Ga naar website
Beoordelingssamenvatting
De beoordelingen benadrukken de goede prijs-kwaliteitverhouding en snelle levering van producten. Klanten zijn zeer tevreden over hun aankopen en prijzen de gebruiksvriendelijke website en aantrekkelijke kortingen. Het merk wordt als betrouwbaar ervaren, met kwalitatieve producten die voldoen aan de verwachtingen.
-
Arthur K.
4 feb 2025
Geverifieerde beoordelingprima aanbieding, goed verpakt, snel verzonden. Zeer tevreden!
Antwoord van ekosport.nl
Beste klant, Dank voor uw mooie woorden, we waarderen het! Met vriendelijke groet, Het Ekosport Team
-
Jeroen B.
4 feb 2025
Geverifieerde beoordelingGoede prijs en bezorging ook prima
Antwoord van ekosport.nl
Beste klant, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl team
-
Mark R.
4 feb 2025
Geverifieerde beoordelingToo slow !!!
Antwoord van ekosport.nl
Dear Mark, We’re sorry for the delay. We’re doing our best to improve our service times. Best regards, Ekosport
-
Peter K.
4 feb 2025
Geverifieerde beoordelingJa genoeg mogelijkheden om te betalen
Antwoord van ekosport.nl
Hallo, Geweldig dat onze betaalopties aan uw wensen voldoen! Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl team
-
Roxane W.
3 feb 2025
Geverifieerde beoordelingJe moet lang wachten maar uiteindelijk is het goed gekomen
Antwoord van ekosport.nl
Beste klant, Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat het wachten frustrerend kan zijn, en we waarderen uw geduld terwijl we ervoor zorgen dat alles goedkomt. Fijn om te horen dat het uiteindelijk naar wens is opgelost. Uw ervaring helpt ons om onze service verder te verbeteren. Met vriendelijke groet, Ekosport
-
Dennis M.
3 feb 2025
Geverifieerde beoordelingNetjes verpakt snel geleverd.
Antwoord van ekosport.nl
Beste klant, Fijn dat alles snel en netjes is verlopen! Met vriendelijke groet, Het team van ekosport.nl
-
Jorina B.
3 feb 2025
Geverifieerde beoordelingZeer tevreden!
Antwoord van ekosport.nl
Beste klant, Bedankt voor uw vertrouwen. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl team
-
John C.
3 feb 2025
Geverifieerde beoordelingPrima gedaan en zeer goed ingepakt 👍
Antwoord van ekosport.nl
Beste reviewer, Geweldig, blij dat alles goed verpakt was! Met vriendelijke groet, Het team van ekosport.nl
-
Leon V.
3 feb 2025
Geverifieerde beoordelinger is iets fout gegaan met de adressering, waardoor mijn huisnummer ontbrak, maar het pakketje wel verzonden werd, maar de bezorging dus lastig werd... De bezorgdienst nam echter ook niet uit zichzelf contact op, maar uiteindelijk zag ik zelf na zoeken wat er aan de hand was.Een los huisnummer veld bij de locatie gegevens had dit wellicht kunnen verhelpen, of een bezorgdienst die wat communicatiever was dan enkel een we komen er aan, om vervolgens niks meer te laten horen over een probleem met de adressering.
Antwoord van ekosport.nl
Beste klant, Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat er verwarring is ontstaan door het ontbreken van uw huisnummer, wat de bezorging heeft bemoeilijkt. We waarderen uw suggestie voor een los huisnummer veld en zullen dit meenemen in onze overwegingen. We streven ernaar om onze diensten voortdurend te verbeteren en uw ervaringen helpen ons daarbij. Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl team
-
Werner T.
1 feb 2025
Geverifieerde beoordelingSlechte vertalingen, website links werken niet voldoende. Klantenservice is minimaal en de bestelling is niet binnen 2-3 dagen binnen. Wacht al 3 weken en is inmiddels te laat binnen voor mijn vakantie. Dit was de eerste en laatste keer dat ik gebruik maak van Ekosport.
Antwoord van ekosport.nl
Beste reviewer, Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden met onze website, de klantenservice, en de levering van uw bestelling. We begrijpen hoe belangrijk tijdige levering is, vooral voor een vakantie. Uw opmerkingen geven ons waardevolle inzichten, en we zullen ons best doen om deze punten te verbeteren. Met vriendelijke groet, Ekosport.nl Team
-
Erik W.
1 feb 2025
Geverifieerde beoordelingzeer tevreden over de service en product
Antwoord van ekosport.nl
Beste klant, Top, dank voor uw positieve reactie! Met vriendelijke groet, Het team van ekosport.nl
-
Ralph D.
25 jan 2025
Geverifieerde beoordelingDefect product geleverd gekregen. Ze wijgeren met een oplossing te komen. Weggegooid geld.
Antwoord van ekosport.nl
Beste klant, Helaas is uw retourverzoek vanwege non-conformiteit afgewezen omdat u het na de termijn van 14 dagen hebt ingediend. Wij kunnen uw verzoek daarom niet verwerken, zoals duidelijk vermeld in onze retourvoorwaarden: https://www.ekosport.nl/u/faq7/geeft Met vriendelijke groet, Ekosport.nl team
-
Diego T.
25 jan 2025
Geverifieerde beoordelingProduct zoals geadverteerd, snelle levering.
Antwoord van ekosport.nl
Beste klant, Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn dat alles naar wens was. Met vriendelijke groet, Het Ekosport Team
-
Bart T.
25 jan 2025
Geverifieerde beoordelingik heb goede ervaringen met eko sport...heel tevreden met mijn aankopen
Antwoord van ekosport.nl
Beste klant, Wat fijn om te horen! Hartelijk dank voor uw vertrouwen in Ekosport. Met vriendelijke groet, Het eko sport team
-
Wouter K.
25 jan 2025
Geverifieerde beoordelingDe bestelling kwam vlot binnen. Voorwaarden van bestellen en terugkeren waren duidelijk. Product kwam in nette staat aan, en gelukkig was de maat van de schoenen goed, dus hoefde ik niks terug te sturen
Antwoord van ekosport.nl
Beste klant, Bedankt voor uw uitgebreide en positieve feedback! Fijn om te horen dat alles vlot is verlopen en dat de schoenen meteen de juiste maat hadden. We wensen u er veel plezier mee! Met vriendelijke groet, Het ekosport.nl team
-
Niels R.
25 jan 2025
Geverifieerde beoordelingDPD tracking is sketchy
Antwoord van ekosport.nl
Beste klant, Bedankt voor uw feedback en het delen van uw ervaring! We begrijpen dat de tracking van DPD soms verwarrend kan zijn en waarderen uw geduld. Met vriendelijke groet, Het team van ekosport.nl
-
Bernard K.
25 jan 2025
Geverifieerde beoordelingSlecht
Antwoord van ekosport.nl
Beste reviewer, Het spijt ons te horen dat uw ervaring met ons niet naar verwachting was. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn en waarderen uw feedback, die ons helpt om te verbeteren. We blijven ons inzetten om de kwaliteit van onze producten en service te verbeteren. Met vriendelijke groet, Ekosport.nl team
-
Roel T.
25 jan 2025
Geverifieerde beoordelingHet duurde erg lang voor de producten binnen kwamen, verder prima
Antwoord van ekosport.nl
Hallo, Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat de levering wat langer duurde dan verwacht. We zijn wel blij te horen dat u verder tevreden bent. We hopen dat uw volgende bestelling sneller verloopt! Met vriendelijke groet, Het Ekosport Team
-
Marcel V.
25 jan 2025
Geverifieerde beoordelingjuiste maat bestellen blijft lastig. product paste niet. Kosten voor retour zijn buiten proportionele hoog (50 euro = >10% aankoopbedrag!!) . reactietijd van klantenservice slecht. Resultata beoordling retourverzoek onder verwcachting.
Antwoord van ekosport.nl
Beste klant, We hebben uw opmerking aandachtig gelezen. Ekosport heeft op al uw e-mails gereageerd. U heeft gekozen voor een retourzending met UPS, wat inderdaad 50 € kost, tenzij het om een groot product zoals ski’s gaat. U had uiteraard ook de mogelijkheid om DPD te kiezen voor 7,99 €. Standaardretouren met UPS zijn erg duur, zowel voor Ekosport als voor u, maar de prijs wordt duidelijk weergegeven vóórdat u de retourzending bevestigt. Met vriendelijke groet, Het team van ekosport.nl
-
Esmée D.
25 jan 2025
Geverifieerde beoordelingThe Arc’teryx Thorium Hoody I ordered was described as a men’s jacket on the site twice in bold letters, however I received a women’s model. Misleading website, so I had to return it. Very disappointing. The customer service I received afterwards was of very little help too. Luckily I had paid using PayPal, so I was able to receive a full refund
Antwoord van ekosport.nl
Beste klant, Er was inderdaad een fout in de beschrijving van de aangeschafte jas en daarvoor bieden wij onze oprechte excuses aan. U heeft een gratis retourlabel ontvangen en het volledige bedrag is aan u terugbetaald. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. There was indeed an error in the description of the purchased jacket and we sincerely apologize for that. You have received a free return label and the full amount has been refunded to you. Once again, our apologies for the inconvenience. Met vriendelijke groet, Ekosport.nl
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde
Contact
Ga naar website
Certificering
