Beoordelingssamenvatting
Colonel Gustave wordt door klanten vooral gekoppeld aan honden en katten die hun voer graag opeten, soms zelfs meteen leegmaken. Verschillende reacties noemen ook dat de brokken goed mengen met natvoer, dat de poil zachter en glanzender kan worden en dat het gebruik voor baasjes vlot en eenvoudig aanvoelt.
Levering
"Alle producten zijn van uitstekende kwaliteit. Leveringen zijn stipt. In geval van mogelijke problemen is het contact via mail of telefoon bereikbaar…"
Alle producten zijn van uitstekende kwaliteit. Leveringen zijn stipt. In geval van mogelijke problemen is het contact via mail of telefoon bereikbaar (ze reageren snel) en vooral ook behulpzaam.
"Livraison T.B.et service client aussi. Il y avait un souci empêchant de commander 2 produits et j'ai été rappelée et cela s'est solutionné…"
Livraison T.B.et service client aussi. Il y avait un souci empêchant de commander 2 produits et j'ai été rappelée et cela s'est solutionné immédiatement reçu infos de suivi.
"livraison d'urgence super rapide"
Digitale ervaring
"Site clair et bien expliqué"
"Site très facile d'utilisation et livraison rapide . Un service clientèle très réactif , empathique...et sympathique. Les produis sont manifestement…"
Site très facile d'utilisation et livraison rapide . Un service clientèle très réactif , empathique...et sympathique. Les produis sont manifestement de qualité supérieure et appréciés par notre loulou :-))
"Site clair"
Reactiesnelheid
"Bonne communication, service très réactif quand on le sollicite ou laisse un avis négatif... Bravo pour votre réactivité"
"Rapide et efficace"
"- équipe à l'écoute et réactive - l'abonnement est très pratique"
Deskundigheid van het team
"Les renseignements donnés par l'équipe de colonel Gustave m'ont été précieux. Encore merci."
"Service commercial au top!! celine tres bonne conseillère et croquettes mon chiot adore tres bonne croquettes"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Vriendelijkheid en hoffelijkheid
"Equipe sympa, réactive et pas de harcèlement !"
"Bonjour, qualité et service impeccable. Toujours avec des petites attentions qui font plaisir 🙏"
"Très contente. Personnel très sympathique et professionnel"
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Pascale M.
22 sep 2026
Geverifieerde beoordelingKenza is dol op de brokken van Colonel Gustave. Haar vacht is erg zacht en glanzend.
Kenza adore les croquettes colonel Gustave. Son poil est très doux et brillant
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Stephanie D.
22 sep 2026
Geverifieerde beoordelingGoede communicatie, zeer snelle service wanneer je contact opneemt of een negatieve beoordeling achterlaat. Gefeliciteerd met jullie snelle reactie
Bonne communication, service très réactif quand on le sollicite ou laisse un avis négatif... Bravo pour votre réactivité
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Marie B.
22 sep 2026
Geverifieerde beoordelingKwaliteitsvoer en gewaardeerd door onze 4-potige vrienden! Snelle thuisbezorging en echt makkelijk om data te wijzigen!
Nourriture de qualité et appréciée par nos compagnons à 4 pattes! Livraison rapide à domicile et changements de dates vraiment facile!
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Jean G.
22 sep 2026
Geverifieerde beoordelingZeer goed
Très bien
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Amandine D.
22 sep 2026
Geverifieerde beoordelingZeer goede brokken, de hond is er dol op
Très bonne croquettes le chien adore
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Monique H.
22 sep 2026
Geverifieerde beoordelingMijn kat kotst altijd! Ik hoopte dat dit zou stoppen, dus ik probeer een nieuwe brokjes brokjes!
Mon chat vomit toujours ! J'avais espéré que cela cesse alors j'essaie des nouvelles croquettes !
Antwoord van colonelgustave.com (fr)
Goedendag mevrouw, Het spijt ons te horen dat uw kat blijft braken ondanks de verschillende veranderingen van brokjes. Wij nemen uw feedback uiteraard serieus en willen graag beter begrijpen wat er aan de hand is. Wij nemen daarom rechtstreeks contact met u op om meer te weten te komen over de situatie van uw kat en zijn huidige voeding, en om te zien hoe wij u het beste kunnen ondersteunen. Als het braken aanhoudt, nodigen wij u ook uit om dit met uw dierenarts te bespreken om de oorzaak te achterhalen. Fijne dag, Céline
Bonjour Madame, Nous sommes désolés d’apprendre que votre chat continue à vomir malgré les différents changements de croquettes. Nous prenons bien entendu votre retour au sérieux et souhaitons mieux comprendre ce qu’il se passe. Nous allons donc prendre contact avec vous directement afin d’en savoir davantage sur la situation de votre chat et son alimentation actuelle, et voir comment nous pouvons au mieux vous accompagner. Si les vomissements persistent, nous vous invitons également à en parler avec votre vétérinaire afin d’en déterminer l’origine. Belle journée, Céline
Antwoord van Monique H.
Een geraadpleegde dierenarts spreekt over stress, en het is waar dat het een erg nerveuze poes is! Een anti-stresspoeder gemengd met de brokjes heeft niets verbeterd! Ze lijkt er niet onder te lijden, ze doet het goed. Een beetje té goed! Bedankt voor uw bezorgdheid.
Un vétérinaire consulté parle de stress , et c'est vrai que c'est une chatte très nerveuse !Une poudre anti stress mélangée aux croquettes n'a rien arrangé ! Elle n'a pas l'air d'en souffrir , elle se porte bien ....un peu trop bien ! Merci de votre sollicitude .
De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen -
Françoise P.
12 sep 2026
Geverifieerde beoordelingPerfect!
Parfait!
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Catherine T.
12 sep 2026
Geverifieerde beoordelingZe vinden het heerlijk
Ils adorent
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Angelos A.
12 sep 2026
Geverifieerde beoordelingUitstekend
Excellent
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Michel I.
2 sep 2026
Geverifieerde beoordelingUitstekend, zeer hoge kwaliteit, onberispelijke service
Excellent très qualitatif service impeccable
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Tian T.
1 sep 2026
Geverifieerde beoordelingPerfect
Parfait
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Nadine G.
31 aug 2026
Geverifieerde beoordelingProductkwaliteit en levering onberispelijk
Qualité du produit et livraison impeccable
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Monique D.
30 aug 2026
Geverifieerde beoordelingMijn hondje, die nochtans erg kieskeurig is, waardeert het natvoer erg. Hij heeft er wat meer moeite mee met de brokken, maar eet er toch een beetje van.
Mon Toutou, pourtant très difficile, apprécie bien la pâtée. Il a un peu plus da mal avec les croquettes mais en mange quand même un peu.
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Jean louis K.
27 aug 2026
Geverifieerde beoordelingNa enkele ongemakken te hebben ondervonden bij de laatste levering door de transporteur en zijn netwerk van afhaalpunten, wil ik de klantenservice feliciteren met hun reactievermogen, hun inzet en hun efficiëntie. Bravo
Ayant rencontré quelques désagréments lors de la dernière livraison dû au transporteur et son réseau de points relais, je tiens à féliciter le service client pour sa réactivité, son engagement et sa efficacité. Bravo
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Alice L.
27 aug 2026
Geverifieerde beoordelingPerfect zoals altijd, voor de kwaliteit, de professionaliteit van het bedrijf en de redelijke levering. Bedankt
Parfait comme toujours, pour la qualité, le sérieux de la société ainsi que pour la livraison raison.Merci
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Genevieve D.
26 aug 2026
Geverifieerde beoordelingPerfect, kwaliteitsproducten en vooral gewaardeerd door de kat eenvoudig bezorgsysteem
parfait, produits de qualité et surtout appréciés par le chat système de livraison facile
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Carine M.
25 aug 2026
Geverifieerde beoordelingDuidelijke en goed uitgelegde site
Site clair et bien expliqué
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Pierre-Laurent F.
23 aug 2026
Geverifieerde beoordelingSnel en efficiënt
Rapide et efficace
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Arnaud M.
23 aug 2026
Geverifieerde beoordelingFantastisch! Je vindt niet beter
Fantastique ! On ne trouve pas mieux
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Annick G.
23 aug 2026
Geverifieerde beoordelingIk lever op tijd en op uren
Tj livre en temps et en heures
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde