Klantbeoordelingen van Uitlaataanbiedingen.nl

Hij was hallemaal nat de verpakking dus was al aan het roesten helaas....

niet van toepassing

Zouden rubbers bij geleverd worden zaten er niet bij levertijd twee werkdagen stond op de site Werden er 5 telefoon krijg je antwoordapparaat

De uitlaat was korter

Klanterservice kan veel beter!! Er wordt niet opgenomen als er gebeld wordt.

Track and trace code sturen kan men er mee rekening houden en de contact was ook heel erg min met wie ik smste

Goed contact met klanten

Op een vrijdag een nieuwe uitlaat besteld en dinsdag binnen gekregen. Hier zouden we op een zaterdag mee bezig ivm doordeweeks werken, en de auto dus nodig ben. Het eerste deel kwam eerst, en een half uur later kwam de 2de deel. Ondertussen de oude uitlaat er onderweg gesleuteld en met een goed humeur de nieuwe er onder! Huh?? Hoe kan dat?? Hoezo??? Tot onze verbazing paste de uitlaat niet en zag er (achteraf) ook anders uit. Ja hoor.... Verkeerde uitlaat gekregen... Paniek!!! Bellen bellen bellen schelden bellen bellen bellen.. Geen gehoor! Ondertussen nog een WhatsApp bericht gestuurd, en geen reactie terug. (bereikbaarheid zeer slecht!) van een goed humeur ging het over na een slecht humeur en moesten het weekend maar overbruggen. Gelukkig de auto van men vader kunnen lenen. Maandagmorgen gelijk weer gebeld, en ja hoor.. Geen gehoor.. 2 uur bezig geweest om via het bellen contact te maken, maar dit was dus zonder resultaat. Toen maar weer een WhatsApp bericht gestuurd. Een dik half uur later kregen we een apje terug met de vraag wat er was.. Duidelijk uitgelegd dat we de verkeerde uitlaat binnen hebben gekregen, en ik dus momenteel geen auto had en dit opgelost moest worden, alleen was de vraag hoe? We komen zelf uit provincie Groningen en het bedrijf zit in rOverijssel dus niet echt naast de deur, en dik 1.5 uur heen rijden en 1.5 uur terug. We waren vast besloten dat als dit niet netjes werd opgelost, wij die kant maar op zouden rijden om wel de goeie uitlaat te halen. Na berichten heen en weer gestuurd te hebben, had die persoon (man of vrouw??) besloten om alsnog de goeie uitlaat onze kant op te sturen. Hij/zij vertelde dat ze de onderdelen van een fabriek kregen, en dat hun de gene waren die dus alles op de post deed, en naar de juiste adres gestuurd zou worden. Nogmaals, op hoop van zegen en op goed vertrouwen maar hopen dat het deze keer wel goed zou komen.. Zo niet, wouden we onze geld terug! De goeie uitlaat zou dinsdag binnen moeten komen, en dat was idd ook zo. Rond 15.30 kwam de uitlaat aan. Gelijk de codes enz gecheckt (hadden we de eerste keer al moeten doen!) en dit keer was het idd goed.. GELUKKIG MAAR! De nieuwe maar verkeerde uitlaat weer netjes terug gestuurd en niks weer gehoord. Geen excusses en niet even een bericht of alles goed was dit keer. Najah helaas.. We zijn blij dat de nieuwe uitlaat er onder zit. Of ik het aanraad?? *Qua prijs wat ik moest betalen voor de uitlaat, 230 euro incl verzendkosten valt opzich mee. Bij ons in de buurt kost het bij een echte autobedrijf 397 euro.. Scheelt nogal! *Bereikbaarheid zou echt veel en veel beter moeten, voor het geval er iets verkeerd geleverd is of iets dergelijks. Flink stress gehad, maar uiteindelijk toch goed gekomen.

Qualiteit Vd producten verbeteren

Sneller verzenden, op de site staat 2 a 3. Dagen maar het duurde langer