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Beoordelingssamenvatting
Colonel Gustave wordt door klanten vooral gekoppeld aan honden en katten die hun voer graag opeten, soms zelfs meteen leegmaken. Verschillende reacties noemen ook dat de brokken goed mengen met natvoer, dat de poil zachter en glanzender kan worden en dat het gebruik voor baasjes vlot en eenvoudig aanvoelt.
Levering
"Alle producten zijn van uitstekende kwaliteit. Leveringen zijn stipt. In geval van mogelijke problemen is het contact via mail of telefoon bereikbaar…"
Alle producten zijn van uitstekende kwaliteit. Leveringen zijn stipt. In geval van mogelijke problemen is het contact via mail of telefoon bereikbaar (ze reageren snel) en vooral ook behulpzaam.
"Livraison T.B.et service client aussi. Il y avait un souci empêchant de commander 2 produits et j'ai été rappelée et cela s'est solutionné…"
Livraison T.B.et service client aussi. Il y avait un souci empêchant de commander 2 produits et j'ai été rappelée et cela s'est solutionné immédiatement reçu infos de suivi.
"livraison d'urgence super rapide"
Digitale ervaring
"Site clair et bien expliqué"
"Site très facile d'utilisation et livraison rapide . Un service clientèle très réactif , empathique...et sympathique. Les produis sont manifestement…"
Site très facile d'utilisation et livraison rapide . Un service clientèle très réactif , empathique...et sympathique. Les produis sont manifestement de qualité supérieure et appréciés par notre loulou :-))
"Site clair"
Reactiesnelheid
"Bonne communication, service très réactif quand on le sollicite ou laisse un avis négatif... Bravo pour votre réactivité"
"Rapide et efficace"
"- équipe à l'écoute et réactive - l'abonnement est très pratique"
Deskundigheid van het team
"Les renseignements donnés par l'équipe de colonel Gustave m'ont été précieux. Encore merci."
"Service commercial au top!! celine tres bonne conseillère et croquettes mon chiot adore tres bonne croquettes"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Vriendelijkheid en hoffelijkheid
"Equipe sympa, réactive et pas de harcèlement !"
"Bonjour, qualité et service impeccable. Toujours avec des petites attentions qui font plaisir 🙏"
"Très contente. Personnel très sympathique et professionnel"
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Sandrine P.
18 aug 2026
Geverifieerde beoordelingTot nu toe is alles perfect!
Jusqu’à présent tout est parfait!
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Laura S.
16 aug 2026
Geverifieerde beoordelingHet product lijkt erg goed en mijn kat vindt het lekker, maar het pakje kwam aan in een grote doos, vol met meer karton. Niet erg ecologisch.
Le produit semble très bon et mon chat l'aime mais le paquet est arrivé dans un gros carton, rempli de... plus de carton. Pas très écologique.
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Helene D.
13 aug 2026
Geverifieerde beoordelingRosie waardeert uw brokken en de kleine patés. Blij dat we voer hebben gevonden dat ze lekker vindt en waar ze zin in heeft. Bovendien producten van hier! SUPER
Rosie apprécie vos croquettes ainsi que les petites pâtées. Heureuse d’avoir pu trouver une nourriture qui lui plaise et lui donne envie. De plus des produits bien de chez nous !! SUPER
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Béatrice L.
12 aug 2026
Geverifieerde beoordelingIk waardeer het dat ik in België kwalitatieve brokjes voor mijn kat kan vinden. Kan men meer weten over de oorsprong van de voedingsmiddelen? En of het biologische, duurzame of conventionele teelt betreft. Ik geef de voorkeur aan levering bij bepost-afhaalpunten, voor meer respect voor het milieu.
J'apprécie de trouver des croquettes de bonne qualité pour mon chat en Belgique. Peut-on en savoir plus sur l'origine des aliments ? Et s'il s'agit de culture bio, raisonnée, conventionnelle. ... je préférerais une livraison dans des points bepost, pour plus de respect pour l'environnement
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Valérie M.
12 aug 2026
Geverifieerde beoordelingDe informatie die het team van Colonel Gustave heeft verstrekt, was voor mij van onschatbare waarde. Nogmaals bedankt.
Les renseignements donnés par l'équipe de colonel Gustave m'ont été précieux. Encore merci.
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Fabienne A.
4 aug 2026
Geverifieerde beoordelingMijn dieren zijn dol op de brokken, ze zijn erg smakelijk. Bedankt
Mes animaux adorent les croquettes, elles sont très appétissantes. Merci
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Jacques D.
4 aug 2026
Geverifieerde beoordelingZeer gebruiksvriendelijke site en snelle levering. Een klantenservice die zeer responsief, empathisch en vriendelijk is. De producten zijn duidelijk van superieure kwaliteit en worden gewaardeerd door onze kleine vriend :-)
Site très facile d'utilisation et livraison rapide . Un service clientèle très réactif , empathique...et sympathique. Les produis sont manifestement de qualité supérieure et appréciés par notre loulou :-))
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Joëlle H.
4 aug 2026
Geverifieerde beoordelingSuper
Super
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Sandrine P.
30 jul 2026
Geverifieerde beoordelingIk kende het al, mijn honden eten het al een tijdje, brokken gekocht in dierenwinkels en bij Delhaize. Ze zijn er dol op!
Je connaissais déjà, mes chiens en mangent depuis un certain temps, croquettes achetées en magasin pour animaux et chez Delhaize. Ils adorent!
Antwoord van colonelgustave.com (fr)
Hallo, Hartelijk dank voor uw vertrouwen! We zijn verheugd dat uw schatjes tot de trouwe fans van onze brokken behoren. We hopen dat ze er nog lang van zullen smullen. 🥰 Fijne dag, Céline
Bonjour, Merci beaucoup pour votre confiance ! Nous sommes ravis de compter vos loulous parmi les fidèles amateurs de nos croquettes. Nous espérons qu'ils continueront à se régaler encore longtemps. 🥰 Belle journée, Céline
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André D.
29 jul 2026
Geverifieerde beoordelingVeel keuze
Bcp de choix
Antwoord van colonelgustave.com (fr)
Hallo, Hartelijk dank voor uw 5-sterrenrecensie! ⭐ We zijn blij dat u ons assortiment waardeert. We doen er alles aan om kwaliteitsrecepten aan te bieden om de kleintjes te verwennen en tegelijkertijd aan hun verschillende behoeften te voldoen. Ik wens u een hele fijne dag. Met vriendelijke groet, Céline
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! ⭐ Nous sommes ravis que vous appréciiez notre gamme de produits. Nous mettons tout en œuvre pour proposer des recettes de qualité afin de régaler les loulous tout en répondant à leurs différents besoins. Je vous souhaite une très belle journée. Bien cordialement, Céline
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Corine A.
28 jul 2026
Geverifieerde beoordelingBrokken en blikjes natvoer worden erg gewaardeerd door mijn katten, maar de kippennekken helemaal niet!
Croquettes et boîtes de pâtée sont très appréciés par mes chats quand aux cous de poulets pas du tout d'appétit !
Antwoord van colonelgustave.com (fr)
Hallo, Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij te horen dat uw katten van onze brokken en patés genieten. Wat betreft de kippennekken, dit kan inderdaad gebeuren. Hun grootte kan sommige katten verrassen en het is soms nuttig om ze in stukjes te snijden om het eten te vergemakkelijken. Desondanks vinden sommige katten het gewoon niet lekker, en dat is volkomen normaal. Bedankt voor het delen van uw ervaring! 🐱 Een fijne dag, Céline
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos chats apprécient nos croquettes et nos pâtées. Concernant les cous de poulet, cela peut effectivement arriver. Leur taille peut surprendre certains chats et il est parfois utile de les couper en morceaux pour faciliter leur prise. Malgré cela, certains chats n'y trouvent tout simplement pas leur goût, et c'est tout à fait normal. Merci d'avoir partagé votre expérience ! 🐱 Belle journée, Céline
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Mélanie M.
27 jul 2026
Geverifieerde beoordelingDuidelijke site
Site clair
Antwoord van colonelgustave.com (fr)
Hallo, Hartelijk dank voor uw beoordeling! Ik wens u een fijne dag. ☀️ Met vriendelijke groet, Céline
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Je vous souhaite une excellente journée. ☀️ Bien cordialement, Céline
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Marc B.
26 jul 2026
Geverifieerde beoordelingKlantenservice top! Celine is een zeer goede adviseuse en mijn puppy is dol op de brokken, zeer goede brokken.
Service commercial au top!! celine tres bonne conseillère et croquettes mon chiot adore tres bonne croquettes
Antwoord van colonelgustave.com (fr)
Hallo, Bedankt dat u de tijd nam om ons zo'n aardig commentaar te geven! Uw feedback raakt me erg. Het was een waar genoegen om u te mogen begeleiden voor uw Staffie, en ik blijf uiteraard tot uw beschikking als u in de toekomst nog vragen of advies nodig heeft. Geef uw hond een dikke knuffel van mij! 🐶 Ik wens u een hele fijne dag. Met vriendelijke groet, Céline
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un si gentil commentaire ! Votre retour me touche beaucoup. Ce fut un véritable plaisir de pouvoir vous accompagner pour votre Staffie, et je reste bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin de conseils à l'avenir. Faites une grosse caresse à votre loulou de ma part ! 🐶 Je vous souhaite une très belle journée. Bien cordialement, Céline
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Danièle G.
26 jul 2026
Geverifieerde beoordelingBibiFripouille is dol op de dozen die ik heb ontvangen en ik ben zeker van plan om weer bij jullie terug te komen. Bedankt namens hem.
BibiFripouille adore les boîtes que j'ai reçu et je compte bien revenir vers vous. Merci pour lui
Antwoord van colonelgustave.com (fr)
Hallo, Hartelijk dank voor uw bericht! :-) Ik ben blij dat BibiFripouille onze blikken goedkeurt! Dan zie ik u graag weer bij ons terug. 🥰 Fijne dag, Céline
Bonjour, Mille mercis pour votre message ! :-) Je suis contente que BibiFripouille valide nos boîtes ! Au plaisir de vous revoir auprès de nous dans ce cas. 🥰 Belle journée, Céline
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Véro A.
26 jul 2026
Geverifieerde beoordelingBelgische brokken van hoge kwaliteit.
Croquettes belge de qualité...
Antwoord van colonelgustave.com (fr)
Hallo, Hartelijk dank voor uw vertrouwen! 🥰 We zijn blij dat u onze Belgische brokken lekker vindt. Tot snel bij Colonel Gustave!
Bonjour, Merci beaucoup pour votre confiance ! 🥰 Nous sommes ravis que nos croquettes belges vous plaisent. À bientôt chez Colonel Gustave !
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C. T.
26 jul 2026
Geverifieerde beoordelingNiets aan te merken. Goede opvolging. Makkelijk contact met de klant.
Rien à critiquer. Bon suivi. Contact client aisé.
Antwoord van colonelgustave.com (fr)
Hallo, Hartelijk dank voor uw feedback! :-) Dat betekent veel voor ons. 🥰 Ik wens u een prachtige dag. Met vriendelijke groet, Célkine
Bonjour, Mille mercis pour votre retour ! :-) Cela nous touche beaucoup. 🥰 Je vous souhaite une magnifique journée. Bien à vous, Célkine
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Nathalie F.
26 jul 2026
Geverifieerde beoordeling- team dat luistert en reageert - het abonnement is erg handig
- équipe à l'écoute et réactive - l'abonnement est très pratique
Antwoord van colonelgustave.com (fr)
Hallo, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening met ons te delen! Het doet ons veel plezier te lezen dat u zich gehoord voelde en onze reactiesnelheid waardeerde. Ik ben ook blij dat u ons abonnementssysteem goed vindt. Dat is juist een van de grote voordelen ervan: uw dagelijks leven vereenvoudigen en u gemoedsrust bieden, terwijl we zorgen voor het welzijn van uw lievelingen. Ik wens u een hele fijne dag. ☀️ Met vriendelijke groet, Céline
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Cela nous fait très plaisir de lire que vous vous êtes sentie écoutée et que vous avez apprécié notre réactivité. Je suis également ravie que notre système d'abonnement vous plaise. C'est justement l'un de ses grands avantages: vous simplifier le quotidien et vous offrir une tranquillité d'esprit, tout en veillant au bien-être de vos loulous. Je vous souhaite une très belle journée. ☀️ Bien cordialement, Céline
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Fabienne V.
26 jul 2026
Geverifieerde beoordelingZeer snelle levering, prachtig product. Natuurlijk
livraison très rapide, superbe produit. naturel
Antwoord van colonelgustave.com (fr)
Hallo, Bedankt voor uw beoordeling! Het doet ons altijd goed te weten dat onze producten in de smaak vallen bij uw viervoeters. 🐾 Met vriendelijke groet, Céline
Bonjour, Merci pour votre avis ! Ça nous fait toujours chaud au cœur de savoir que nos produits plaisent à vos compagnons à quatre pattes. 🐾 Bien à vous, Céline
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Eddy L.
25 jul 2026
Geverifieerde beoordelingUitstekend product, onverslaanbare prijs-kwaliteitverhouding
Excellent produit, rapport qualité prix imbattable
Antwoord van colonelgustave.com (fr)
Hallo, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback! We zijn er erg blij mee. Ik wens u een prachtige dag. ☀️ Met vriendelijke groet, Céline
Bonjour, Mille mercis d'avoir partagé votre retour ! Nous en sommes ravis. Je vous souhaite une magnifique journée. ☀️ Bien à vous, Céline
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Alberte M.
17 jul 2026
Geverifieerde beoordelingDe site biedt een voldoende keuze aan brokken, maar voor vlees is er heel weinig keuze.
Le site propose un choix suffisant de croquettes, pour la viande très peu de choix.
Antwoord van colonelgustave.com (fr)
Hallo, Bedankt voor uw beoordeling! We geven bewust de voorkeur aan vlees uit lokale bronnen, een keuze die ons na aan het hart ligt om de kwaliteit van onze recepten te garanderen. Bedankt dat u de tijd nam om uw ervaring te delen! Fijne dag, ☀️ Céline
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous privilégions volontairement des viandes issues d'un approvisionnement local, un choix qui nous tient à cœur pour garantir la qualité de nos recettes. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Belle journée, ☀️ Céline
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