Beoordeling klanten van ducatillon.be

3.9 / 5

Berekend op basis van 104 beoordelingen verkregen in de afgelopen 12 maanden,

832 beoordelingen sinds 15/07/2020

Beheer van beoordelingen conform ISO 20488-norm.

Beoordeling onderworpen aan controle.

  • Voor meer informatie over de kenmerken van de beoordeling en de mogelijkheid om contact op te nemen met de beoordelaar, zie ons transparantiehandvest
  • Geen tegenprestatie aangeboden voor de beoordelingen
  • De aankondigingen worden bekendgemaakt en gedurende vijf jaar bewaard
  • Beoordelingen kunnen niet worden bewerkt: als een klant zijn beoordeling wil wijzigen, moet hij contact opnemen met Echte Beoordelingen om de bestaande beoordeling te verwijderen en een nieuwe te plaatsen. De redenen voor het verwijderen van recensies zijn hier beschikbaar
Informatie en contact Ducatillon Over Echte Beoordelingen

Zoeken in de beoordelingen

Filteren op score

  • 447
  • 169
  • 57
  • 41
  • 118

Informatie ducatillon.be

Over Echte Beoordelingen

De oplossing Echte Beoordelingen wordt uitgegeven door SKEEPERS, dat gespecialiseerd is in het beheer van beoordelingen van consumenten na een online bestelling. Meer zien

Raadpleeg onze Algemene Voorwaarden

Acties aangaande Echte Beoordelingen

Evaluaties van klanten

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Correct en snel

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door COUMANS M.

    Antwoord van ducatillon.be
    Melden

    Hallo Herr, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und Ihre Bestellung schnell erhalten haben. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Aufrichtig, Das Ducatillon-Team.

  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    De bestelling is nooit aangekomen, geen betalingsbewijs. Teleurgesteld

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JAN S.

    Antwoord van ducatillon.be
    Melden

    Hallo Herr, Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit dem Nichterhalt Ihrer Bestellung. Um dieses Problem dringend zu lösen, steht Ihnen unser Team unter serviceclientbelgique@ducatillon.com zur Verfügung. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir setzen alles daran, die Zuverlässigkeit unserer Dienstleistungen zu gewährleisten. Aufrichtig, Das Ducatillon-Team

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    .....

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DOUWEN A.

    Antwoord van ducatillon.be
    Melden

    Hallo mevrouw, Hartelijk dank voor deze 5/5 🌟! Uw vertrouwen eert ons en motiveert onze teams om zich te blijven inzetten voor kwaliteit. Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen bij Ducatillon! Het Ducatillon-team

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Vanuit Nederland besteld. Ben hier heel tevreden over. Was prima verpakt en alles compleet. Top!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door YVONNE V.

    Antwoord van ducatillon.be
    Melden

    Hallo meneer, Hartelijk dank voor deze 5/5 🌟 en je gedetailleerde feedback uit Nederland! Wij zijn blij dat uw bestelling compleet was, goed verpakt was en aan uw verwachtingen voldeed. Uw tevredenheid motiveert onze teams om deze logistieke nauwkeurigheid te handhaven. Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen bij Ducatillon! Het Ducatillon-team

  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    Ik kreeg wat een hele andere uitvoering. Na contact kreeg ik een mail waarin stond dat ze het moesten aanpassen op de site. 2de mail werd niet beantwoord. Slechte klanten service, ik zou er nooit meer wat kopen!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SIMONE L.

    Antwoord van ducatillon.be
    Melden

    Goedendag, wij bieden onze excuses aan voor dit ongemak. Wij sturen u een retourbon zodat u uw artikel gratis kunt omruilen. Met vriendelijke groet.

    Antwoord van Simone L
    Melden

    Graag!

    Antwoord van Simone L
    Melden

    Graag!

    De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen
  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Vanuit NL een item besteld op Ducatillon. Snel Verzonden middels Mondial Relay, ik raad deze winkel aan

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door VINCENT W.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Prima service

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JACK D.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    snelle levering en conform presentatie van product op site

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GJ V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Mooie en duidelijke site

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ROB V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Snelle levering van een goed product!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ROB V.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Precies zoals besteld.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door A E J V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Vlotte handeling en snelle levering

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door EUGEEN V.

  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    Heel slecht, ik bestel een transport mand en krijg een kleur en ander soort. Niet aan te raden 😡

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KHALID B.

    Antwoord van ducatillon.be
    Melden

    "Hallo, dank u voor uw bestelling en onze oprechte excuses. We nodigen u uit om een foto van het ontvangen artikel naar het volgende adres te sturen: sav@ducatillon.com. Met vriendelijke groet,"

    Antwoord van Khalid B
    Melden

    Bedankt voor u reactie, de foto s zijn gestuurd naar het vermelde email. Merci

    Antwoord van Khalid B
    Melden

    Bedankt voor u reactie, de foto s zijn gestuurd naar het vermelde email. Merci

    De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen
  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Fijn op tijd geleverd nette bezorger.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KARIN S.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Mijn bestelling is op tijd geleverd. Het toestel - insecten en klein ongedierteverdelgers - werkt uitstekend.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RONNIE F.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Enorme keuze , goed assortiment.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SJOAN V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Kan niet beter dan dit denk ik

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JOHAN D.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Levering was wel even vergeten , maar na 1 mailtje was dit gelijk opgelost!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JO B.

  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    ik had een riem van 1.15 besteld en kreeg iets toegestuurd van 85 cm

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JON B.

  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    Mijn pakket nog steeds niet ontvangen.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door YANIS V. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    Na een maand nog steeds geen artikel ontvangen. Bij verzoek om informatie volgen uitsluiten nietszeggende antwoorden. Vervolgens annuleer ik de bestelling en wil ik het aankoopbedrag terug, hier wordt niet inhoudelijk op gereageerd, er volgen uitsluitend nog meer van dezelfde nietszeggende reacties. Met de vermeende berzorger is ook geen contact te krijgen. Kortom een dikke nul sterren.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door F J D.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Zeer overzichtelijk en gemakkelijk om iets te vinden.ook zeer klantvriendelijk

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door TOM V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Na ik zelf een fout had gemaakt werd mijn online betaald bedrag terug gestort . 1 Email volstaat om tot een oplossing te komen indien problemen zouden ontstaan . Hier ben ik zeker nog van plan aankopen te doen .

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JOHAN D.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Op tijd bezorgd en goed verpakt

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MUAMMER K.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Zeer tevreden.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ALEKSANDRA N.

  • 2 / 5
    Wijzigen Melden

    Ik heb de verkeerde artikelen ontvangen die ik retour stuur om daarna hopelijk het juiste artikel te ontvangen. Maar ook dat mislukt ik ontvang een artikel wat ik al had ontvangen. Nu kan ik dit weer retourneren ik ben benieuwd hoeveel weken er nu overheen gaan

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GJA V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Mooi op tijd geleverd.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HANSI D.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Makkelijk te bestellen snelle levering

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CHRISTINE H.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Kippenhok werd precies in een week geleverd. Het in elkaar zetten was niet moeilijk. Alle delen pasten perfect en vooral de voorgeboorde gaatjes voor de schroeven maakten het makkelijk! Kortom: heel goed!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FRANCINE K.

  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    Plots is product nooit meer leverbaar. Slecht service

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CHRISTOF G.

    Antwoord van ducatillon.be
    Melden

    Hallo en bedankt dat u uw mening met ons hebt gedeeld. Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent over de beschikbaarheid van ons product. Helaas kan het gebeuren dat bepaalde artikelen niet meer beschikbaar zijn door onvoorziene omstandigheden of door een niet-actuele voorraadweergave online. Wij begrijpen uw frustratie en doen ons uiterste best om onze diensten te verbeteren en dergelijke ongemakken in de toekomst te voorkomen. Als u wilt, kunnen wij u helpen een alternatief te vinden of u op de hoogte houden zodra dit product of een vergelijkbaar product weer op voorraad is.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    tevreden met de laarzen, zitten heel goed! snelle levering, heel tevreden

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NADINE V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Top. Goed product en zeer goede service. Leverancier top

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LUC V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Zeer goede service.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DIRK R.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Schoenmaat was niet juist! In de schoenwinkel maat 45 en ok. Bij jullie maat 46 en te klein. Ik bestel dus geen schoenen meer bij jullie.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BASILE J.

  • 3 / 5
    Wijzigen Melden

    onderdeel was gescheurd bij levering

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARIO P.

    Antwoord van ducatillon.be
    Melden

    Hallo en bedankt dat u uw mening met ons heeft gedeeld. Aarzel niet om een foto te sturen naar serviceclientbelgique@ducatillon.com, zodat we u kunnen helpen.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Snelle levering. Goed verpakt. Goede communicatie

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JAN S.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Goed, wel Franstalig georiënteerd. Dus soms beetje onhandige Nederlandse vertaling. Klantenservice is behulpzaam en goed bereikbaar

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CÉLIA D. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Stipte en correcte levering.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LUK D.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    ik beveel het iedereen aan zeer tevreden

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SONIA V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Geen extra opmerkingen.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DANIËL G.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    niet het grootste assortiment

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ERIC D.

  • 3 / 5
    Wijzigen Melden

    Het had veel onbegrip, frustratie en/of irritatie kunnen besparen als ik voorafgaand aan de bestelling en aflevering geïnformeerd zou zijn dat het produkt niet compleet te leveren is. ( Het gaat om ontbrekende pootjes van de grutto lokvogel). Verder ervaar ik de prijs, kwaliteit en leveringssnelheid als opvallend goed bij mijn eerste bestelling bij Ducatillon.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door WIM Z.

    Antwoord van ducatillon.be
    Melden

    Hallo, bedankt dat u uw mening met ons heeft gedeeld. Onze excuses voor het gebrek aan duidelijkheid in de productbeschrijving en op de foto, die verwarrend kon zijn. Deze is inmiddels aangepast op onze website.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Perfect.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PASCAL N.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    super behulpzaam met een fout mijnentwege en zeer snelle reactie nogmaals bedankt

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HERMAN H.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    het volledige gamma van uw producten zijn niet in België te krijgen.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GEERT M.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    CORRECT GELEVERD WAT GEKOCHT WERD

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PETER B.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    goede website

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door STEPHAN S.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Snelle levering, prijs/kwaliteit top, gewoon GOED!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BART D.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Mooie producten alleen verzending mag sneller

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door J V.

  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    Kippenhok uitgepakt en was al een plak gespleten door een vijs, direct een foto en een mail gestuurd en daarna gelijmd en verder in elkaar gezet. Nog wat beschadigingen en een verkeerd scharnier geleverd. Op mijn eerste mail kwam het antwoord dat ze een bon van 25 euro gingen geven als compensatie, geen nood aan iets van hun site, dus niet echt nuttige compensatie, maar ook nooit ontvangen... Op mijn latere mails van de andere mankementen 1 keer antwoord gekregen dat ze bijkomende fotos nodig hebben, maar nu al meer dan 3 weken geen antwoord meer gekregen.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LAURENS D.

    Antwoord van ducatillon.be
    Melden

    Hallo, bedankt voor uw bericht. Wij hebben de gevraagde aanvullende foto niet ontvangen, maar er is wel een commerciële tegemoetkoming van €30 toegekend. U zult deze in de komende dagen ontvangen.

    Antwoord van Laurens D
    Melden

    Beste U heeft de gevraagde foto's gekregen op 25 oktober en daarna niet meer gereageerd, ook niet op mijn herinneringen. Pas nadat ik heb gereclameerd op jullie facebookpagina heb ik plots terug antwoord gekregen. Laurens

    De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen
  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    Dikke kutzooi daarbij jullie. 30 dezelfde roosters besteld maar 20 gekregen en 10 met een andere kleur en maat. Geen contact meer met jullie te krijgen. Dramapot daar bij jullie

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JACOB D.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Super service. Was een klein deel was beschadigd maar kon uitgewisseld worden. Het benodigde deel werd snel en adequaat toegestuurd.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JAAP T.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Prima

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LANA L. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 3 / 5
    Wijzigen Melden

    Broek was te groot en ik heb hem direct teruggestuurd. Op de terugbetaling moet nog gebeuren ( inmiddels wacht ik een maand)

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ERIK B.

    Antwoord van ducatillon.be
    Melden

    Hallo en bedankt voor uw feedback. We hebben uw retourzending tot op heden nog niet in ons magazijn ontvangen, wat nodig is om uw terugbetaling in gang te zetten. We bevestigen hierbij wel dat we uw e-mail over de retourzending van het pakket hebben ontvangen. We nemen zo snel mogelijk per e-mail contact met u op met een oplossing.

  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    Nog steeds niets ontvangen en ook nog geen update gekregen over mijn bestelling.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RIK L.

    Antwoord van ducatillon.be
    Melden

    Hallo, bedankt dat u uw mening met ons heeft gedeeld. We wachten momenteel op de levering van uw konijnenhok, wat helaas langer duurt dan verwacht. Het zal met prioriteit naar u worden verzonden. U ontvangt een e-mail om u te informeren over de verzending van uw bestelling. Onze excuses voor deze vertraging.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    ok...

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door EDWARD T.

  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    SLECHT, PAKJE NOG ALTIJD NIET GELEVERD !!!!!!!!!!!!!!!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door WILLY V.

    Antwoord van ducatillon.be
    Melden

    Hallo, bedankt dat u uw mening met ons heeft gedeeld. Uw pakket staat als geleverd in het afhaalpunt. Neem alstublieft opnieuw contact met ons op als u het niet kunt ophalen.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    We hebben gevonden wat we zochten

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CINDY V.

  • 3 / 5
    Wijzigen Melden

    Meestal in het frans, en maakt communiceren lastig. Ik moest helemaal naar andere stad om mijn bestelling op te hallen. Was zo lastig te kiezen, beb ik blij dat ik mijn bestelling binnen is, maar ik ga nooit meer van deze site bestellen.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GHEZAL A.

    Antwoord van ducatillon.be
    Melden

    Goedendag, bedankt dat u uw mening met ons hebt gedeeld. Gelieve de e-mails die u in het Frans hebt ontvangen door te sturen naar serviceclientbelgique@ducatillon.com. Onze communicatie is normaal gesproken afgestemd op onze klanten.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    nwdbxsddsplfdllidsfjqdoirjtmear

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ALESSIO H. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Goed gevonden en snel in huis. Blij met het product

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SYLVIA P.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Ik ben zeer tevreden over Ducatillon.Bestelling en levering verliepen zoals beloofd. de artikelen die ik bestelde zijn top en prijs en kwaliteit prima

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SAMUEL W. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Groot

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door SNS A.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Product zoals omschreven van goede kwaliteit

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PATRICK W.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Snelle levering en goed aangekomen en goed kwaliteit

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MICHEL D.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    het is perfect verlopen, je kan gerust bestellen zonder problemen

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GODELIEVE R.

  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    Moeten mailen omdat ze zogezegd een fout afleveradres hadden. Na het mailen met zelfde adres toch goed gekomen. Enkel goed als je grote, dure stukken aankoopt. Kleine onderdelen moet je enorm lang wachten. 4 weken voor ik extra rekjes had, broedeieren tussenin mogen weg gooien

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CHRIS V.

    Antwoord van ducatillon.be
    Melden

    Beste, bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Een eerste zending werd uitgevoerd door onze vervoerder, maar deze is er helaas niet in geslaagd om bij u te leveren en heeft uw pakket aan ons geretourneerd. We hebben vervolgens hetzelfde pakket met een andere vervoerder opnieuw verzonden, dat binnen 48 uur bij u is afgeleverd. Onze excuses nogmaals voor deze abnormale vertraging in de levering.

    Antwoord van Chris V
    Melden

    Is wel raar dat hij het niet kon leveren terwijl er wel iemand thuis was....erg teleurgesteld in jullie leveringen kom het enkel tegen met kleinere stukken, ook raar dat de grote / dure stukken wel vlot en goed geleverd worden

    De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen
  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    Het product werd beschadigd geleverd. Op 13/8 heb ik hiervoor gemaild en tot op heden kwam er nog steeds geen reactie hierop.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KORNEEL V.

    Antwoord van ducatillon.be
    Melden

    We hebben tijd nodig gehad om de informatie van onze leverancier te verkrijgen tijdens deze vakantieperiode. U heeft een antwoord per e-mail ontvangen. Onze excuses voor deze vertraging.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    het toestel is wat ik er van verwacht had en de levering is perfect verlopen

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GUSTAAF P.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Door uitzonderlijke omstandigheden had ik mijn bestelling moeten annuleren en heb dit onmiddellijk terug betaald gekregen, waarvoor dank 🙏.Men heeft ook snel en correct mijn mails beantwoord.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DIRK V.

  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    Ik vindt het jammer dat ik na bijna een maand nog steeds mijn bestelling nog niet heb mogen ontvangen.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door IAN V.

    Antwoord van ducatillon.be
    Melden

    Bedankt dat u uw mening met ons hebt gedeeld. We wachten momenteel op een van de producten van uw bestelling, dat naar verwachting half september beschikbaar zal zijn. Laat ons alstublieft weten of u een eerste verzending wilt ontvangen of liever wacht op de volledige bestelling.

    Antwoord van Ian V
    Melden

    Ondertussen heb ik al een gedeelte van de bestelling in ontvangst mogen nemen ik wacht nog op 2 artikkels. Nu heb ik ook een antwoordt gekregen hoelang ik ongeveer zou moeten wachten tegen deze artikels er zouden zijn.

    De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen
  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    Pakket niet ontvangen. Bericht hier over al gestuurd.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JAN S.

    Antwoord van ducatillon.be
    Melden

    Bedankt voor het achterlaten van uw feedback. We zijn actief bezig met het traceren van uw pakket met de vervoerder. Als we snel geen terugkoppeling ontvangen, zullen we een nieuwe verzending regelen. Onze excuses voor het ongemak.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Producten zijn goed te vinden op de site.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANNE T.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    alles prima in orde

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PATRICK D.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Bestelling werd vlot geleverd. De communicatie verliep vlot. Dik in orde.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ELS P.

  • 2 / 5
    Wijzigen Melden

    De gegevens die in de beschijving staan zijn niet juist , daarvoor krijgen jullie een slechte beoordeling .Er past zels niet een geweer in met een kijker op..

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JEAN PAUL D.

    Antwoord van ducatillon.be
    Melden

    Bedankt dat u uw mening met ons heeft gedeeld. We hebben onze website aangepast naar aanleiding van uw feedback en verontschuldigen ons voor het ongemak.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Heel tevreden over de websiteHeel snelle levering. De bodembedekkingen waren ok. Echter de verpakking was licht (het karton) zodanig dat er enkele panelen gekneusd waren door ,het transport. Beter ware om telkens bij vier panelen een hoek karton aan te brengen zodat ze niet afbreken . Ik heb dat kunnen oplossen en toch bedankt

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door WILLY V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Goed geregeld en verzending snel. Ga zo foor

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door J V.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Bestelling was na 4 dagen al in huis

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANJA L.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    perfecte service

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door STIJN V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    De bestelling was uitstekend.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANS S.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Fijn hok, goed te monteren. Moeite waard.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KIM L.

  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    Ik heb nog steeds mijn bestelling niet ontvangen.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door RUPERT W.

    Antwoord van ducatillon.be
    Melden

    Bedankt voor uw feedback. We zijn nog bezig met een onderzoek bij de vervoerder DPD om uw pakket te lokaliseren. Als we de komende dagen geen terugkoppeling ontvangen, zullen we een nieuwe verzending doen met een andere vervoerder. Onze excuses voor het ongemak.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Snelle levering.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door WIEGER S.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Snelle levering en zeer goed artikel.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NAOMI V.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Materiaal is naar kwaliteit, en snelheid geleverd

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door TOM E.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Goed

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HUGO K.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Snelle levering 7!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ROSA B.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Betrouwbare website. Je krijgt wat je besteld.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JOHAN V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Duidelijk

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door W B.

  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    Levering wordt niet geleverd

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FREDDY D.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    super

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ALEX M.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Aardige mensen. Ik kwam iets later thuis, maar zij hebben gewacht. Vriendelijk en correct. Uitstekend.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANS S.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Envois rapide et article conforme à la description. 👍👍

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ANNE M.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    prima website, groot aanbod

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARINA N.

  • 2 / 5
    Wijzigen Melden

    Beschrijving klopt niet met in werkelijkheid artikel .

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JOERI D.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Top product heel tevreden ermee echt een aanrader

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BELINDA S.

  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    Hele slecht. min 1 ster is nog teveel. Alie express is qua servies veel beter. En goedkoper. Want Ducatillon is erg duur voor de series die ze verlenen. Maar als je toch besteld moet je hopen dat je het goede krijgt. Grote kans dat je je geld kwijt bent, terwijl ze je gewoon aan het lijntje houden. De servies is zo goed dat bij een klacht deze volgens Ducatillon opgelost wordt, maar je mail verdwijnt in hun spambox. Dus nadien kun je mailen zoveel je wilt. Horen doe je nooit meer wat van ze. Volgens mij zitten er een aantal mensen achter dit bedrijf die wel erg van oplichten houden. Heeft mij maar 150 euro gekost na aftrek van de waarde van het verkeerde produkt. Je kunt beter je geld in de vaart gooien. Heb je de ergernis er ook niet van. Dus 1 advies. Koop niet bij dit belachelijk slecht bedrijf.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BENJAMIN B. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

    Antwoord van ducatillon.be
    Melden

    Wij betreuren oprecht de vertraging die is opgetreden bij het oplossen van uw situatie. Wij hebben uw opmerkingen ter harte genomen en hebben de foutieve goederen teruggenomen. Een nieuw product is naar u verzonden ter vervanging. Nogmaals onze excuses voor het veroorzaakte ongemak en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Duidelijk

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ERWIN B.

  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    Zucht. Die anderen hadden gelijk. 1 ster is erg positief beoordeelt als je je opgelicht voelt. Zolang het goed gaat heb je geluk. Als het fout gaat zoals in mijn geval. Februari een c120 besteld. Helaas een c30 gekregen. Na E mail een adapter gekregen. Nadien c120 niet meer op voorraad. 30 april weer op voorraad. Zelf erachter aan gemaild Kreeg de mededeling dat het zo snel mogelijk wordt opgelost. Nadien geen reactie meer gehad. Na diverse mailtjes van mijn kant niets meer gehoord. Nu 29 dagen later vanaf het moment dat de c120 weer op voorraad is deze review maar geschreven. Op dit moment zit ik met een systeem dat mij 199 euro incl. verzenden gekost heeft waarvan de waarde bij ducatillon 49.99 euro ex. verzenden is. Mijn gevoel zegt dat ze het niet willen oplossen. Dus als je deze review leest bedenk dan of je naar het casino Ducatillon wilt waarbij je altijd verliest. Of naar een echt casino waar je kans op winst hebt. Mvg. Dirk

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door DIRK D.

  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    We hebben ons pakketje niet gekregen

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BORISLAVKA B.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Alles in orde

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PAUL S.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Gewoon goed

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door KEES W.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Snel en correct verlopen . Super !!!!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door YVES D.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Was top top in orxe

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARIA L.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Ik kon het benodigde product snel vinden op de site. Goede prijs.supersnelle levering.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JOHN V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Vlotte en overzichtelijke site. Makkelijke doorloop bestelprocedure

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door YASMINE P. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Het is goed en netjes bezorgd.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HARRY B.

  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    Extra betaald om een bestelling binnen de 48u te ontvangen. De bestelling pas zeven dagen later ontvangen.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PIETER V.

    Antwoord van ducatillon.be
    Melden

    Bedankt voor je feedback. We zullen een deel van de verzendkosten vergoeden om de vertraging te compenseren, bedankt dat je het ons hebt laten weten.

    Antwoord van Pieter V
    Melden

    ok ik hoor de compensatie wel. groetjes pieter

    De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen
  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Het product werd snel geleverd

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JEROEN V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    5 dagen nabestelling levering. Vooraf telefoon wanneer ze komen afleveren.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door GEERT H.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Snel en correcte levering. Product beantwoord aan verwachting.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARIT B.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Enkel niet altijd duidelijk wanneer er zal worden geleverd.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CHRIS V.

  • 3 / 5
    Wijzigen Melden

    De website is prima en nodigt uit meer te bestellen. De mogelijk iets te retourneren kan beter worden geautomatiseerd. Op mijn klacht dat een artikel beschadigd werd bezorgd is nooit een reactie gekomen. Dat is jammer.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door JAN PETER U.

    Antwoord van ducatillon.be
    Melden

    Bedankt voor uw feedback. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via serviceclientbelgique@ducatillon.com zodat we een oplossing voor je probleem kunnen vinden als we je eerder geen antwoord hebben kunnen geven. Onze excuses voor het ongemak.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Goede communicatie goede prijs

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HANNE V.

  • 3 / 5
    Wijzigen Melden

    Niet zo duidelijk wat er allemaal in het aanbod zit

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARC L.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    Ik heb een dakgoten-reinigingset gekocht; o.k. kwaliteit voor het geld. Kwam snel aan met een mooie roze vierkante factuur :') Raar is wel dat er in de schap geen gaatjes aten; zeer ongebruikelijk en werd ook niet benoemd. Verder weinig tot niets op aan te merken!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MICHEL MERX K.

  • 2 / 5
    Wijzigen Melden

    Broek werd per post teruggestuurd naar adres in Frankrijk met vraag om te vervangen door een kleinere maat. Geen reactie tot op heden.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ERWIN V.

    Antwoord van ducatillon.be
    Melden

    Bedankt voor je commentaar. Als je nog geen informatie hebt ontvangen over je omruiling, betekent dit dat we je retourzending nog niet hebben ontvangen of verwerkt in ons magazijn. Stuur ons het trackingnummer van je retourzending naar serviceclientbelgique@ducatillon.com zodat we samen een oplossing kunnen vinden.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Het item is snel geleverd,en de kwaliteit is uitstekend.Beter kan het niet.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ROGER V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Voldoet aan verwachtingen

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door NINA D. *

    *Gepseudonimiseerde gegevens op verzoek van de auteur

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Duidelijk en gemakkelijk, top!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door PETER E.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Alles correct

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door LOUIS H.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    goed

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door HERMAN D.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    iedereen vriendelijk en behulpzaam, blijkt dat info op het web update nodig heeft !!!

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MICHEL D.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Correct geleverd

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MARTINE J.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Tevreden over de gehele transactie.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door FRANS B.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Alles ok

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door BENNY V.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    digital smart feeder gekocht ideaal als je enige tijd afwezig bent , vlotte levering , Ducatillon is een aanrader

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door ERIC C.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Snelle leverantie en begeleiding mbt leverantie.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CORNELIS B.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Snelle levering uitstekende kwaliteit en niet te duur

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door MICHEL D.

  • 4 / 5
    Wijzigen Melden

    De website is duidelijk genoeg om een bestelling te plaatsen. Dikke duim voor de snelle levering. Prima kwaliteit voor die prijs. Het in elkaar zetten ging redelijk snel.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door AHMED M.

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Goed service

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CARINE D.

  • 1 / 5
    Wijzigen Melden

    Ik heb een draaibare kruk emmer 25L besteld. Maar ik krijg een geweer steun geleverd. Retour sturen kan na twee weken nog niet om dat die link voor Nederland niet werkt. En ik heb mijn bestelde draaibare kruk emmer nog steeds niet. Om dat ik door de fout van Ducatillon het verkeerde geleverd kreeg. Ik weet niet hoelang dit gaat duren.

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door A B.

    Antwoord van ducatillon.be
    Melden

    Beste klant, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze enquête in te vullen. We verontschuldigen ons voor de vertraging en het ongemak en we werken eraan om ervoor te zorgen dat dit niet meer gebeurt. We hebben u per e-mail een retourbon gestuurd. Met vriendelijke groet Het DUCATILLON team

  • 5 / 5
    Wijzigen Melden

    Goed service

    Advies van , naar aanleiding van een ervaring van door CARINE D.

Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde