Ga naar website
Beoordelingssamenvatting
De beoordelingen benadrukken de gebruiksvriendelijkheid en overzichtelijkheid van de website, samen met een efficiënte bestelling en snelle levering. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, vooral over de sterke zuigkracht en handige functies van de apparaten, waardoor ze als het beste merk voor elektrische toestellen worden gezien.
-
A. A.
23 jan 2024
Geverifieerde beoordelingWerkt goed, best zwaar van gewicht
-
A. A.
23 jan 2024
Geverifieerde beoordelingSnelle levering.
-
A. A.
23 jan 2024
Geverifieerde beoordelingop 28 dec. heb ik een steelstofzuiger besteld (en betaald) en tot op vandaag 15/01 is deze nog steeds niet geleverd, op herhaalde mails kreeg ik alleen maar nietszeggende reacties
-
A. A.
23 jan 2024
Geverifieerde beoordelingEr was een cashback voorzien van 100 euro. Ik hiervoor het nodige gedaan en ze hebben nog niks laten weten langs hun kant. Dit is toch veel geld die ik niet had ingerekend om uit te geven aan een robotstofzuiger maar nu zit ik wel met die kosten!
-
A. A.
21 jan 2024
Geverifieerde beoordelingde stoomstrijkijzer maakt een zeer raar geluid; de stoom is niet consistent en al bij al strijkt de strijkijzer heel slecht. Super ontevreden van dit toestel en gezien de prijs, zwaar teleurgesteld. Misschien zit er een productiefout want het toestel maakt constant een stotend geluid alsof het een oude stoomtrein is die op gang moet komen. Weet niet of dit normaal is
-
A. A.
19 jan 2024
Geverifieerde beoordelingGoede prijs. Vlotte afhandeling van de bestelling
-
A. A.
19 jan 2024
Geverifieerde beoordelingIk heb mijn levering na drie weken nog niet gekregen en ook nog geen reactie van de klantendienst.
Antwoord van rowenta.be
Beste Tamara, Het spijt me te lezen dat u problemen ondervindt met uw bestelling. Ik geef uw dossier door aan onze klantendienst. Zij zullen u zo snel mogelijk contacteren om een oplossing te zoeken en een compensatie voor te stellen voor de veroorzaakte hinder! Nogmaals mijn excuses! Vriendelijke groeten, Het Rowenta team
-
A. A.
19 jan 2024
Geverifieerde beoordelingZeer handig!
-
A. A.
19 jan 2024
Geverifieerde beoordelingCorrect geleverd zoals medegedeeld.
-
A. A.
19 jan 2024
Geverifieerde beoordelinggoed
-
A. A.
19 jan 2024
Geverifieerde beoordelingtevreden
-
A. A.
19 jan 2024
Geverifieerde beoordelingTop, zoals we al jaren gewoon zijn van Rowenta
-
A. A.
19 jan 2024
Geverifieerde beoordelingEnkel het gewicht van het strijkijzer is een minpunt
-
A. A.
19 jan 2024
Geverifieerde beoordelingVerkeerd product geleverd. Klantendienst héél moeilijk te bereiken zowel per mail, Messenger als telefonisch
Antwoord van rowenta.be
Beste Pieter, Het spijt me te lezen dat het foute product geleverd is. Ik geef uw dossier door aan onze klantendienst. Zij zullen u zo snel mogelijk contacteren om een oplossing te zoeken en een compensatie voor te stellen voor de veroorzaakte hinder! Nogmaals mijn excuses! Vriendelijke groeten, Het Rowenta team
-
A. A.
19 jan 2024
Geverifieerde beoordelingSnel en correct geleverd
-
A. A.
19 jan 2024
Geverifieerde beoordelingIk heb helaas het verkeerde artikel ontvangen en terug gestuurd, hier heb ik geen problemen mee aangezien dit kan gebeuren. Na contact met de klantendienst moest ik het opnieuw bestellen aan een duurdere prijs dan initieel wat ik aangekaart heb bij diezelfde klantendienst. Tot op heden is dit onbeantwoord gebleven.
-
A. A.
19 jan 2024
Geverifieerde beoordelingZeer goede prijssetting
-
A. A.
17 jan 2024
Geverifieerde beoordelingBeste De bestelling en levering liep super. De beloofde cash back. Daar gaat het blijkbaar mis. En om iemand van de klantenservice te pakken te krijgen is al helemaal onmogelijk. En dit via verschillende kanalen. Mail. Telefoon of zelfs FB. Mvg Dieter
-
A. A.
11 jan 2024
Geverifieerde beoordelingOnbereikbare klantendienst, enkel betalend nummer beschikbaar waar je in wachtrij gezet word om dan openingsuren te horen en afgelegd te worden, ondanks dat telefoon tijdens deze uren was. Website werkt niet correct en ontbreekt veel informatie
-
A. A.
11 jan 2024
Geverifieerde beoordelingGoed toestel, onduidelijke App. Slecht gedocumenteerd
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde
Contact
Ga naar website
Certificering
