Beoordelingssamenvatting
Colonel Gustave wordt door klanten vooral gekoppeld aan honden en katten die hun voer graag opeten, soms zelfs meteen leegmaken. Verschillende reacties noemen ook dat de brokken goed mengen met natvoer, dat de poil zachter en glanzender kan worden en dat het gebruik voor baasjes vlot en eenvoudig aanvoelt.
Levering
"Alle producten zijn van uitstekende kwaliteit. Leveringen zijn stipt. In geval van mogelijke problemen is het contact via mail of telefoon bereikbaar…"
Alle producten zijn van uitstekende kwaliteit. Leveringen zijn stipt. In geval van mogelijke problemen is het contact via mail of telefoon bereikbaar (ze reageren snel) en vooral ook behulpzaam.
"Livraison T.B.et service client aussi. Il y avait un souci empêchant de commander 2 produits et j'ai été rappelée et cela s'est solutionné…"
Livraison T.B.et service client aussi. Il y avait un souci empêchant de commander 2 produits et j'ai été rappelée et cela s'est solutionné immédiatement reçu infos de suivi.
"livraison d'urgence super rapide"
Digitale ervaring
"Site clair et bien expliqué"
"Site très facile d'utilisation et livraison rapide . Un service clientèle très réactif , empathique...et sympathique. Les produis sont manifestement…"
Site très facile d'utilisation et livraison rapide . Un service clientèle très réactif , empathique...et sympathique. Les produis sont manifestement de qualité supérieure et appréciés par notre loulou :-))
"Site clair"
Reactiesnelheid
"Bonne communication, service très réactif quand on le sollicite ou laisse un avis négatif... Bravo pour votre réactivité"
"Rapide et efficace"
"- équipe à l'écoute et réactive - l'abonnement est très pratique"
Deskundigheid van het team
"Les renseignements donnés par l'équipe de colonel Gustave m'ont été précieux. Encore merci."
"Service commercial au top!! celine tres bonne conseillère et croquettes mon chiot adore tres bonne croquettes"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Vriendelijkheid en hoffelijkheid
"Equipe sympa, réactive et pas de harcèlement !"
"Bonjour, qualité et service impeccable. Toujours avec des petites attentions qui font plaisir 🙏"
"Très contente. Personnel très sympathique et professionnel"
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P. D.
22 apr 2025
Geverifieerde beoordelingMooie ontdekking van het assortiment brokjes van COLONEL GUSTAVE door mijn Eurasier. Dit is mijn tweede bestelling en de levertijd naar een afgelegen dorp in de Hautes Alpes is echt snel, tussen twee en drie dagen maximaal. Ik raad dit merk aan
Belle découverte par mon eurasier de la gamme de croquettes COLONEL GUSTAVE. Je suis à la deuxième commande et les délais d'expédition dans un village retiré dans les Hautes Alpes est vraiment rapide entre deux et trois jours maximum. Je recommande cette marque
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C. M.
19 apr 2025
Geverifieerde beoordelingTotale tevredenheid
Satisfaction totale
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L. H.
19 apr 2025
Geverifieerde beoordelingDe service is erg goed, net als de reactiesnelheid. Zodra er een probleem was, vonden jullie een oplossing en ik houd van deze familiale bedrijfssfeer. Ik heb alleen een klein probleem, ik ontvang mijn facturen niet automatisch en moet er elk kwartaal om vragen. bedankt, fijne dag
Le service est très bien ainsi que la réactivité. Dès qu'il y a eu un soucis vous trouvez une solution et j'aime cet esprit familial d'entreprise. Jai juste un petit soucis, je ne reçois pas mes factures automatiquement et je dois en faire la demande chaque trimestre. merci bonne journée
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C. F.
18 apr 2025
Geverifieerde beoordelingIk heb Colonel Gustave aanvankelijk getest om een Europees merk te vinden in plaats van de producten van de merken die ik voorheen gebruikte. En mijn katten vonden het lekker, ik ben blij met de kwaliteit van de producten en gerustgesteld over de herkomst van de ingrediënten.
J’ai testé Colonel Gustave au départ pour trouver une marque européenne à la place des produits des marques que j’utilisais avant. Et mes chats ont aimé, je suis contente de la qualité des produits, et rassurée sur la provenance des composants.
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J. W.
18 apr 2025
Geverifieerde beoordelingNiets negatiefs tot nu toe. Onberispelijke service
Rien de négatif jusqu'à présent. Service impeccable
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P. N.
18 apr 2025
Geverifieerde beoordelingTop.
Au Top
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V. M.
18 apr 2025
Geverifieerde beoordelingsuper
super
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A. D.
18 apr 2025
Geverifieerde beoordelingZeer goede brokken
Très bonne croquettes
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M. B.
18 apr 2025
Geverifieerde beoordelingGoede keuze, behalve voor puppy's... weinig keuze maar snelle en correcte levering.
Bon choix, hormis pour les chiots… peu de choix mais livraison rapide et dans les normes.
Antwoord van colonelgustave.com (fr)
Bedankt voor uw feedback en uw positieve opmerking over onze bezorgservice! U heeft gelijk: ons assortiment voor puppy's is momenteel beperkt tot één recept, verkrijgbaar in twee maten brokken. We hebben deze keuze gemaakt omdat de meerderheid van de puppy's het onmiddellijk accepteert — en we geven liever prioriteit aan kwaliteit boven kwantiteit van referenties :-) Maar we blijven luisteren naar de behoeften, dus aarzel niet om ons te laten weten wat u graag in het assortiment zou willen zien! Met vriendelijke groet, Het Colonel Gustave Team
Merci pour votre retour et votre commentaire positif sur notre service de livraison ! Vous avez raison : notre gamme pour chiots se limite pour l’instant à une seule recette, déclinée en deux tailles de croquettes. Nous avons fait ce choix car la majorité des chiots l’adoptent immédiatement — et nous préférons miser sur la qualité plutôt que sur la quantité de références :-) Mais nous restons à l’écoute des besoins, alors n’hésitez pas à nous dire ce que vous aimeriez voir apparaître dans la gamme ! Bien à vous, L’équipe Colonel Gustave
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S. S.
9 apr 2025
Geverifieerde beoordelingSnelle en zorgvuldige levering. De producten en waarden zijn geweldig! Ik raad het aan voor alle honden/eigenaren! Bedankt Colonel Gustave!
Livraison rapide et soignée. Les produits et valeurs sont géniaux ! Je recommande à tous les chiens/propriétaires ! Merci Colonel Gustave !
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M. D.
9 apr 2025
Geverifieerde beoordelingMijn kat is dol op de brokjes!
Mon chat adore les croquettes!
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L. D.
8 apr 2025
Geverifieerde beoordelingWat ik het beste wil voor mijn honden!
Ce que je veux de mieux pour mes chiens!
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S. B.
7 apr 2025
Geverifieerde beoordelingMijn hond is dol op de brokjes van Colonel Gustave! Zelfs de dierenarts vertrouwde me toe « deze hond is prachtig en in uitstekende conditie » bedankt
Mon chien adooooore les croquettes colonel Gustave ! Même la vétérinaire m a confié « ce chien est magnifique et en toute bonne forme » merci
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C. G.
6 apr 2025
Geverifieerde beoordelingPerfecte brokken voor mijn dieren en natuurlijk
Croquettes parfaite pour mes animaux et namurelle
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M. R.
5 apr 2025
Geverifieerde beoordelingMijn golden retrievers waarderen de brokken, zeer goede klantenservice, zeer reactief personeel
Mes goldens apprécient les croquettes, très bon service après vente personnel très réactif
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A. S.
5 apr 2025
Geverifieerde beoordelingHeel goed
Très bien
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A. L.
5 apr 2025
Geverifieerde beoordelingZeer goed ontvangen aan de telefoon, vooral voor computer-novices. Bezorgservice sneller sinds de presentatie van het rekeningafschrift. Ga zo door.
Très bon accueil par téléphone surtout pour les novices en informatique.Service livraison plus rapide depuis la présentation de l'extrait de compte . Continuez ainsi.
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S. S.
5 apr 2025
Geverifieerde beoordelingUitstekend, snelle en efficiënte levering 👍🏻🐾
Excellent, livraison rapide et efficace 👍🏻🐾
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L. G.
5 apr 2025
Geverifieerde beoordelingSinds ik de brokken voor katten en honden bestel, heb ik nooit problemen gehad. Als er een probleem is met de bestelling, een telefoontje en het is opgelost. Altijd een aardig persoon aan de telefoon.
Depuis que je commande les croquettes chats et chien, je n'ai jamais eu de problème. Si souci de commande, un petit appel et c'est réglé. Toujours une personne sympa au téléphone.
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M. B.
5 apr 2025
Geverifieerde beoordelingDe brokken voor mijn kleine Oni, een puppy van 10 maanden van Colonel Gustave, worden elke keer weer goed ontvangen, ze worden meer dan gewaardeerd!
Les croquettes pour ma petite Oni, chiot de 10 mois de chez Colonel Gustave sont adoptées à chaque fois, elles sont plus qu’appréciées!
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde