Reviews for Toolsvoordelig.nl

Beste Wim, Als eerste dank voor je review! Ik heb jouw order erbij gepakt en bekeken. Desondanks wij dagelijks ons inzetten om op onze site 100% correcte levertijden aan te geven, is dat hierin helaas niet gelukt. Hier kunnen we dan ook enkel onze excuses voor aanbieden. Zou je een mail willen sturen naar klantenservice@toolsvoordelig.nl a.d.h.v. deze review? Dan heb ik een kleine goedmaker voor je. Nogmaals onze excuus en ik hoop je snel weer te mogen verwelkomen in onze webwinkel. Groet, team Toolsvoordelig.nl

Beste Bart, Dank voor je mooie review! Zoals wellicht bekend was afgelopen periode enorm druk, waardoor al onze afdelingen meer volume hebben moeten draaien. Dit heeft sommige processen vertraagd, wat er helaas voor heeft gezorgd dat onze wachttijden wat langer zijn geweest de afgelopen periode. Hier bieden wij dan ook onze excuses voor aan! We hopen je de volgende keer weer van dienst te mogen zijn! Groet, team Toolsvoordelig.nl

Beste, Dank voor je review! Ik heb jouw order erbij gepakt en zie dat deze dezelfde dag is meegegeven aan de pakketdienst, conform leverbelofte. Wel zie ik dat DHL helaas één dag vertraagd is geraakt met het afleveren van jouw order. Desondanks wij ons uiterste best doen dit te voorkomen, kan dit helaas gebeuren, zeker in de periode waarin de order is besteld. Inmiddels zie ik dat jouw order is afgeleverd. Ik wens je dan ook veel plezier met de aankoop! Groet, team Toolsvoordelig.nl

Beste, Dank voor je review! Ik heb alle gegevens erbij gepakt en zie dat er inderdaad een retour is gekomen wegens een defect! Enorm vervelend! Zoals wellicht bekend, was afgelopen periode enorm druk, waardoor al onze afdelingen meer volume hebben moeten draaien. Dit heeft sommige processen vertraagd, wat er helaas voor heeft gezorgd dat jouw retour/omruiling wat later is verwerkt dan je normaliter van ons mag verwachten. Hier bieden wij dan ook onze excuses voor aan. Desondanks zie ik dat je inmiddels een nieuwe lamp hebt mogen ontvangen. Hier wens ik je dan ook veel klusplezier mee! Groet, team Toolsvoordelig.nl

Beste Erik, Dank voor je review! Zoals wellicht bekend hebben wij geen showroom/fysieke winkel. Het is dan ook zeer onaannemelijk dat dit om een showroommodel zal gaan. Heb je toevallig al contact gehad met onze klantenservice? Dan kijken zij graag met je mee! Groet, team Toolsvoordelig.nl

Beste Jordy, wat fijn dat onze service zo goed is bevallen! We willen je dan ook veel plezier wensen met jouw aankoop. Groet, team Toolsvoordelig.nl

Beste Stephanie, Dank voor je review. Ik heb onze communicatie erbij gepakt en zie dat je één dag na bestellen, een bericht hebt gekregen over een artikel welke helaas niet leverbaar was. Wat inderdaad enorm vervelend is, dat is een gedeelde mening. Zoals je wellicht kunt begrijpen, kunnen wij geen artikel opsturen wat helaas niet meer te verkrijgen is. Door de mailconversatie, is de uiteindelijke levering één dag verlaat. Desondanks heb je inmiddels jouw order in ontvangst mogen nemen. Ik wens je dan ook veel klusplezier met jouw order. Groet, team Toolsvoordelig.nl