Ga naar website
Beoordelingssamenvatting
Het aanbod van bouwpakketten is gevarieerd en de producten zijn van goede kwaliteit. Klanten waarderen de duidelijke website en snelle reacties op vragen. Ondanks enkele uitdagingen met levertijden, zijn veel mensen tevreden met hun aankopen en het assortiment.
-
A. A.
17 mrt 2021
Geverifieerde beoordelingIk kocht het pakket USS Enterprise CV-6 van I LOVE KIT ik moet u wijzen op het feit dat de Gebruiksaanwijzing (het boekje) zeer onduidelijk is zeker wat betreft de kleine deeltjes Dit komt omdat het boekje werd gekopieerd ipv gedrukt waardoor donkere delen in elkaar lopen en zodoende praktisch niet zichtbaar meer Jammer Met Miyami zou dit waarschijnlijk niet gebeuren Ik ben nieuwsgierig naar het resultaat van mijn volgend pakket het vliegtuig de Messerschmit Met beleefde Groeten Frans Denys
-
A. A.
17 mrt 2021
Geverifieerde beoordelingHet kwam alleen wat telaat binnen
-
A. A.
17 mrt 2021
Geverifieerde beoordelinggroot assortiment duidelijke website makkelijk afrekenen en snelle levering
-
A. A.
17 mrt 2021
Geverifieerde beoordelingAlles leek in orde te zijn maar TDLR: Verkeerde product ontvangenna meer dan een week contact alleen maar een retour aanvraag op eigen kosten mogen ontvangen Het product wat ik ontvangen heb was niet gelijk aan wat op de site aangegeven stond Op de site stond namelijk de Arnold HN2301 geadverteerd terwijl ik de Arnold HN2300 heb ontvangenHet is een klein maar belangrijk verschil aangezien de producten er het zelfde uitzien maar technisch anders werken Op de dag van ontvangst via de ''support'' knop een bericht gestuurd naar de klantenservice met een korte beschrijving van het probleem en met foto's van het ontvangen product Een dag later kreeg ik een antwoord met de vraag of ik foto's van het product wilde sturen Dit heb ik nogmaals gedaan Uiteindelijk heb ik meer dan een week lang met maximaal 1 e-mail per dag contact met de support 1001Hobbies onderhouden in poging tot het uitleggen van het verschil en het regelen van een oplossing voor het verkeerd verstuurde product Uiteindelijk kreeg ik op 20 november een bericht dat ik een formulier kon invullen voor een retour aanvraag op eigen kosten dit is naar mijn mening geen passende oplossing voor het probleem Het is jammerlijk dat een support kwestie meer dan een week moet duren zeker als de support een muur blijkt te zijn die niet bereid is om je veder te helpen maar er juist alles aan doet om de toch al vervelende situatie nog vervelender te maken Of dit komt door onbewuste onkunde of bewuste stijfkoppigheid laat ik in het midden Dit was mijn eerste en tevens laatste ervaring met deze website
-
A. A.
17 mrt 2021
Geverifieerde beoordelingSnel geleverd en heel fijn dat deze puzzel nog bij jullie te krijgen was aan redelijke prijs en niet te hoge verzendkosten!
-
A. A.
17 mrt 2021
Geverifieerde beoordelingIn een van de dozen ontbrak een figuur (popetje) Voor de rest zag het er goed uit
-
A. A.
17 mrt 2021
Geverifieerde beoordelingSnelle levering sneller dan aangegeven en goed verpakt zeer tevreden!
-
A. A.
17 mrt 2021
Geverifieerde beoordelingsnelle levering alles was goed verpakt
-
A. A.
17 mrt 2021
Geverifieerde beoordelingWebsite is niet betrouwbaar Belofte wordt niet nagekomen Nederlandse site maar je wordt te woord gestaan in het frans en daarna op verzoek in het engels Deel van de levering was niet direct voorradig Om daar achter te komen is er door mij 4x gebeld Toezeggingen werden deels en laat nagekomen 2x werd er pas geleverd na het zoveelste telefoontje Wanneer er niets veranderd dan was het voor mij de 1e en de laatste keer
-
A. A.
17 mrt 2021
Geverifieerde beoordelingPerfect levering
-
A. A.
17 mrt 2021
Geverifieerde beoordelingCorrect zo als het hoort!
-
A. A.
17 mrt 2021
Geverifieerde beoordelingGoede en vlotte verhandeling Prima service!!
-
A. A.
17 mrt 2021
Geverifieerde beoordelingMakelijk bestellen en als er een artikel niet op voorraad is krijg je herinnering als het weer beschikbaar is
-
A. A.
17 mrt 2021
Geverifieerde beoordelingGoede service????
-
A. A.
17 mrt 2021
Geverifieerde beoordelingbij de ontvangst schrok ik even doos volledige Russische tekst dus ik dacht ook een Russische handleiding dat wordt een ramp tegendeel er stonden maar 5 regels Engelse tekst in de handleiding meer dan genoeg alles was overduidelijk in kleuren en tekeningen weergegeven uitstekende kwaliteit karton en alles paste exact zonder moeite in elkaar te zetten een prachtig resultaat absoluut aan te bevelen
-
A. A.
17 mrt 2021
Geverifieerde beoordelinggoede verpakking om de bestelling en snelle levering
-
A. A.
17 mrt 2021
Geverifieerde beoordelingDe bestelling is niet compleet en dat is niet de eerste keer! Op de klantenservice moet je lang wachten en als je eindelijk iemand te spreken krijgt dan moet het in het Engels
-
A. A.
17 mrt 2021
Geverifieerde beoordelingAlles ok knap model
-
A. A.
17 mrt 2021
Geverifieerde beoordelingI ordered 3 items and what i received were two correct items and one incorrect which i did not order Order number 6JUCCAC5F I received an item called PLA NAVY FLIGHT DECK CREW with item number CDM350003 but i ordered item number AHMM35-003 which is a Micro-Mir G7ET3 German Torpedo I tried to contact 100hobbies nl but the only thing i heard was a message machine I also send two emails but until this day i get no respond I paid arround 30 euros for something i did not order and i can not use I still have some good hopes that they will solve this problem and otherwise i have to go to the police to report this and take further steps
-
A. A.
17 mrt 2021
Geverifieerde beoordelingAlles is goed verlopen Ik ben zeer tevreden Bedankt
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde
Contact
Ga naar website
Certificering
