Go to website
-
Anonymous A.
May 20, 2023
Review collected by a third partyPrima prijs kwaliteit verhouding, snelle levering en goede service
-
Anonymous A.
May 20, 2023
Review collected by a third partyAlles perfect in orde en prijselijk, kortom op zijn Nderlands = zelden of noot problemen!!! Top dus. Mvg Peter 4
-
Anonymous A.
May 20, 2023
Review collected by a third partyVlug geleverd en goeie prijs
-
Anonymous A.
May 20, 2023
Review collected by a third partyGoede service
-
Anonymous A.
May 19, 2023
Review collected by a third partyAlles
-
Anonymous A.
May 19, 2023
Review collected by a third partyProduct is goed Levertijd duurde vrij lang had ik niet verwacht op de site staat snelle levering
-
Anonymous A.
May 18, 2023
Review collected by a third partyScherpe prijs, snelle levering.
-
Anonymous A.
May 18, 2023
Review collected by a third partySnelle levering en goede prijs
-
Anonymous A.
May 17, 2023
Review collected by a third partyOp de site stond, vandaag besteld, morgen in huis (boortol). Inmiddels ruim twee weken verder en nog niets ontvangen. Ook geen bericht. Na bellen met de zaak (persoon aan de telefoon klonk alsof hij net wakker was) was de uitleg: we wachten nog op de gehoorbescherming..... ok, dus dan laat je heel de bestelling ruim 2 weken wachten zonder enig bericht naar de klant? Producten die er zijn worden nu alvast gestuurd, maar weinig tot geen begrip of excuus. Slechte service, zeker omdat er geen communicatie is over de gang van zaken. Bestel hier nooit weer.
-
Anonymous A.
May 16, 2023
Review collected by a third partysnelle levering is vaak een groot voordeel.
-
Anonymous A.
May 16, 2023
Review collected by a third partyVorige week een Festool boormachine gekocht bij Toolsvoordelig.nl. Over het product en de snelheid van levering ben ik tevreden. Echter, volgens de website zou er bij de boormachine een gratis accu worden bijgeleverd. Bij de afbeelding van het product stond dat deze aan de accu-actie meedeed en bij de actievoorwaarden stond ook alleen dat er bij aanschaf van een 18V machine een gratis accu werd geleverd. Na het plaatsen van de bestelling viel het mij op dat de gratis accu nergens op de factuur vermeld stond. Ik heb daarom direct navraag gedaan bij de klantenservice, maar die meldden mij dat de accu gewoon in de systainer zou zitten en daarom ook niet op de factuur vermeld stond. Ik ging er daarom vanuit dat de accu erbij zou zitten, anders had ik de bestelling geannuleerd (bij de concurrent was deze namelijk 20 euro goedkoper). Bij levering bleek de accu niet geleverd te zijn en bij navraag meldde de klantenservice mij dat ze een fout hadden gemaakt op de website en de machine dus niet in aanmerking kwam voor de accu-actie. De enige vorm van coulance die geboden werd was dat ik de machine kosteloos kon retourneren. Aangezien dit mij een uur van mijn tijd zou kosten en omdat ik de machine snel nodig had voor een klus heb ik besloten de machine maar te houden. Ik vind het echter waardeloze service en deze wijze van handelen neigt naar misleiding van de klant in mijn ogen. Ik laat het er daarom niet bij zitten en ik zal een klacht indienen bij de geschillencommissie als er niet alsnog een passende wijze van coulance aangeboden wordt. Ik hoop dat Toolsvoordelig.nl alsnog contact met mij opneemt om tot een goede oplossing te komen.
-
Anonymous A.
May 16, 2023
Review collected by a third partySnelle levering en goede service
-
Anonymous A.
May 16, 2023
Review collected by a third partyNette prijzen, snelle levering👌🏼
-
Anonymous A.
May 15, 2023
Review collected by a third party😀zeer tevreden
-
Anonymous A.
May 15, 2023
Review collected by a third partyIk werd - enigszins verrassend - na mijn bestelorder en betaling, prompt getelefoneerd, om mij te verwittigen dat het bestelde artikel niet voorradig was en dat een indicatie van levertijd niet kon gegeven worden. Maar dat had beter op de website vooraf aangeduid kunnen worden. Op basis van bovenstaande mocht ik de bestelling annuleren; wat ik ook deed. Een creditnota werd mij per email kort daarop overgemaakt. Ik wacht nog op de actie van de bankinstellingen (Nederland naar België). De administratieve acties verliepen dus correct waarvoor dank.
-
Anonymous A.
May 15, 2023
Review collected by a third partyProduct wat besteld had stond bij dat er een accu bij zat. Dag later krijg ik het binnen en zit er geen accu bij. Hetzelfde product, zonder accu, is elders 20 euro goedkoper. Waarom zpu ik het dan bij toolsvoordelig bestellen?? Op de site staat inmiddels dat er geen accu bij zit, kortom snel aangepast. Jammer. Een bitset die een dezelfde dag zou komen, komt pas een paar dagen later binnen. Alles nu bij Toolmax besteld. 25 euro goedkoper en alles de andre dag binnen. Als je vraagt om een gratis retour label dan zijn ze niet thuis.
-
Anonymous A.
May 15, 2023
Review collected by a third partyGoed!
-
Anonymous A.
May 15, 2023
Review collected by a third partyGeweldige service
-
Anonymous A.
May 14, 2023
Review collected by a third partySnelle levering
-
Anonymous A.
May 13, 2023
Review collected by a third partyAlles correct verlopen
Reviews displayed in chronological order
Contact
Go to website
Certification
