Positieve beoordelingen benadrukken de goede productkwaliteit, aantrekkelijke prijzen en een gebruiksvriendelijke website. Klanten waarderen de ruime selectie en de snelle afhandeling van bestellingen, met een sterke focus op betrouwbaarheid tijdens het gebruik van de producten.
-
Maxime D.
13 aug 2025
Geverifieerde beoordelingJe n’ai toujours pas reçu mon colis. Le service client ne fait rien..
Antwoord van ekosport.be
Bonjour Maxime, Il y a effectivement eu un problème de livraison indépendant de notre volonté. Nous avons répondu à l’ensemble de vos e-mails et assuré le suivi de la réclamation auprès du transporteur. À l’issue de l’enquête, vous avez bien reçu le remboursement de votre achat. Sportivement, Ekosport
Antwoord van Maxime D.
Vous avez mis 30 jours à statuer sur le retour en vous cachant derrière des conditions générales abusives. Votre service a été déplorable. Je maintiens la note.
Antwoord van Maxime D.
Vous avez mis 30 jours à statuer sur le retour en vous cachant derrière des conditions générales abusives. Votre service a été déplorable. Je maintiens la note.
Antwoord van ekosport.be
Bonjour Maxime, Effectivement, le remboursement et la clôture de votre réclamation ont nécessité un délai d’un mois. Ce délai correspond à celui prévu par la législation européenne, qui permet au transporteur de localiser le colis avant que toute procédure de remboursement puisse être finalisée. Nous comprenons parfaitement que cette attente ait pu être source de frustration et nous tenons à vous assurer que nous avons suivi chaque étape avec la plus grande attention. Sachez que notre priorité a toujours été de résoudre votre situation de manière juste et efficace. Une fois la réclamation finalisée, le remboursement a été effectué et tout est désormais rentré dans l’ordre. Nous espérons que cette expérience ne remet pas en cause la confiance que vous nous accordez, et nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire. Nous vous remercions sincèrement pour votre patience et votre compréhension tout au long de ce processus. Votre satisfaction demeure au cœur de nos préoccupations, et nous mettons tout en œuvre pour que vos prochaines expériences avec nous se déroulent dans les meilleures conditions possibles. Cordialement, Ekosport
De opmerkingen weergeven De opmerkingen verbergen -
Liliane L.
13 aug 2025
Geverifieerde beoordelingPrima service
Antwoord van ekosport.be
Hallo Liliane, Perfect. Hartelijk dank. Met vriendelijke groet Ekosport
-
Cindy D.
13 aug 2025
Geverifieerde beoordelingvlote afhandeling
Antwoord van ekosport.be
Hallo Cindy, Bedankt voor uw review! Fijn dat de afhandeling vlot verliep. Met vriendelijke groet Ekosport
-
Mascha O.
13 aug 2025
Geverifieerde beoordelingGoede schoenen, netjes geleverd. Correcte prijs
Antwoord van ekosport.be
Hallo Mascha, Fijn dat u tevreden bent over de schoenen, de levering en de prijs. Met vriendelijke groet Ekosport
-
Dirk D.
3 aug 2025
Geverifieerde beoordelingalles verlopen zoals gepland
Antwoord van ekosport.be
Hallo Dirk, Perfect. Hartelijk dank. Met vriendelijke groet Ekosport
-
Cynthia L.
3 aug 2025
Geverifieerde beoordelingIk heb tellen problemen om mij aan te melden. Moet ik een aantal keren doen tegen ik erop geraak
Antwoord van ekosport.be
Hallo Cynthia, Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden bij uw inschrijving. Neem gerust contact met ons op via de website, per telefoon of e-mail. Met vriendelijke groeten, Ekosport
-
Hilde B.
3 aug 2025
Geverifieerde beoordelingmooi artikel, enkel de levering heeft wat op zich laten wachten
Antwoord van ekosport.be
Hallo Hilde, Geweldig dat u blij bent met het artikel. Jammer dat de levering wat langer op zich liet wachten; we doen ons best dit in de toekomst te verbeteren. Met vriendelijke groet Ekosport
-
Peter A.
19 jul 2025
Geverifieerde beoordelingSuper korting gekregen op Hooka schoenen en levering binnen de 3 dagen van Frankrijk naar België. Kortom: heel tevreden klant
Antwoord van ekosport.be
Hallo Peter, Fijn om te horen dat u tevreden bent met de korting en de snelle levering van uw Hooka schoenen. Met vriendelijke groet Ekosport
-
Dirk T.
17 jul 2025
Geverifieerde beoordelingAlles verloopt vlot en zoals het hoort
Antwoord van ekosport.be
Hallo Dirk, Fijn om te horen dat alles vlot en naar behoren verliep. Met vriendelijke groet Ekosport
-
Annie D.
13 jul 2025
Geverifieerde beoordelingsnelle levering
Antwoord van ekosport.be
Hallo Annie, Perfect, hartelijk dank. Met vriendelijke groet Ekosport
-
Jan D.
13 jul 2025
Geverifieerde beoordelingAlles vlot verlopen.
Antwoord van ekosport.be
Hallo Jan, We zijn blij dat alles naar wens verliep. Met vriendelijke groet Ekosport
-
Dirk V.
12 jul 2025
Geverifieerde beoordelingDuidelijke website - correcte levering
Antwoord van ekosport.be
Hallo Dirk, Fijn dat u tevreden bent over de website en de levering. Met vriendelijke groet Ekosport
-
Wim N.
12 jul 2025
Geverifieerde beoordelingSnel en efficient bestelproces. Navigeren op website zou beter kunnen
Antwoord van ekosport.be
Hallo Wim, Geweldig dat het bestelproces soepel verliep. We zullen kijken hoe we het navigeren op de website makkelijker kunnen maken. Met vriendelijke groet Ekosport
-
M. S.
12 jul 2025
Geverifieerde beoordelingDe bestelling is heel vlot verlopen geen opmerkingen top
Antwoord van ekosport.be
Hallo Marc, Fantastisch om te horen dat de bestelling vlot verliep. Met vriendelijke groet Ekosport
-
Alain D.
11 jul 2025
Geverifieerde beoordelingScherpste prijs, snelle levering, prima rugzak!
Antwoord van ekosport.be
Hallo Alain, Fijn dat alles naar wens was wat betreft prijs, levering en product. Met vriendelijke groet Ekosport
-
Carl H.
11 jul 2025
Geverifieerde beoordelingSnelle afhandeling geen enkel probleem met levering gehad
Antwoord van ekosport.be
Hallo Carl, Dank u wel! Fijn dat de afhandeling snel en zonder problemen verliep. Met vriendelijke groet Ekosport
-
Gunther M.
10 jul 2025
Geverifieerde beoordelingEfficiëntie navigatie op de site, snelle verzending, zeer tevreden
Antwoord van ekosport.be
Hallo Gunther, Geweldig dat u tevreden bent met het gebruiksgemak van onze website en de snelle levering. Met vriendelijke groet Ekosport
-
Thomas V.
10 jul 2025
Geverifieerde beoordelingMooie producten met mooie kortingen
Antwoord van ekosport.be
Hallo Thomas, Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze producten en de mooie kortingen. Met vriendelijke groet Ekosport
-
Maarten H.
10 jul 2025
Geverifieerde beoordelingBijzonder vlotte dienst na verkoop. Garantiegeval ingediend via formulier op de website en binnen de week was hele zaak netjes geregeld.
Antwoord van ekosport.be
Hallo Maarten, Dank u wel! Fijn dat uw garantieaanvraag vlot werd afgehandeld en dat u tevreden bent met onze service na verkoop. Met vriendelijke groet Ekosport
-
Fabienne H.
8 jul 2025
Geverifieerde beoordelingSnelle en correcte levering.
Antwoord van ekosport.be
Hallo Fabienne, Fantastisch om te horen dat de levering snel en correct verliep! Met vriendelijke groet Ekosport
Beoordelingen worden weergegeven in chronologische volgorde