Klantwaarderingen

Klantbeoordelingen

 
Een hoesje besteld voor mijn Samsung A35…..helaas vond ik de kwaliteit niet best, zo glad was bang dat het uit m’n hand zou vallen. En m’n telefoon viel er al meteen uit. Dus was te groot.
op 25/04/2025 door .
Beoordeling verzameld door
fonu.nl
Hi LouiseB, Wat vervelend om te horen. Zou je een e-mail kunnen sturen naar service@fonu.nl met wat meer informatie? Zij kijken dan even met je mee kijken en een gepaste oplossing vinden. Met vriendelijke groeten, Kai

Klantbeoordelingen

 
Mijn telefoon blijkt niet in het hoesje te passen!
op 22/02/2025 door .
Beoordeling verzameld door
fonu.nl
Hi, Wat jammer dat het hoesje niet op je telefoon past. Zou je hierover een e-mail kunnen sturen naar service@fonu.nl. Zij kunnen dan even kijken welke telefoon je hebt en een passend hoesje hiervoor vinden. Groetjes, Sarah

Klantbeoordelingen

 
Nog steeds geen geld retour en men beantwoord mijn email niet!
op 21/01/2025 door .
Beoordeling verzameld door
fonu.nl
Beste J.J.M., Ik heb even snel meegekeken en zie inderdaad dat het retourpakketje al 10 dagen op "afgeleverd" staat. Dat zou dus al verwerkt moeten zijn. Het is dus aannemelijk dat het pakketje is kwijtgeraakt door de bezorger van DHL. Wij zien verder geen mailcontact hierover na het toekennen van de gratis retourlabel, dus dan gaan er bij ons ook geen alarmbellen af. Zou je even een e-mail kunnen sturen naar service@fonu.nl dan kunnen zij het meteen voor je oplossen :) Groeten, Sarah

Klantbeoordelingen

 
Kan niet vinden waar ik me kan afmelden voor de,e omzin
op 10/12/2024 door .
Beoordeling verzameld door
fonu.nl
Hi Arjan, Dit is geen abonnement, dus afmelden is ook niet nodig :) Een vraag om een reviewverzoek is ervoor om de huidige klanten hun mening te laten uiten en andere klanten in de toekomst te helpen bij hun keuze. Als wij hierin selectief kiezen wie deze verzoeken wel en niet ontvangen dan ontstaat er een oneerlijk beeld. Hopend op je begrip en hopelijk is het hoesje verder wel naar wens. Fijne dag! Groetjes, Sarah - Team Fonu.nl

Klantbeoordelingen

 
Ik ben niet tevreden met service. De bestelling was correct op tijd, maar ik wil ruilen en daar krijg ik na 2 mail's geen antwoord op.
op 15/11/2024 door .
Beoordeling verzameld door
fonu.nl
Hi Gerda, Jammer dat u ontevreden bent met de service. Ik zie dat er wel is geantwoord op uw e-mail maar dat u verder geen reactie meer hebt gegeven. U heeft het over een OnePlus Nord hoesje maar wij verkopen geen hoesjes voor de OnePlus. Dat lijkt dus op een misverstand. Zou u even op de e-mail kunnen reageren? Dan kan de klantenservice het verder oppakken. Groetjes, Sarah

Klantbeoordelingen

 
Het product is kleiner en lijkt nergens op het originele letters weggegooid geld Erg slecht €236.00 weggegooid
op 13/11/2024 door .
Beoordeling verzameld door
fonu.nl
Beste Herman, Het lijkt er op dat je je vergist met een bestelling bij een andere webshop. Je hebt bij ons iPad hoezen gekocht ;) Het zou fijn zijn als je de review zou kunnen aanpassen! :) Groetjes, Sarah

Klantbeoordelingen

 
Slechte kwaliteit
op 13/11/2024 door .
Beoordeling verzameld door
fonu.nl
Beste Els, Bedankt voor je bericht en wat jammer dat je ontevreden bent. Ik zie wel wat mailcontact, maar het lijkt niet zozeer met de kwaliteit te maken te hebben. Je vindt een 2-in-1 uitneembare hoes niet een fijn concept en dat mag natuurlijk. Daar kunnen wij echter niet zozeer direct wat aan doen. Je kunt in het vervolg kiezen voor een ander type hoesje zoals een bookcase, backcover of portemonnee hoes zonder 2-in-1 functie. Groeten, Sarah

Klantbeoordelingen

 
Slecht kwaliteit, na 3 dagen laat de lijm aan de achterkant al los
op 18/10/2024 door .
Beoordeling verzameld door
fonu.nl
Beste, Vervelend om te horen dat de achterkant is losgeraakt. Dat hoort uiteraard niet. Als je even een e-mail stuurt naar service@fonu.nl dan kunnen zij je hier zeker mee helpen. Groeten, Sarah

Klantbeoordelingen

 
Het schitterende hoesje was snel toegestuurd. Echter nu ik het een week gebruik vindt ik het jammer dat de hoes om camera's niet doorlopen Daardoor is het geheel instabiel. De Samsung Galaxy S24 ultra zakt door het gewicht schuin naar buiten. Jammer, de camera's zijn kwetsbaar op deze manier.
op 28/09/2024 door .
Beoordeling verzameld door
fonu.nl
Beste, Goed om te horen dat het hoesje snel was geleverd. Omtrent het probleem begrijp ik niet helemaal goed wat je bedoelt, maar als de telefoon uit het hoesje komt dan hoort dat zeker niet. Zou je met deze informatie even een e-mail kunnen sturen naar service@fonu.nl? Eventueel met een foto. De klantenservice staat altijd klaar om je hierin te helpen en te adviseren. Met vriendelijke groet, Kai

Klantbeoordelingen

 
Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen
op 02/09/2024 door .
Beoordeling verzameld door
fonu.nl
Beste Alex, Bedankt voor je bericht. Volgens de tracking is het pakketje al lang geleden afgeleverd. Deze bestelling dateert alweer van bijna een maand geleden. Het kan goed zijn dat je je vergist met een andere bestelling. Mocht je je niet vergissen en de bestelling nog niet ontvangen hebben dan vraag ik je vriendelijk om zo snel mogelijk even contact op te nemen via service@fonu.nl zodat je geholpen kan worden. Wij horen het graag. Met vriendelijke groeten, Kai
  • Pagina / 7

Informatie Fonu.nl

Beschrijving:

<a href="https://www.fonu.nl/" rel="follow" title="Fonu website">Fonu</a> is een telefoonhoesjes en tablethoezen leverancier. fonu.nl staat bekend om een breed aanbod van ruim 50.000 unieke producten aan luxe en betaalbare hoesjes, accessoires, laptoptassen en nog veel meer.

Adres:

Mient 2 A
2903 LC, Capelle aan den IJssel
Aanbevelen:
Website:
Contact:
info@fonu.nl
Status :
bijgewerkt
Aantal beoordelingen:
1798

Over Echte-Beoordelingen

La solution Echte-Beoordelingen est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Meer zien