Beoordelingen voor Tefal.nl

Beste Klant, Bedankt voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons oprecht te horen dat de levering langer heeft geduurd dan verwacht en dat u het product bovendien defect heeft ontvangen. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden. Wat de levering betreft: helaas kunnen er bij externe transportbedrijven vertragingen optreden, bijvoorbeeld door drukte tijdens feestdagen, onvoorziene logistieke situaties of weersomstandigheden. Dit zijn factoren waar wij zelf geen directe invloed op hebben, al begrijpen we volledig dat dit voor u erg vervelend is. Wij hebben uw dossier grondig nagekeken en kunnen bevestigen dat onze klantenservice alles heeft gedaan wat binnen hun mogelijkheden lag om u zo goed mogelijk te helpen en bij te staan. Zij hebben de situatie opgevolgd en geprobeerd zo snel mogelijk tot een passende oplossing te komen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Wij stellen uw feedback zeer op prijs en nemen dit mee om onze service verder te verbeteren. Mocht u nog vragen hebben of verdere ondersteuning nodig hebben, blijft onze consumentenservice tot uw beschikking: Maandag - vrijdag van 9:00 - 18:00 uur https://www.tefal.nl/consumer-services/contact-us-m Nog een prettige dag, het Tefal team.

Bedankt voor het delen van je mening. Excuses voor het ongemak. Normaal gesproken kun je jouw product gratis binnen 30 dagen na ontvangst terugsturen. Het enige wat je hoefte te doen is het retour-etiket te gebruiken dat in je pakket zit. Tenzij je jouw retour-etiket niet meer hebt, kan je contact opnemen met onze consumentenservice, via de site zou je dat kunnen doen via het contactformulier: Maandag - vrijdag van 9:00 - 18:00 uur https://www.tefal.nl/consumer-services/contact-us-m Alsnog bedankt voor je feedback, wij zullen de betreffende afdeling hierover benaderen. Wij doen alles om onze services te verbeteren. Nog een prettige dag, het Tefal team.