Ga naar website
Beoordelingssamenvatting
De beoordelingen benadrukken de gebruiksvriendelijkheid en overzichtelijkheid van de website, samen met een efficiënte bestelling en snelle levering. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, vooral over de sterke zuigkracht en handige functies van de apparaten, waardoor ze als het beste merk voor elektrische toestellen worden gezien.
-
A. A.
2 feb 2024
Geverifieerde beoordelingAlles prima verlopen, ben wel nog aan het wachten op een antwoord op de cashback
-
A. A.
2 feb 2024
Geverifieerde beoordelingLicht in gebruik Goede stoomfunctie
-
A. A.
2 feb 2024
Geverifieerde beoordelingvoldoe aan de verwachtingen.
-
A. A.
2 feb 2024
Geverifieerde beoordelingMooie prijs kwaliteitsverhouding, positieve ervaring met gebruik app. Soms zou de handleiding iets uitgebreider mogen.
-
A. A.
2 feb 2024
Geverifieerde beoordelingnooit nog een toestel met cashback. wat een gedoe..... bij melding van het probleem , laattijdige respons. En lange periode voor de uitbetaling van de cashback. Het toestel is prima , maar de dienstverlening kan beter en eenvoudiger.
Antwoord van rowenta.be
Hallo, bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt me te lezen dat u problemen hebt ondervonden bij het aanvragen van uw cashback. We nemen de feedback mee voor toekomstige acties! Indien u nog andere vragen heeft, kunt u altijd contact opnemen met onze klantendienst: https://www.rowenta.be/nl/consumentenservice/contact Van maandag tot vrijdag van 09u00 tot 19u00 Een fijne dag gewenst, Het Rowenta team
-
A. A.
2 feb 2024
Geverifieerde beoordelingIk ben heel tevreden over mijn elektrische apparaten van Rowenta, perfecte en heel vlugge levering en prijs/kwaliteit perfect zoals beschreven staat. Naverkoop ook heel snel bereikbaar op vlotte service voor assesoires bij te bestellen
-
A. A.
31 jan 2024
Geverifieerde beoordelingToestel kapot na 1 keer gebruik, extreem trage website
-
A. A.
31 jan 2024
Geverifieerde beoordelingzeer goed materiaal tot nu toe afwachten in de toekomst
-
A. A.
31 jan 2024
Geverifieerde beoordelingDe batterij is snel plat.duurt hrlemaal geen 70 minuten
-
A. A.
31 jan 2024
Geverifieerde beoordelingGoede omschrijving, goede afwerking. Betrouwbaar.
-
A. A.
31 jan 2024
Geverifieerde beoordelingNavigatie is wel ok
-
A. A.
31 jan 2024
Geverifieerde beoordelingGoed en zoals beloofd pakketje ontvangen
-
A. A.
31 jan 2024
Geverifieerde beoordelingBen zeer tevreden klant ! Super goed product en vlugge levering
-
A. A.
31 jan 2024
Geverifieerde beoordelingop alle gebied zeer tevreden, alles perfect afgehandeld
-
A. A.
29 jan 2024
Geverifieerde beoordelingBestelling vlot verlopen
-
A. A.
29 jan 2024
Geverifieerde beoordelingSnelle levering, goede prijs (cashback actie), gemakkelijk om te bestellen via de site
-
A. A.
29 jan 2024
Geverifieerde beoordeling---
-
A. A.
29 jan 2024
Geverifieerde beoordelingGeen duidelijke info over cash-back : heb 2 verschillende producten gekocht, robotstofzuiger en nadien strijikijzer, cashback op 2e product geweigerd! Nooit meer.
Antwoord van rowenta.be
Beste Dirk, Bedankt voor uw bericht! Het spijt ons te lezen dat u problemen hebt ondervonden bij de aanvraag van uw cashback. We hebben uw dossier samen met onze klantendienst bekeken en we kunnen u melden dat we uw cashback goedgekeurd hebben. Het probleem bij de eerste aanvraag voor uw strijkijzer was dat de foto van de factuur wazig was (en dus onleesbaar), de tweede aanvraag werd afgekeurd omdat de eerste nog liep. Maar ondertussen hebben we deze dus goedgekeurd! De betaling zal binnen een 4-tal weken volgen. Hopelijk hebben we u hiermee verder kunnen helpen. Vriendelijke groeten, Het Rowenta-team
Antwoord van A. A.
Super, dan toch … Hartelijk dank!!
De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen -
A. A.
29 jan 2024
Geverifieerde beoordelingFout artikel ontvangen geen nieuwe levering gekregen ik moest opnieuw bestellen en betalen maar het product (robotstofzuiger) was niet meer verkrijgbaar. Heb dan maar van een ander merk er een besteld.
Antwoord van rowenta.be
Beste Yves, Het spijt ons te lezen dat er één en ander is misgelopen bij uw bestelling. We hebben uw dossier nagekeken en zien dat u de X-Plorer Serie 95 had besteld, die inderdaad helaas recent uit ons gamma is gegaan. Dit is een spijtige samenloop van omstandigheden. We contacteren u via mail om een compensatie voor te stellen. Vriendelijke groeten, Het Rowenta-team
-
A. A.
27 jan 2024
Geverifieerde beoordelingWel een verwarrende cash back actie: je moet verschillende weken op je geld wachten, en da’s niet leuk. Je weet zelfs niet of je er recht op hebt…
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde
Contact
Ga naar website
Certificering
