Beoordelingen voor Mister-auto.nl

Beste klant, Dank u voor uw bericht. We hebben de bestelling snel verwerkt en het pakket op tijd verzonden. Het spijt ons dat er zo'n vertraging was na verzending uit het magazijn. Wij zullen de kwestie nader bespreken met onze logistieke afdeling en willen u verzekeren dat wij de fout zullen verwerken en corrigeren. Met vriendelijke groet, Het Mister Auto Team

Beste heer, Het spijt ons te vernemen dat u lang moest wachten tot u in verbinding kon komen met onze klantenservice. U had ons op een maandag gebeld. Helaas is de lijn direct na het weekend heel druk. Op die maandag, 26 april, waren tevens twee collega's van het team ziek. Wij moesten een vervangend persoon aan de lijn zetten om ons team op die dag te ondersteunen. Wij willen u onze excuses aanbieden als de communicatie met onze medewerker niet zo vlot is geweest. Wat de leveringsdatum betreft is er geen vertraging opgelopen. Op dag van de betaling is er een bevestigend bericht gestuurd naar uw mailbox met het volgende:"Wij verwachten dat uw pakket op 04/05/2021 bij u bezorgd zal worden." Vier mei was ook de daadwerkelijke leverdatum. Als geste aan u willen wij u een voucher van 10 euro aanbieden. Deze kunt u in uw account terugvinden, bij "Mijn waardebonnen". De kortingsbon kunt u bij een volgende bestelling inwisselen in het actieveld. Gelieve in acht te nemen dat de voucher 6 maanden geldig is. De juiste vervaldatum kunt u wel zien bij klikken op "Mijn waardebonnen". Mochten er verdere vragen of opmerkingen zijn, dan vernemen wij dat graag. Met vriendelijke groet, Uw Mister-Auto Service Team.