Klantbeoordelingen van Zohebbes.nl

Beste José, PostNL heeft het enorm druk en daardoor kunnen sommige bestellingen later geleverd worden dan normaal. Helaas hebben wij geen invloed op de ritten en het sorteerproces van PostNL. Wellicht kun je met deze informatie je mening over ons herzien?

Beste Esther, Jammer om via deze weg te vernemen dat je niet tevreden bent. Wij willen je er graag op attenderen dat voor de meerprijs van slechts EUR. 19,95 wij de naam met de hand op het stoeltje hebben geschilderd. Daarnaast hebben wij het stoeltje voor een marktconforme prijs naar je verzonden. Tja, en de levertijd. Wij hebben onze uiterste best gedaan om alles op tijd voor Sinterklaas de deur uit te krijgen. Helaas heeft onze vervoerder PostNL het ongekend druk gehad met alle te verwerken pakketten. Wij hebben jammer genoeg geen invloed op de bezorgtijden van PostNL. Het beste kun je ons even een mailtje sturen en daarin aangeven hoe je wij je het beste kunnen helpen. Dit kan naar info@zohebbes.nl en wij gaan voor je aan de slag. Uiteraard mag je ook op dit bericht reageren. Met vriendelijke groeten, Renskje ZoHebbes

Beste Mariska, allereerst vinden wij het vervelend om te horen dat je niet tevreden bent. Wij willen wel expliciet vermelden dat wij GEEN gebruik maken van stickers. Alle producten, dus ook het stoeltje dat jij hebt ontvangen, is met de hand geschilderd en afgelakt. Daarmee zijn de producten duurzaam gepersonaliseerd. Dat deze van de Ikea is maken wij geen geheim van. Voor de EUR. 19,- extra hebben wij de naam erop geschilderd en voor een marktconforme prijs naar je verzonden. Wij willen je dan ook vriendelijk vragen het stoeltje met de door ons gedane arbeid nog eens goed te bekijken. Wellicht zou je met deze informatie je review willen aanpassen. Wanneer je desondanks niet tevreden bent stellen wij voor dat je het product naar ons retourneert zodat wij het aankoopbedrag kunnen vergoeden. Met vriendelijke groeten, Renskje ZoHebbes

Goedemorgen Dorine, Bedankt voor je bericht, we hebben de orderbevestiging er even bij gezocht, je hebt 1 met datum besteld en 1 zonder datum. Heb je beiden zonder datum ontvangen? Wellicht is het goed om even de bevestiging te controleren? Je mag mij anders ook wel even mailen via info@zohebbes.nl. Groetjes Renskje

Helaas hebben wij geen invloed op de ritten en planning van PostNL. Desalniettemin vinden wij het vervelend dat het afleveren niet is gegaan zoals je had verwacht. Hopelijk kunnen ze de volgende keer het vermelde aflevertijdstip wel halen. Veel plezier van je aankoop!

Goedemiddag Nick, Vervelend om te horen! Zou je ons de e-mail nogmaals willen sturen? Dan kijk ik het even voor je na. Groetjes Renskje