Ga naar website
-
A. A.
18 jun 2021
Geverifieerde beoordelingXxxx
-
A. A.
18 jun 2021
Geverifieerde beoordelingAlles is duidelijk
-
A. A.
18 jun 2021
Geverifieerde beoordelingLevering duurde heel lang. wel 4 weken, dus te lang !
-
A. A.
18 jun 2021
Geverifieerde beoordelingGoede levering, duurt wel altijd wat langer maar verder goed.
-
A. A.
16 jun 2021
Geverifieerde beoordelingWe krijgen producten geleverd die anders zijn dan op de website zijn aangegeven. Met als toppunt dat we de retourkosten ook nog eens moeten betalen. Deze retourkosten waren hoger dan de bezorgkosten. Dit vinden wij erg slecht, zorg ervoor dat de klanten krijgen wat ze bestellen en gratis retourneren moet ook zeker ingevoerd worden. Verder verwacht je dat het product eruit ziet als afgebeeld op de website. En anders een berichtje dat het desbetreffende product er anders uitziet en of je akkoord gaat dat het naar je verstuurd wordt. En onderstaand kun je de producten een cijfer geven. Er staan codes bij waar je niet op kunt klikken. Dus je weet niet om welk product het gaat. Ook een punt voor verbetering!
Antwoord van ideal-praktijk.nl
Beste Klant, Hartelijk dank voor uw reactie, wij hopen dat u in de toekomst toch het product niet retour hoeft op te sturen. Onze excuses voor het ongemak
Antwoord van A. A.
Hallo, het gaat niet alleen over het retour sturen. Als u mijn beoordeling goed hebt gelezen, staat er ook in dat het product niet overeen kwam met de afbeelding van de website. En dat je hier dan zelf retourkosten voor hebt, dat vind ik erg kwalijk. Hier word ook iets aan gedaan neem ik aan?
Antwoord van A. A.
Hallo, het gaat niet alleen over het retour sturen. Als u mijn beoordeling goed hebt gelezen, staat er ook in dat het product niet overeen kwam met de afbeelding op de website. Ik neem aan dat hier ook iets mee gedaan wordt?
De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen -
A. A.
16 jun 2021
Geverifieerde beoordelingeen ontzettend mooie site. Overzichtelijk
-
A. A.
2 jun 2021
Geverifieerde beoordelingHartstikke leuke buitenmat; nergens anders gezien. Vlotte levering ook. Bij de levering zat een reclameblaadje van Ideal-praktijk, waarin nog veel meer leuke spulletjes stonden.
-
A. A.
2 jun 2021
Geverifieerde beoordelingBen geheel tevreden
-
A. A.
2 jun 2021
Geverifieerde beoordelingniet overzichtelijk ook qua retouren en betalingen niet makkelijk te vinden en zeer klantontvriendelijk om bij retouren de retourkosten en transportkosten voor het ontvangen door de klant te laten betalen
Antwoord van ideal-praktijk.nl
Beste klant, Hartelijk dank voor uw feedback. In verband met het assisteren van retours/en of betalingen kunt u alltijd onze klantenservice emailen. Het klantenservice email is klantenservice@ideal-praktijk.nl
-
A. A.
2 jun 2021
Geverifieerde beoordelingIK ben 2 weken bezig om een retour sticker te krijgen maar heb hem nog steeds niet. dus kan het niet meer retour sturen.
Antwoord van ideal-praktijk.nl
Beste klant, Helaas bezitten wij niet tot een retour sticker, graag adviseren wij u om te emailen naar onze klantenservice. Zij zullen u hierbij assisteren. Het klantenservice email is klantenservice@ideal-praktijk.nl
-
A. A.
19 mei 2021
Geverifieerde beoordelingprima
-
A. A.
19 mei 2021
Geverifieerde beoordelingik vindt het heel fijn om bij jullie iets te bestellen
-
A. A.
19 mei 2021
Geverifieerde beoordelingTevreden
-
A. A.
19 mei 2021
Geverifieerde beoordelingaf en toe goed maar als je te kennen geeft dat het verkeerde artikel is gestuurd en de gegevens opstuurt omdat het artikel goedkoper is wat bestelt hoor je er niets meer van
Antwoord van ideal-praktijk.nl
Beste klant, Hartelijk dank voor uw reactie, in verband met uw artikel, adviseren wij u om onze klantenservice een email te sturen met een foto van het verkeerde artikel zodat zij uw factuur kunnen aanpassen. Klantenservice email : klantenservice@ideal-praktijk.nl
-
A. A.
19 mei 2021
Geverifieerde beoordelingprecies wat ik besteld had, mooi op tijd geleverd. Ik ben er erg blij mee!
-
A. A.
19 mei 2021
Geverifieerde beoordelingMakkelijk zoeken
-
A. A.
19 mei 2021
Geverifieerde beoordelinghet is even zoeken maar uiteindelijk vond ik het.nadeel vind ik het account moeten maken, men moet ook zo kunnen bestellen.
-
A. A.
19 mei 2021
Geverifieerde beoordelinggoede correcte afhandeling
-
A. A.
19 mei 2021
Geverifieerde beoordelingprodukt doet niet aan de verwachting
-
A. A.
19 mei 2021
Geverifieerde beoordelingIk heb alles in goede orde ontvangen
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde
Contact
Ga naar website
Certificering
