Ga naar website
Beoordelingssamenvatting
Het merk wordt gekenmerkt door een snelle en correcte levering van kwalitatieve producten tegen scherpe prijzen. Klanten waarderen de ruime keuze en gebruiksvriendelijke website, evenals de goede prijs-kwaliteitverhouding. De communicatie rondom leveringen kan nog verbeteren, vooral in het respecteren van de voorkeurstaal van de klant.
-
Frank V.
23 mrt 2025
Geverifieerde beoordelingheg
-
Paul P.
23 mrt 2025
Geverifieerde beoordelingVeel keuze, goede kwaliteit, scherpe prijs .
-
Hendriks johan A.
23 mrt 2025
Geverifieerde beoordelinger is niets moeilijk aan om producten te verzenden waar je zelf de fabrikant van bent dus kan alleen oordelen over de verpakking
Antwoord van Mister-auto.be
Hallo, Bedankt voor je opmerking, het helpt ons om onze service te verbeteren. Het spijt ons zeer van deze situatie. Om dit zo snel mogelijk op te lossen, kunt u contact opnemen met onze klantenservice om de incompatibiliteit van de onderdelen te melden. We blijven beschikbaar voor eventuele verdere vragen. Met vriendelijke groeten Het Mister Auto team
-
Elesio P.
22 mrt 2025
Geverifieerde beoordelingAlles goed gegaan
-
Patrick A.
22 mrt 2025
Geverifieerde beoordelingUitgebreid assortiment, gunstige prijzen en vlotte levering.
-
Selvet Y.
22 mrt 2025
Geverifieerde beoordelingGoede service
-
Pierre D.
22 mrt 2025
Geverifieerde beoordelingTelefonisch contact ...........
Antwoord van Mister-auto.be
Goedemorgen, Bedankt voor uw reactie, het helpt ons te verbeteren. Het spijt ons echt van deze ervaring. Indien u telefonisch contact wilt opnemen met onze klantenservice, kunt u dit doen op het volgende nummer: 02 320 12 67 Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen heeft of aanvullende hulp nodig heeft. Eerlijk, Het Mister Auto-team
-
Peggy G.
22 mrt 2025
Geverifieerde beoordelingIk ben vaste klant en ben zeer tevreden over de prijzen en levering. Communicatie verloopt prima,ook ivm als er iets moet terug gestuurd worden.De teruggave word snel gestort op de rekening zodra het pakket is ontvangen door Mister-Auto....
-
Peter C.
22 mrt 2025
Geverifieerde beoordelingVlot en duidelijk
-
Pascal V.
22 mrt 2025
Geverifieerde beoordelingIk heb geen exotische auto (mazda2 skyactive van 2017); niet te vinden op site en moet dus eerst op andere sites zoeken of de partnummers relevant zijn. ik had dit reeds gemeld maar..
Antwoord van Mister-auto.be
Hallo, Bedankt voor je feedback, het helpt ons te verbeteren. Het spijt ons erg van deze situatie. We hebben rekening gehouden met uw opmerking en doen er alles aan om het zoeken naar onderdelen te verbeteren. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice voor hulp bij het kiezen van uw onderdelen. Met vriendelijke groet, Het Mister Auto team.
-
Madjid A.
14 mrt 2025
Geverifieerde beoordelingTop
-
Theo L.
12 mrt 2025
Geverifieerde beoordelingGoed
-
Jan B.
11 mrt 2025
Geverifieerde beoordelingvoor en achter remblokken besteld, echter achteraan trommelrem
-
Sedat I.
10 mrt 2025
Geverifieerde beoordelingAlles is perfect, enkel de persoon van de klantendienst .Zijn taal is niet zo goed. Bij ons laatste gesprek had ik sommige dingen 3 keer moeten herhalen eer hij dit begreep. Hij heeft mij wel goed geholpen moet ik zeggen. Ik ben tevreden over Mister-auto. Hartelijk dank. Groetjes.
-
Christian T.
9 mrt 2025
Geverifieerde beoordelingGenoeg keuze.Prijs kwaliteit zeer goed . Pakket redelijk snel ontvangen .
-
Elmaci A.
9 mrt 2025
Geverifieerde beoordelingAlles verliep goed
-
M. B.
9 mrt 2025
Geverifieerde beoordelingStukken snel geleverd. Goede kwaliteit. 1 min puntje de verzendkosten
-
Gaby V.
9 mrt 2025
Geverifieerde beoordelingZeer goede service en levering gebeurde sneller dan gepland.
-
Leroy M.
9 mrt 2025
Geverifieerde beoordelingBij deze bestelling ontbrak een onderdeel. Na vele contacten met de klantendienst om zo vlug mogelijk het ontbrekende te bezorgen waarbij mij weliswaar vriendelijk geantwoord werd om mijn geen zorgen te maken en geduld te hebben had ik na een week nog geen reactie van het escalatieteam. Nadat ik nogmaals er op aandrong kreeg ik eindelijk reactie maar i.p.v. een vervangend onderdeel op te sturen werd een terugbetaling geregeld. Dus heb ik nu nog mijn stukken niet. Ik heb dan maar een nieuwe bestelling geplaatst. Door heel die situatie kan ik bijna 2 weken niet met mijn auto rijden.
Antwoord van Mister-auto.be
Hallo, Allereerst bedankt voor uw feedback, het helpt ons om onze diensten te verbeteren. Het spijt ons zeer van deze situatie. We nodigen je uit om contact op te nemen met onze klantenservice zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen en, indien nodig, je een commercieel gebaar kunnen aanbieden voor je volgende bestelling. Hartelijk dank voor uw begrip! Hoogachtend Het hele Mister Auto team
Antwoord van Leroy M.
Beste klantendienst, Ik wil toch even terug komen op de slechte ervaring bij mijn bestelling. (zie mijn commentaar bijgevoegd). In plaatst van het ontbrekend stuk op te sturen werd het stuk geannuleerd en een terug betaling geregeld. Zo moest ik terug langer wachten op mijn stuk en kon ik niet met de wagen rijden. Ik heb dan maar een nieuwe bestelling geplaats en om geen extra verzendkosten te betalen nog 5 liter olie bijbesteld welke ik niet direct nodig had want ik had er nog 10 liter in voorraad. (Bestelling Y24606560) Om mij tegemoet te komen stelde jullie voor om een commercieel gebaar aan te beiden voor mij volgende bestelling. Ik zou het ten zeerste appreciëren als de waarde van de olie of van de remblokken gerecupereerd kon worden gezien ik door deze situatie meer dan 2 weken niet met de wagen kon rijden. mvg Mario Leroy Een jarenlange trouwe klant van mister-auto
De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen -
Daniel D.
9 mrt 2025
Geverifieerde beoordelingSnelle, correcte levering
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde
Contact
Ga naar website
Certificering
