Ga naar website
Beoordelingssamenvatting
Goede, betrouwbare producten met eenvoudige bestelling en snelle levering. De pannen zijn stevig en bakken prima, wat bijdraagt aan de tevredenheid over het merk.
-
Brita V.
24 feb 2026
Geverifieerde beoordelingDe beste prijs voor deze grill en duidelijk over de levering en prima verstuurd.
-
Daria E.
24 feb 2026
Geverifieerde beoordeling9 out of 10
-
Fenny P.
24 feb 2026
Geverifieerde beoordelingmakkelijk bestellen bij vragen snel antwoord via klantenservice
-
Harm jakob T.
24 feb 2026
Geverifieerde beoordelingDe bestelling op de site liep prima. Helaas bij UPS problemen met de bezorging waardoor ik één van de vier producten niet mee kreeg bij het afhaalpunt. Na een redelijk onvriendelijk gesprek met de UPS klantenservice toch het pakket mee kunnen nemen. Drie van de vier bestelde items waren prima. Één helaas beschadigd. Contact met de klantenservice van Tefal zelf liep moeiteloos. Het beschadigde product wordt vervangen. Ik ben erg blij met de bestelde producten en de manier waarop de klantenservice van Tefal me heeft geholpen. UPS daarentegen, die kunnen de boom in.
-
Cam V.
24 feb 2026
Geverifieerde beoordelingKeurige snelle levering
-
Rita H.
24 feb 2026
Geverifieerde beoordelingNiets op aan te merken, gewoon goed!
-
John O.
24 feb 2026
Geverifieerde beoordelingMijn ervaring met Tefal kan als gemiddeld worden betiteld. De website is redelijk. Navigatie en zoekfunctionaliteit zou beter kunnen. De leveringsopties kent beperkingen. Omdat de zending vanuit België of Frankrijk wordt aangeboden kan er geen bezorgdag worden aangegeven, ook niet in de app van de bezorgdienst. De klantenservice komt behulpzaam en klantgericht over, al blijken de antwoorden in de praktijk niet altijd te kloppen. Omdat ik problemen had ondervonden met een eerdere bestelling, waarbij de friteuse ontwerpfouten vertoonde, werd mij verzekerd dat er product-aanpassingen zouden zijn doorgevoerd en de problemen zouden zijn opgelost. Na ontvangst van een nieuwe friteuse bleek dat helaas niet het geval. De bestelde friteuse blijkt nog steeds ontwerpfouten te bevatten, die zeker van invloed zijn op mijn score.
Antwoord van tefal.nl
Beste klant, Bedankt voor uw feedback over uw ervaring met Tefal. We begrijpen dat zowel de navigatie op onze website als de leveringsopties verbetering nodig hebben en het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden met uw friteuse. Uw opmerkingen zijn belangrijk voor ons en we nemen deze zeker mee om onze producten en service te verbeteren. Nogmals onze oprechte excuses! Met vriendelijke groet, Het Tefal team
-
Michael Z.
24 feb 2026
Geverifieerde beoordelingWat ik er van verwachte, vlot geleverd ook.
-
Harsh A.
24 feb 2026
Geverifieerde beoordelingIk ben niet tevreden over de aankoopervaring, ik moet de foto vier keer opsturen om de cashback goedgekeurd te krijgen. Hij wordt steeds afgewezen.
Antwoord van tefal.nl
Bedankt voor het delen van je mening. Het spijt ons dat je winkelervaring niet aan je verwachtingen voldeed. Aarzel niet om contact op te nemen met onze Consumenten service: Maandag - vrijdag van 9:00 - 18:00 uur https://www.tefal.nl/consumer-services/contact-us-m Wij zijn er om je te helpen met het verduidelijken van wat mogelijk verkeerd is gegaan bij de cashback aanvraag en jou verder te advieseren. Nog een fijne dag, het Tefal team
-
J. J.
24 feb 2026
Geverifieerde beoordelingDie cashback korting... Je hoort er maar niks van. Als je korting geeft, doe dat dan gewoon.
-
P. W.
24 feb 2026
Geverifieerde beoordelingGoed te vinden en op artikel /onderdeel
-
Jan willem M.
24 feb 2026
Geverifieerde beoordelingNa eerste mislukte verzending uitstekend geholpen bij de tweede verzending door de klantenservice
-
Romeo P.
24 feb 2026
Geverifieerde beoordelingDe site is prima maar er gebeurt m.i. teveel op de hoofdpagina waardoor je verzuipt in de hoeveelheid informatie. De hoofdpagina kan wat cleaner.
-
Tiffany B.
24 feb 2026
Geverifieerde beoordelingIk had meer verwacht van het apparaat het moet voor elk kledingstuk bijvult worden met water en stoomt niet zo smooth als op de reclame
-
Marjon V.
24 feb 2026
Geverifieerde beoordelingFijne communicatie
-
Shaden H.
24 feb 2026
Geverifieerde beoordelingIk ben tevreden
-
Kamal B.
24 feb 2026
Geverifieerde beoordelingDe website is zeer overzichtelijk en eenvoudig om te bestellen
-
J. H.
24 feb 2026
Geverifieerde beoordelingSnelle levering, leuke korting gekregen via de consumentenbond
-
Jacquelien C.
24 feb 2026
Geverifieerde beoordelingZeer tevreden over de site, bestellen erg makkelijk. Snelle levering!
-
A. H.
24 feb 2026
Geverifieerde beoordelingApparaat werkt makkelijk en resultaat is net als een restaurant kwaliteit!
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde
Contact
Ga naar website
Certificering
