Go to website
-
Anonymous A.
May 2, 2024
Review collected by a third partyContact gehad omdat onze bestelling niet compleet is afgeleverd en verder ook niks gecommuniceerd is over een na levering. Na contact met de klantenservice zouden de ontbrekende artikelen nog verzonden worden echter is dit niet gebeurd na 1,5 week wachten nog een keer gebeld, blijkt dat er niks is genoteerd in het systeem dus eigenlijk is er verder niks met onze klacht gedaan. Dit keer zou het wel opgepakt worden en de missende artikelen zouden verzonden worden tot op heden nog niks ontvangen.
Reply from Toolsvoordelig.nl
Goedemiddag Bernardo, Hartelijk dank voor je review. Enorm vervelend om te vernemen dat de afhandeling van jouw klacht/probleem niet goed is gegaan. Daar wil ik onze excuses voor aanbieden. Ik heb het even onderzocht en zie inderdaad dat dit beter opgepakt had moeten worden. Dit zullen we dan ook intern verder uitwerken. Inmiddels zie ik dat de missende artikelen zijn opgestuurd. Desondanks het ontstane ongemak, wil ik je alsnog veel plezier wensen met de aankoop. Groet, Teun van Toolsvoordelig.nl
-
Anonymous A.
May 2, 2024
Review collected by a third partyApparaat deugde niet en kwam gebruikt uit doos. Gereclameerd. Niets meer terug gehoord. Gechat , gebeld. Werd verteld dat ze deze week zouden reageren. Geen reactie gezien. Geen geld terug ontvangen .
-
Anonymous A.
May 2, 2024
Review collected by a third partyBij het product wat ik besteld had staat op de site 'direct leverbaar'. Wanneer ik telefonisch contact had gezocht, wordt er verteld dat de levertijd 1 tot 3 werkdagen is op het product. Uiteindelijk krijg ik na 6 werkdagen het product pas geleverd.
Reply from Toolsvoordelig.nl
Beste Marcel, Hartelijk dank voor je review! Ik zie dat niet alle artikelen die je had besteld op voorraad waren. In dat geval telt voor de gehele order, automatisch, de langste levertijd. Mocht je de artikelen die sneller leverbaar zijn/waren eerder willen helpen, is dat uiteraard geen probleem, maar dit moet handmatig worden ingeschakeld door onze klantenservice. Onze excuses voor het eventuele ongemak welke is ontstaan. Teun van Toolsvoordelig.nl
-
Anonymous A.
May 1, 2024
Review collected by a third party21?maart heb ik een product, bij dit bedrijf besteld. Maar helaas was het de verkeerde dus heb ik deze geretourneerd. En meerder malen contact gehad met hun. Om dit product om te ruilen met een ander. En continue kreeg ik het zelfde antwoord” het product zit nog bij het retour afdeling en dit zal morgen opgelost worden. Maar tot op heden nog niks gehad en niks gekregen. Ik ben nu 1 maand en 10 dagen verder en heb nog steeds niks ontvangen en geen enkel reactie gehad op enkele mails die ik hun heb toegestuurd! Gewoon belachelijk! Dit is echt niet de manier hoe je met klanten omgaat! Voor mij hoeft het niet meer! Dus dames en heren wees gewaarschuwd! Ze zijn zeer lax met helpen en het uitzoeken waar het fout gaat! Dus van mij een dikke dikke dikke 0!
-
Anonymous A.
Apr 30, 2024
Review collected by a third partyGoed
-
Anonymous A.
Apr 30, 2024
Review collected by a third partySnelle levering , goede communicatie en uistekende kwaliteit materiaal
Reply from Toolsvoordelig.nl
Hoi Jim, Wat een leuke review! Dankjewel!
-
Anonymous A.
Apr 30, 2024
Review collected by a third partyGeleverd wat ik besteld heb maar levertijden worden helaas niet gehaald zoals op de website vermeld verder tevreden
-
Anonymous A.
Apr 29, 2024
Review collected by a third partygoed afgehandeld
Reply from Toolsvoordelig.nl
Hoi Henk, Super bedankt!
-
Anonymous A.
Apr 29, 2024
Review collected by a third partySnelle levering, goede service en producten
Reply from Toolsvoordelig.nl
Beste Pien, Bedankt voor je fijne beoordeling, daar proosten we op!
-
Anonymous A.
Apr 27, 2024
Review collected by a third partySnel en goed 👍🏽
-
Anonymous A.
Apr 27, 2024
Review collected by a third partyBestelling keurig op tijd geleverd
-
Anonymous A.
Apr 27, 2024
Review collected by a third partyOp de website stond binnen 4 werkdagen geleverd.. Na 9 dagen heb ik zelf maar contact opgenomen om te vragen waar mijn product blijft.. En na 12 dagen is het geleverd
-
Anonymous A.
Apr 25, 2024
Review collected by a third partyNog steeds niks ontvangen
Reply from Toolsvoordelig.nl
Beste John, Dank voor je review. We kijken graag even met je mee. Zou je contact op willen nemen met onze klantenservice? We bieden je graag een oplossing aan, mocht het artikel nog niet geleverd zijn!
-
Anonymous A.
Apr 25, 2024
Review collected by a third partyDe levertijden zijn onnoemelijk VEEL te lang.
Reply from Toolsvoordelig.nl
Goedemiddag Jan, Vervelend om te vernemen dat jouw gewenste artikel een langere levertijd heeft. Helaas is dit iets waar wij weinig invloed op hebben. Wist je dat je je kan inschrijven voor een reminder die je ontvangt zodra jouw artikel weer op voorraad is? Wellicht helpt dit mee in een postieve ervaring!
-
Anonymous A.
Apr 25, 2024
Review collected by a third partyZeer correcte en snelle levering. Aankoop volledig naar verwachtingen.
Reply from Toolsvoordelig.nl
Hoi Frederic, Dank voor je mooie woorden!
-
Anonymous A.
Apr 25, 2024
Review collected by a third partyPrima product! Moest alleen behoorlijk lang wachten.
-
Anonymous A.
Apr 25, 2024
Review collected by a third partyNog steeds niet geleverd!
-
Anonymous A.
Apr 25, 2024
Review collected by a third partyAlles verliep naar wens.
Reply from Toolsvoordelig.nl
Goedemiddag Henrie, Dank voor je mooie review! Geniet van jouw aankoop!
-
Anonymous A.
Apr 25, 2024
Review collected by a third partyPrima service en levering. Extra vraag nadien werd onmiddellijk beantwoord.
Reply from Toolsvoordelig.nl
Beste Raf, Hartelijk dank voor je review!
-
Anonymous A.
Apr 23, 2024
Review collected by a third partyNetjes en snel geleverd, omschreven precies wat ie doen moet!!
Reviews displayed in chronological order
Contact
Go to website
Certification
