Ga naar website
Beoordelingssamenvatting
De beoordelingen benadrukken de tevredenheid over de producten van Moulinex, met een sterke focus op gebruiksgemak en functionaliteit. Veel klanten waarderen de eenvoudige bestelling en duidelijke communicatie. De kwaliteit van de apparaten en de goede service ontvangen ook lof, wat bijdraagt aan een positieve indruk van het merk.
-
Jean F.
26 feb 2026
Geverifieerde beoordelingAlles goed verlopen, ben tevreden.
-
Gilberte N.
26 feb 2026
Geverifieerde beoordelingLekkere koffie, maar er valt koffie naast het filterzakje. Ook lastig om het water te vullen
-
David D.
26 feb 2026
Geverifieerde beoordelingbroodmachine werkt van geen kanten op 1000gram
-
Sari D.
25 feb 2026
Geverifieerde beoordelingZeer goede producten en handige website
-
Alan H.
25 feb 2026
Geverifieerde beoordelingProduct gemakkelijk gevonden en besteld. Communicatie vanuit Moulinex was duidelijk. Prijs bij Moulinex zelf was goedkoper dan sommige retail websites
-
Frederik V.
24 feb 2026
Geverifieerde beoordelingSnelle levering, eenvoudige bestelling
-
Raphael A.
24 feb 2026
Geverifieerde beoordelingVraiment une mauvaise expérience!! J’ai acheté tout d’abord un airfryer chez krefel de la marque moulinex j’étais content du coup j’en ai fais part à des amis et famille et j’en ai commandé deux d’un coup chez vous car il y avait un cashback de 30€ chacun et je ne rien reçu ! Publicité mensongère vraiment ! J’ai contacté le service clientèle qui me dit que je n’ai pas droit et surtout pas quand on en achète deux ! Suffit de le dire avant et on fait deux commandes séparées ! Plus jamais je commanderais chez vous .
Antwoord van moulinex.be
Beste klant, Het spijt ons oprecht te lezen dat u deze ervaring als negatief heeft ervaren. Dat is uiteraard niet de indruk die wij willen nalaten, en wij begrijpen dat het teleurstellend is wanneer een cashback niet wordt toegekend zoals u had verwacht. Wat betreft de cashbackactie willen wij graag verduidelijken dat in de deelnamevoorwaarden expliciet vermeld staat: “Het aanbod is beperkt tot één deelname per gezin en tot één product en is niet geldig in combinatie met andere promotionele acties.” Dit betekent dat per huishouden slechts één toestel in aanmerking komt voor de cashback. Bij aankoop van meerdere toestellen binnen dezelfde actieperiode kan er dus maar één aanvraag worden goedgekeurd. Deze voorwaarde is duidelijk opgenomen in het reglement van de promotie. Daarnaast is het belangrijk om te benadrukken dat cashbackacties steeds werken op basis van actieve deelname. De volledige informatie omtrent deelname, voorwaarden en beperkingen staat telkens duidelijk vermeld in de actievoorwaarden. Daarom adviseren wij altijd om deze vooraf grondig na te lezen wanneer een aankoop specifiek wordt gedaan met het oog op een promotie. Wij begrijpen dat dit voor u frustrerend is, maar de beslissing is volledig gebaseerd op de geldende en vooraf gecommuniceerde actievoorwaarden. Met vriendelijke groet. moulinex team
-
Kristel V.
20 feb 2026
Geverifieerde beoordelingPrima service
-
Heidi B.
20 feb 2026
Geverifieerde beoordelingTop
-
Chantal J.
19 feb 2026
Geverifieerde beoordelingBij het telefonisch contacteren van de servicedienst bijzonder goed geholpen en duidelijke tussenkomst en oplossing.
-
Liesbet N.
19 feb 2026
Geverifieerde beoordelingIk was vooral op zoek naar een toestel dat soep en smoothies zonder stukjes kan maken. Dit machine kan dat perfect, alles is glad gemixt! De schoonmaakfunctie is een superhandige extra. Er zijn nog dingen die we zelfs nog moeten uitproberen, zoals plantaardige melk. Tot nu toe hebben we eigenlijk maar één opmerking, en dat is dat het mixen enorm luid is! Onze honden begonnen te blaffen en de katten schoten weg de allereerste keer.
-
Paul A.
19 feb 2026
Geverifieerde beoordelingIk koop een toestel, en het werkt niet. Als ik het toestel in het stopcontact steek, springt de differential zekering. Kortsluiting aan het toestel. Ik heb het toestel terug gestuurd, maar tot op heden nog geen terugstorting gezien. Spijtig
Antwoord van moulinex.be
Beste, Het spijt ons voor het ongemak. Volgens ons systeem werd uw retour correct ontvangen op 10 februari. De terugbetalingstermijn bedraagt 10 tot 14 werkdagen na ontvangst. Zodra de terugbetaling verwerkt is, ontvangt u een bevestiging met de creditnota. Het proces is afgerond zodra het bedrag terug op uw rekening staat. Hou daarom u bankrekening de komende dagen in de gaten. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantendienst mocht er wat zijn: https://www.moulinex.be/nl/consumentenservice/contact Van maandag tot vrijdag van 09u00 tot 18u00 Bedankt voor uw geduld. Een fijne dag gewenst, Het Moulinex team
-
Kathleen V.
19 feb 2026
Geverifieerde beoordelingBen heel tevreden over gans de lijn lijn. Zowel over mijn product als de service errond.
-
Jos T.
16 feb 2026
Geverifieerde beoordelingTop
-
Gilberte N.
16 feb 2026
Geverifieerde beoordelingHet toestel is in orde, maar de beschrijving van de voetjes leek dat we die nodig hadden en dus hebben we ze bij besteld, bleek er maar 1 te zijn en bleek dat we het niet nodig hadden
-
Mieke N.
16 feb 2026
Geverifieerde beoordelingcorrecte levering
-
David D.
14 feb 2026
Geverifieerde beoordelingspijtig dat je als bedrijf niets kan bestellen . ik heb een bestelling gedaan en krijg geen factuur op bedrijf . nu kan ik de toestellen voor het bedrijf uit mijn eigen prive betalen
-
Linda V.
13 feb 2026
Geverifieerde beoordelingVlotte levering en verzorgde verpakking!
-
Rolande L.
12 feb 2026
Geverifieerde beoordelingvlotte bediening
-
Raymonde V.
12 feb 2026
Geverifieerde beoordelingLevering was perfekt
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde
Contact
Ga naar website
Certificering
