Ga naar website
Beoordelingssamenvatting
Goede, betrouwbare producten met eenvoudige bestelling en snelle levering. De pannen zijn stevig en bakken prima, wat bijdraagt aan de tevredenheid over het merk.
-
A. A.
3 aug 2023
Geverifieerde beoordelingDuidelijk informatie op de website over welke pannen geschikt zijn voor je fornuis. Ook vond ik het handig dat je kunt kijken wat bij je behoeftes past. Snel verzonden en zeer stevig verpakt.
-
A. A.
3 aug 2023
Geverifieerde beoordelingNnn
-
A. A.
3 aug 2023
Geverifieerde beoordelingIk heb geen mening
-
A. A.
2 aug 2023
Geverifieerde beoordeling1 pan ontbrak, 1 pan had een deuk en de ene pan die ik heb geprobeerd liep de boter gelijk naar de kanten toe dus die was bij voorbaad al te krom om te gebruiken. Klantenservice gebeld die zegt nog nieteens 'wat vervelend' of 'we lossen het op' maar een standaard reactie dat ik ze moet mailen. Na een paar dagen krijg ik een standaard reply over de mogelijkheid tot terugsturen met verschillende retourredenen. Hier wordt ook niet gereageerd op het feit dat ik 1 pan überhaupt niet ontvangen heb. Inmiddels 5 dagen terug het pakket geretourneerd en nog niks gehoord. Ik wil mijn geld gewoon terug en er komt geen Tefal meer in mijn huis.
Antwoord van tefal.nl
Bedankt voor het delen van jemening. Het spijt ons dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldeed. Wij doen ons best om zo snel mogelijk te reageren en je tevredenheid is voor ons heel belangrijk. Wij zullen je opmerking doorgeven aan de betrokken teams. Nog een prettige dag, het Tefal team
-
A. A.
2 aug 2023
Geverifieerde beoordeling10.07 besteld. 11.07 mail ups, 12.07 levering maar... Niets. Omdat op site Tefal staat bezorging binnen tot 5 werkdagen maar even afgewacht. Wat daarna volgt is dat Tefal naar ups verwijst (pakket zou aan ups meegegeven zijn) en ups naar Tefal omdat die geen pakket aanleveren.... Na 2 x ups en 5 x Tefal gebeld te hebben en een uitgebreide mail gestuurd te hebben is het probleem nog steeds niet opgelost. Zit inmiddels op een terugbetaling te wachten. Jammer dat iedereen langs elkaar heen werkt.
Antwoord van tefal.nl
Hallo, bedankt dat je de tijd neemt om een recensie achter te laten. Je kunt er zeker van zijn dat wij rekening zullen houden met je feedback en deze zullen doorgeven aan de betrokken diensten. Nog een prettige dag, het Tefal team
Antwoord van A. A.
Terugbetaling gisteren ontvangen👍
De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen -
A. A.
2 aug 2023
Geverifieerde beoordelingIk heb te weinig ervaring
-
A. A.
2 aug 2023
Geverifieerde beoordelingSnel geregeld en ook retour afhandeling snel.
-
A. A.
2 aug 2023
Geverifieerde beoordelinghet is een goed product
-
A. A.
30 jul 2023
Geverifieerde beoordelingproducten van goede kwaliteit
-
A. A.
30 jul 2023
Geverifieerde beoordelingWij hebben de pannenset besteld met de aanbieding dat je de deksels er gratis bij zou krijgen. Dit was dus niet zo omdat de aanbieding verlopen was terwijl dit wel op internet stond. Je kon overigens niet zien tot wanneer deze aanbieding geldig was. Hierover gebeld maar jullie gaven deze niet alsnog omdat de aanbieding nog steeds op internet stond. Schandalig slechte service.
-
A. A.
30 jul 2023
Geverifieerde beoordelingPrima product waar je mee op aan kan
-
A. A.
22 jul 2023
Geverifieerde beoordelingThey said return is free. But later, they said return of accessories is not free!
Antwoord van tefal.nl
Bedankt voor het delen van je mening. Het spijt ons dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldeed. Wij doen ons best om zo snel mogelijk te reageren en je tevredenheid is voor ons heel belangrijk. Wij zullen je opmerking doorgeven aan de betrokken teams. Nog een prettige dag, het Tefal team
-
A. A.
22 jul 2023
Geverifieerde beoordelingDuidelijk, makkelijk navigeren en geeft nauwkeurige informatie weer (levertijd kwam overeen met de aangegeven levertijd)
-
A. A.
22 jul 2023
Geverifieerde beoordelingDuidelijke webshop en snelle levering.
-
A. A.
21 jul 2023
Geverifieerde beoordelingPrima
-
A. A.
21 jul 2023
Geverifieerde beoordelingDe kledingstomer werd heel snel geleverd.
-
A. A.
21 jul 2023
Geverifieerde beoordelingBeetje zoeken in het menu, snelle levering!
-
A. A.
21 jul 2023
Geverifieerde beoordelingBinnen een dag geleverd.Ik koop aal tijd tefal want ik wete ik kan jaaren lang me met die pannen.Ik heb tussen tijd ook andre merk geprobeerd maar quality valt teggen.Ik zou zekker aanraden
-
A. A.
21 jul 2023
Geverifieerde beoordelingDuidelijk
-
A. A.
21 jul 2023
Geverifieerde beoordelingNodige Blenderproblemen gehad. En regelmatig moeijk bereikbare klantenservice. En mis reparatie-informatie van de Blender, die nu niet werkt maar te-repareren moet zijn!!!
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde
Contact
Ga naar website
Certificering
