Ga naar website
Beoordelingssamenvatting
Goede, betrouwbare producten met eenvoudige bestelling en snelle levering. De pannen zijn stevig en bakken prima, wat bijdraagt aan de tevredenheid over het merk.
-
A. A.
29 mrt 2023
Geverifieerde beoordelingalles werkt prima, ik heb geen klachten
-
A. A.
25 mrt 2023
Geverifieerde beoordelingSnelle levering
-
A. A.
24 mrt 2023
Geverifieerde beoordelingVery nice
-
A. A.
24 mrt 2023
Geverifieerde beoordelingGoeie pannen
-
A. A.
23 mrt 2023
Geverifieerde beoordelingGewoon goed!
-
A. A.
23 mrt 2023
Geverifieerde beoordelingDe pannen zijn uitstekend, maar tijdens het proces om de actie te verzilveren ging er van alles mis om onduidelijke redenen. Heel frustrerend. Uiteindelijk via klantenservice online is het goed opgepakt, maar alles lijkt daar door en langs elkaar heen te werken want nadat het issue was opgelost kreeg ik enkele dagen later een bericht via Messenger dat ik nog een aantal stappen kon doorlopen om de korting alsnog te kunnen krijgen. Terwijl dat dus al geregeld was. En die stappen die ik moest nemen werkten dus niet (dat had al in het berichtenverkeer gestaan, dus dat was niet goed gelezen door de betreffende medewerker) Al met al een heel gedoe, het is opgelost maar het duurde even. Maar… dan heb je ook wat 🥴
-
A. A.
23 mrt 2023
Geverifieerde beoordelingDe verzendmethode was ondermaats. Pan werd in een doos geleverd met als enige bescherming wat papier als opvulmiddel waardoor de pan bij aankomst krom was en retour gezonden moest worden. Vermoedelijk ontstaan tijdens het transport, maar had voorkomen kunnen worden. Bij de tweede levering zat geen retour sticker (die gelukkig niet nodig was want pan was dit keer wel rond). De reden om rechtstreeks via Tefal te bestellen was een Hello Fresh aktie die alleen online geldig is. Aankoop in de winkel geniet de voorkeur,
-
A. A.
23 mrt 2023
Geverifieerde beoordelingGoede producten en service
-
A. A.
23 mrt 2023
Geverifieerde beoordelingMakkelijke website en snel en keurig geleverd
-
A. A.
16 mrt 2023
Geverifieerde beoordelingFijn apparaat goed schoon te maken
-
A. A.
16 mrt 2023
Geverifieerde beoordelingVoor een goed product kun je deze serie het beste aanschaffen. Zeer tevreden
-
A. A.
16 mrt 2023
Geverifieerde beoordelingDe bakjes zijn goed alleen snap ik niet waarom jullie lastig te verwijderen stickers erop plakken, na verwijdering blijft er een doffe plek achter op de deksel. Er zijn ook gemakkelijk te verwijderen stickers die geen sporen achter laten.
-
A. A.
16 mrt 2023
Geverifieerde beoordelingFijn product, nog geen service nodig gehad
-
A. A.
15 mrt 2023
Geverifieerde beoordelingGewoon goed!
-
A. A.
13 mrt 2023
Geverifieerde beoordelingPrima product, prima prijs,prima communicatie. Verzending mag sneller.
-
A. A.
12 mrt 2023
Geverifieerde beoordelingSnelle levering
-
A. A.
11 mrt 2023
Geverifieerde beoordelingPakket is zoek en klantenservice niet thuis
Antwoord van tefal.nl
Bedankt voor het delen van jemening. Het spijt ons dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldeed. Wij doen ons best om zo snel mogelijk te reageren en je tevredenheid is voor ons heel belangrijk. Wij zullen je opmerking doorgeven aan de betrokken teams. Nog een prettige dag, het Tefal team
Antwoord van A. A.
Ik geloof niet dat er iets wordt opgelost. Dit loopt al een week of 5. Gelukkig heb ik een goede rechtsbijstand verzekering.
De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen -
A. A.
11 mrt 2023
Geverifieerde beoordelingBelachelijke klantenservice. Ik bestel 15 bakjes, ontvang er maar 7 en na retourneren krijg ik slechts een creditnota voor 7 bakjes ipv de bestelde 15. Ik bestel NOOIT meer wat.
Antwoord van tefal.nl
Bedankt voor het delen van jemening. Het spijt ons dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldeed. Wij doen ons best om zo snel mogelijk te reageren en je tevredenheid is voor ons heel belangrijk. Wij zullen je opmerking doorgeven aan de betrokken teams. Nog een prettige dag, het Tefal team
-
A. A.
11 mrt 2023
Geverifieerde beoordelingTop product, snelle verzending en goede klanten service.
-
A. A.
5 mrt 2023
Geverifieerde beoordelingZo’n fijne set, weinig ruimte neemt het in
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde
Contact
Ga naar website
Certificering
