Ga naar website
Beoordelingssamenvatting
Goede, betrouwbare producten met eenvoudige bestelling en snelle levering. De pannen zijn stevig en bakken prima, wat bijdraagt aan de tevredenheid over het merk.
-
S. H.
4 feb 2026
Geverifieerde beoordelingBestellen gaat makkelijk. Levering is snel. Product goed verpakt.
-
Johan V.
4 feb 2026
Geverifieerde beoordelingGoede producten en klantenservice
-
Quirion K.
4 feb 2026
Geverifieerde beoordelingAlle informatie is te vinden
-
Sultan T.
4 feb 2026
Geverifieerde beoordelingThanks
-
Gerrit B.
4 feb 2026
Geverifieerde beoordelingPrima site én in dit geval de goedkoopste.
-
Ingrid V.
4 feb 2026
Geverifieerde beoordelingMakkelijk zoeken, duidelijke uitleg. Goede communicatie en zeer snelle service. Leuke cashback acties.
-
Christanne D.
4 feb 2026
Geverifieerde beoordelingIk gebruik al heel wat jaren Tefal, voornamelijk een strijkijzer en pannen. Al jaren tevreden, tot de laatste 2 jaar helaas. Problemen met de stoomgenerator.
-
G. R.
4 feb 2026
Geverifieerde beoordelingHet lukt Tefal niet om een bij UPS zoek geraakte bestelling op een fatsoenlijke manier af te handelen. Ik wacht nu al 2 1/2 week.
Antwoord van tefal.nl
Beste klant, Het spijt ons oprecht dat u deze situatie als vervelend en tijdrovend heeft ervaren. Wij begrijpen heel goed dat het zoekraken van een bestelling voor frustratie zorgt, zeker wanneer u hier al meerdere weken op wacht. Naar aanleiding van uw bericht hebben wij uw dossier grondig opnieuw nagekeken. Daarbij hebben wij vastgesteld dat alle processen en procedures die van toepassing zijn op dit specifieke type UPS-onderzoek correct en strikt zijn gevolgd. Er is in dit traject geen stap overgeslagen en alle vereiste controles zijn uitgevoerd. De doorlooptijd van ongeveer 2,5 week is helaas inherent aan dit specifieke onderzoeksproces bij de vervoerder. Elke situatie kent zijn eigen procedure en bijhorende termijnen. Zodra het onderzoek kon worden afgerond, is de zaak ook correct en volledig opgelost. Wij betreuren het ongemak dat u heeft ondervonden en danken u voor uw ge Met vriendelijke groet. Het Tefal NL Team
Antwoord van G. R.
Geachte, Mogelijk zouden de procedures zo ingericht moeten worden dat eerst aan de klant tevredenheid gedacht wordt voordat je gaat achterhalen wat er aan de hand is. Uiteindelijk is de klant en zijn tevredenheid jullie bestaansrecht.
De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen -
Geert H.
4 feb 2026
Geverifieerde beoordelingMakkelijk
-
Raymond B.
4 feb 2026
Geverifieerde beoordelingSuper apparaat met veel mogelijkheden
-
Roy V.
4 feb 2026
Geverifieerde beoordelingbekend merk
-
Faizal H.
4 feb 2026
Geverifieerde beoordelingHeel goed, prima aankoop. Beveel ik aan.
-
T.m. E.
4 feb 2026
Geverifieerde beoordelingSnelle levering.
-
Ilse V.
4 feb 2026
Geverifieerde beoordelingSnel ontvangen, goed verpakt.
-
Hakan A.
4 feb 2026
Geverifieerde beoordelingBestelling ging goed service is vlot heel snel verzonden en ontvangen ze hielden me goed op hoogte
-
Astrid V.
4 feb 2026
Geverifieerde beoordelingDuidelijke website en snelle levering.
-
M. V.
4 feb 2026
Geverifieerde beoordelingDuidelijk en snel
-
Reek R.
4 feb 2026
Geverifieerde beoordelingTot nu toe zeer tevreden, heb airfryer nog niet heel vaak gebruikt , maar tot nu toe ben ik aangenaam verrast over de resultaten overige functies nog niet gebruikt
-
Gerda R.
4 feb 2026
Geverifieerde beoordelingWas de 1ste keer pas dat we rechtstreeks besteld hebben
-
E. J.
4 feb 2026
Geverifieerde beoordelingNa aankoop keurig op de hoogte gehouden over het leveren van het apparaat.
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde
Contact
Ga naar website
Certificering
