIEN D. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Alles goed en vlot.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NINA L. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Snel, betrouwbaar

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ROMAIN M. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 2 / 5
    Wijzigen Melden

    leveringen duren veel te lang, track & trace klopt van geen kanten!!!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ALYSSA B. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

    Antwoord van mondialrelay.be
    Melden

    Beste Bart, Wij stellen vast dat uw ervaring niet erg overtuigend was en dat spijt ons. Is het probleem ondertussen opgelost? Zo niet, dan nodigen wij u uit contact op te nemen met de klantendienst: customerservicebe@mondialrelay.be zodat wij uw dossier in behandeling kunnen nemen. Een medewerker van onze klantendienst zal contact met u opnemen, desondanks hopen wij u snel te zien, maar in een veel aangenamere context. Met vriendelijke groeten, Het Mondial Relay Team

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Alles is zeer goed, correct en vlug verlopen. Zowel koper als verkoper werden goed ingelicht.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DAVID L. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Aanrader en snelle aflevering

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LANA M. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Zeer snel en gebruiksvriendelijk

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARTIN J. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Ga niet bij KIOSK MARTINE ROESELAARSESTRAAT 68 BE-8870 IZEGEM. Is zéér onvriendelijk. Gelukkig is er nog Papyrus in Emelgem.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANAÏS D. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Werkt zeer snel naar buitenland

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JELLE C. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 3 / 5
    Wijzigen Melden

    het punt wemmel press is NIET goed, zo'n onbeleefde vent

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door EVA C. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Elke verzending verloopt vlot

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NOLAN Y. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    prijs zit goed!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MOHAMED W. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    zeer snel en goed afgeleverd

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LORE S. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    super, snel en goed maar de pakjes komen soms beschadigd aan.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NOÉMIE B. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    zeer snelle levering in Frankrijk!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MAËLLE V. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Ben heel content van de service

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door EMMA M. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    heel goed

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KAAT W. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

    Antwoord van mondialrelay.be
    Melden

    Team Mondial Relay bedankt u voor het delen van uw ervaring Annita 😊

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Betrouwbaar, waarde voor geld.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FEBE C. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

    Antwoord van mondialrelay.be
    Melden

    Wij zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze diensten Eddy. Uw feedback is voor ons van onschatbare waarde omdat het de kwaliteit van onze diensten bevestigt.Bedankt voor het delen van uw ervaring. Tot snel! Team Mondial Relay 😊

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Xxxx

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JARNE D. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

    Antwoord van mondialrelay.be
    Melden

    Team Mondial Relay dankt u voor uw tijd voor uw beoordeling Steven 😊

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Werkt prima en is simpel

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARIE V. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

    Antwoord van mondialrelay.be
    Melden

    Team Mondial Relay bedankt u voor uw vetrouwen Kristof 😊

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Goeie service, fijne prijs!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ALICE B. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

    Antwoord van mondialrelay.be
    Melden

    Blij te horen dat u tevreden bent over onze diensten Inge. Tot ziens voor een nieuwe ervaring 😉

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Probleemloze en snelle levering.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SAMUEL V. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

    Antwoord van mondialrelay.be
    Melden

    Blij te zien dat onze diensten aan uw verwachtingen voldoen Linda. Tot binnenkort op Mondialrelay.fr😊

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Makkelijk en betrouwbaar

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LIAM C. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

    Antwoord van mondialrelay.be
    Melden

    Team Mondial Relay dankt u voor uw vertrouwen Tamara 😊

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Deze keer ging alles vlot, niets op aan te merken!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MILAN G. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

    Antwoord van mondialrelay.be
    Melden

    Team Mondial Relay bedankt u voor de tijd die u genomen heeft om deze beoordeling te maken Joris, tot snel! 😊

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    eenvoudig en goedkoop

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DIEGO B. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

    Antwoord van mondialrelay.be
    Melden

    Beste Kristof, Team Mondial Relay bedankt u voor het delen van uw ervaring 😊

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Zeer vlot

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NICOLAS V. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

    Antwoord van mondialrelay.be
    Melden

    Team Mondial Relay bedankt u voor uw beoordeling Annelies 😊

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Heel vlugge afhandeling zonder problemen!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ALICIA C. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

    Antwoord van mondialrelay.be
    Melden

    Beste Stefaan, het verheugt ons te horen dat u tevreden bent over onze diensten. Tot ziens op MondialRelay.be 😊

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    goede service

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LOTTE V. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

    Antwoord van mondialrelay.be
    Melden

    Beste Nadine, bedankt voor uw beoordeling. Team Mondial Relay wenst u nog een prettige dag 😊

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    GOED

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door WARRE D. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

    Antwoord van mondialrelay.be
    Melden

    Bedankt voor het delen van uw ervaring Sandra 😉

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    werkt uitstekend!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KAAT P. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

    Antwoord van mondialrelay.be
    Melden

    Wij zijn blij te horen dat u onze diensten waardeert Frederik. Team Mondial Relay bedankt u 😊

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Heel betrouwbaar . 1 enkele opmerking : reeds enkele malen werd bij het invoegen van het pakketnummer bij de Track & Trace service het pakketnummer als onbekend opgegeven en dat is zeer vervelend

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANOUK D. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

    Antwoord van mondialrelay.be
    Melden

    Beste Suzy, we hebben uw beoordeling doorgestuurd naar onze toegewijde afdeling en naar de kwaliteitsdienst. Alvast bedankt voor uw opmerking, Team Mondial Relay 😊

    Antwoord van Anouk D
    Melden

    Tot mijn grote spijt moet ik U melden dat mijn laatste zending nr 55807303 verstuurd van uit België op 01-06-2001 naar Venlo in Nederland tot op heden 16-06-2001 niet werd afgeleverd op het afhaalpunt. Na verscheidene mails en telefoongesprekken heb ik nog steeds geen enkele medewerking nog antwoord ontvangen . Ik moet dus mijn mening herzien betreffende de service van Mondial Relay Met vriendelijke groet Suzy Smolderen

    De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen
  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    betrouwbaar, snel, accuraat

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LINDE D. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

    Antwoord van mondialrelay.be
    Melden

    Blij te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening David. Tot snel voor een nieuwe ervaring 😉

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Alles ok

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ROBBE M. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

    Antwoord van mondialrelay.be
    Melden

    Team Mondial Relay bedankt u voor deze beoordeling, tot snel Ken! 😊

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Vlotte verzending naar afhaalpunten voor een kleine prijs.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NATHAN G. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

    Antwoord van mondialrelay.be
    Melden

    Het is voor deze soort beoordeling dat onze diensten dag na dag streven naar verbetering, omdat het aantoont dat onze dienstverlening voldoen aan de verwachtingen van onze klanten. Bedankt Hannelore, Team Mondial Relay 😊

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Laatste tijd gaat het zeer goed met mondial relay, wat echt goed is. Blijf zo door doen. Pakketten komen snel toe, makkelijk ticket aanmaken. top Echter zou er een systeem moeten komen om afhaalpunten sneller feedback te kunnen geven naar jullie toe. Er zijn te veel afhaalpunten waar de eigenaars zuchten, lastig zijn en niet vriendelijk reageren als je met een pakketje binnen komt. Dit moet anders!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DAVID B. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

    Antwoord van mondialrelay.be
    Melden

    Beste Joris, bedankt voor uw beoordeling. Om onze diensten te verbeteren, gelieve om uw opmerkingen en uw klachten te detailleren per e-mail op het volgende adres customerservice@mondialrelay.be Een fijne dag toegewenst, Team Mondial Relay😊

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    snel , eenvoudig , goede prijs voor verzending naar Nederland

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KAAT T. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

    Antwoord van mondialrelay.be
    Melden

    Bedankt dat u voor MONDIAL RELAY hebt gekozen voor uw zendingen. Tot ziens op MondialRelay.be Sonja 😊

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    ....

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FIEN S. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

    Antwoord van mondialrelay.be
    Melden

    Team Mondial Relay bedankt u voor uw beoordeling Philippe.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Zeer goed.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ZOË D. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

    Antwoord van mondialrelay.be
    Melden

    Team Mondial Relay bedankt u voor uw beoordeling Mark, tot snel! 😊

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Goedkoop, betrouwbaar, klantendienst iets minder als er problemen zijn (gebeurt weinig gelukkig)

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LANA S. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

    Antwoord van mondialrelay.be
    Melden

    Hallo Guy, we hebben uw opmerking doorgestuurd naar onze kwaliteitsafdeling. Tot ziens op Mondialrelay.be 😉

  • 3 / 5
    Wijzigen Melden

    Lange leveringstermijn van 5dagen

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ARTHUR C. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

    Antwoord van mondialrelay.be
    Melden

    Beste Michel, Bedankt voor uw beoordeling.Ter informatie: de leveringstermijn is een van 3 tot 6 werkdagen tijdens een levering binnen Europa en is een gemiddelde tijdsduur die afhangt van de bestemming, de stroom van pakketten en de gevaren van het vervoer. (CF § 9 van ons AV: https://www.mondialrelay.be/nl-be/pakje-verzenden/alg-verkoopvoorwaarden/) Met vriendelijke groet, Het Mondial Relay Team

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Alles perfect verlopen.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SOFIA J. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Ideaal om pakketten te verduren naar Frankrijk.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LOUIS V. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

    Antwoord van mondialrelay.be
    Melden

    Dank u dat u MONDIAL RELAY hebt gekozen voor uw zendingen. Tot ziens Shirley 😊

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Snelle levering, correcte prijs

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door AYOUB V. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

    Antwoord van mondialrelay.be
    Melden

    Blij te horen dat u tevreden bent over onze diensten Maurice. Tot ziens voor een nieuwe ervaring 😉

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    vlotte afhandeling

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FLORIAN J. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 2 / 5
    Wijzigen Melden

    Soms lange levertijd, soms super snel. Onvriendelijke klantenservice die de Nederlandse taal niet goed machtig is, het volledige bedrijf steunt denk ik op Google Translate. Je krijgt waarvoor je betaalt. Chaotisch en goed als je tijd hebt, hoewel het soms supersnel gaat. Op Mondialrelay.fr is de trackinginfo wel gedetailleerder. Al bij al een redelijke low budget internationale verzendservice. Thuisleveringen worden uitbesteed aan lokale postoperatoren als Bpost of PostNL. Antwoorden op mails doen ze niet. Indien ze wel antwoorden schuiven ze het probleem van zich af doormiddel van een standaardantwoord. Het is vooral "trek uw plan".

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LINDE B. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

    Antwoord van mondialrelay.be
    Melden

    Beste Rias, In de overgrote meerderheid van de gevallen maken onze klanten hun zending zonder leveringsproblemen en het spijt ons als dit voor u niet het geval was. Dankzij uw opmerking kunnen wij optimaal op uw ervaring inspelen en onze diensten verbeteren. Ondanks dit ongeluk, hopen wij u in een aangenamere context te zien. Het MONDIAL RELAY team

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    1 pakket werd beschadigd afgeleverd bij afhaalpunt , de inhoud was gebroken. desondanks dit zeer goed en beschermend werd verpakt. mondial relay wees elke vraag hierover af en zei dat men in het afhaalpunt de doos had moeten opendoen. echter is dit niet realistisch daar men een pakket ophaald en thuis openmaakt. geen tegemoetkoming of oplossing aangereikt door MR.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LOTTE D. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Snelle, eenvoudige en vlotte service!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ALEXANDRE D. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 3 / 5
    Wijzigen Melden

    Soms lang onderweg, laatste pakket naar Nederland had ook schade (miniatuur). Steve

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JULIE H. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

    Antwoord van mondialrelay.be
    Melden

    Beste Steve, Bedankt voor uw beoordeling.Ter informatie: de leveringstermijn is een van 3 tot 6 werkdagen tijdens een levering binnen Europa en is een gemiddelde tijdsduur die afhangt van de bestemming, de stroom van pakketten en de gevaren van het vervoer. (CF § 9 van ons AV: https://www.mondialrelay.be/nl-be/pakje-verzenden/alg-verkoopvoorwaarden/). Ons kwaliteitsteam werd op de hoogte gebracht van uw opmerking. Met vriendelijke groet, Het Mondial Relay Team

    Antwoord van Julie H
    Melden

    Bedankt voor de feedback. Steve

    De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen
  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Bedrijf waar je meestal kan op rekenen ...

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ARNE M. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 3 / 5
    Wijzigen Melden

    Verplicht met visa of andere kaarten. Geen bankkaart

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LIAM C. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

    Antwoord van mondialrelay.be
    Melden

    Beste Andy, Als alternatief van een mastercard/visa, bieden wij als betaalwijze Paypal aan, die wel rekening houdt met elk vorm van betaling (maestro, mastercard, enz.) Het Mondial Relay Team blijft tot uw dienst en bedankt u voor uw beoordeling

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    goede timing en opvolging

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LOWIE M. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Zeer goed!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JULIE H. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Eenvoudig en veel goedkoper dan Bpost

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LIAM L. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    Pakje bevatte een LP in een speciaal karton voor vinyl. Pakje was vervrongen en LP was kapot.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ALYSSA L. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

    Antwoord van mondialrelay.be
    Melden

    Beste Louis, Wij zijn op de hoogte van uw opmerking en het spijt ons te vernemen dat de inhoud van het pakket bij aankomst beschadigd was. Wanneer een pakket bij aankomst beschadigd of geopend is, is het absoluut noodzakelijk om het niet te accepteren en contact op te nemen met onze klantendienst, zodat een geschil kan worden geopend. Het pakket wordt vervolgens naar de expertise-afdeling gestuurd, die de inhoud en de verpakking controleert. Indien de voorwaarden voor verzending [CF Algmene verkoopsvoorwaarden (verkoopsvoorwaarden §5,6 en 12) https://www.mondialrelay.be/nl-be/pakje-verzenden/alg-verkoopvoorwaarden/] zijn nageleefd, wordt de schadevergoedingsprocedure in werking gesteld. Zodra het pakket wordt afgepakt, is er een overdracht van verantwoordelijkheid en kunnen wij niet langer verantwoordelijk worden gesteld. Om ervoor te zorgen dat uw dossier in behandeling kan worden genomen, gelieve u ons het pakketnummer te sturen door op deze opmerking te reageren. De klantendienst zal zo snel mogelijk contact met u opnemen. Het Mondial Relay team

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Was voor mij de eerste keer. Super tevreden klant. En goedkoper dan bpost. Top. Ben nu grote fan.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RAPHAËL D. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Makkelijk en snel. Duidelijke track&trace

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GIULIA H. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

    Antwoord van mondialrelay.be
    Melden

    Hallo Davy, blij te horen dat u tevreden bent en wij bedanken u voor de tijd die u genomen heeft om deze beoordeling te maken. Tot ziens voor een nieuwe ervaring 😉 Team Mondial Relay

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    goed als alles vlot verloopt, maar bij problemen heel moeilijk te bereiken voor hulp

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door AXEL B. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

    Antwoord van mondialrelay.be
    Melden

    Beste Marleen, we hebben uw opmerkingen doorgestuurd naar de kwaliteitsafdeling. Wij waarderen constructieve kritiek en bedanken u voor uw bijdrage tot de verbetering van onze diensten. Team Mondial Relay

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Super service

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ROBIN P. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

    Antwoord van mondialrelay.be
    Melden

    Bedankt Peter voor de tijd die u genomen heeft om deze beoordeling te maken. Tot ziens voor een nieuwe ervaring 😉 Team Mondial Relay

Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde

© 2025  Echte Beoordelingen