Berekend op basis van 3702 Beoordeling
Klantwaarderingen
Hoi Nina, Wat balen dat je product beschadigd binnen kwam! We doen ons best alle pakketten goed in te pakken, maar er kan helaas weleens per ongeluk iets fout gaan. We hebben hierover persoonlijk contact met je gehad om het op te lossen. Hopelijk zijn de nieuwe bamboe bakken helemaal naar wens! Groetjes, Het So Clever team
Klantbeoordelingen
Still not received my order, 3 days late! How do you want me to react?
op
25/11/2021
Beoordeling verzameld door 
*Gepseudonimiseerde informatie
Dear Bhavik, We're very sorry that you hadn't received your order yet! There was a delay with the delivery service unfortunately. We contacted you personally about this, and in the meantime we see that your parcel is delivered. We hope you are happy with your ordered product and to see you back sometime in the future. Kind regards, The So Clever team
Klantbeoordelingen
Beter van informatie voorzien als dingen anders lopen. Bestelling op de datum van levering ook echt leveren en niet steeds verder schuifen
op
17/11/2021
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Hoi Sennur, We vinden het erg jammer dat je een negatieve ervaring hebt gehad met onze webshop. Je pakket was op tijd verzonden en normaal gesproken zou je het dan de volgende dag in huis moeten hebben, maar een vertraging bij de bezorgdienst kan helaas weleens voorkomen. We hebben hierover ook persoonlijk contact met je opgenomen om dit op te lossen. Groetjes, Het So Clever team
Klantbeoordelingen
Een week levertijd blijkt achteraf en tussen door tot 3x valse leverings beofte doen. Volgende keer maar weer bij een echt webwinkel bestellen.
op
19/10/2021
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Hoi Martijn, Helaas hebben wij inderdaad wat leveringsproblemen gehad in verband met de verhuizing van ons magazijn. Hierbij zijn wat complicaties opgetreden die wij van te voren niet hadden voorzien. We vinden het ook erg vervelend dat dit is gebeurd! Mocht je ons nog een kans willen geven in de toekomst, kun je er nu vanuit gaan dat je bestelling nog dezelfde dag wordt verzonden en je het de volgende (werk)dag in huis hebt. Hopelijk was je bestelling naar wens. Groetjes, Het So Clever team
Klantbeoordelingen
de beschrijving van mijn product was niet duidelijk, waardoor ik maar een onderdeel kreeg ipv het hele product.
op
15/07/2021
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Hoi Nezjma, We vinden het erg vervelend en jammer dat je een negatieve ervaring hebt gehad met onze webshop. Op de desbetreffende productpagina hebben we zo duidelijk mogelijk geprobeerd aan te geven dat het gaat om losse onderdelen. Onze excuses als dit niet duidelijk genoeg is, uiteraard is het niet onze bedoeling dat onze website misleidend is. We hebben persoonlijk contact met je opgenomen hierover, omdat we het graag voor je zouden willen oplossen. Groetjes, Het So Clever team
Klantbeoordelingen
Product was defect, retour gestuurd. Kreeg ik vervolgens het defecte product (dat ik zelf retour heb gestuurd) opnieuw bezorgd. Dom foutje. Heb vervolgens weer ander product gekregen. Dit keer wel in orde.
op
28/06/2021
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Hoi Govert, Dat het defecte product weer naar je terug is gestuurd was inderdaad een fout. Nogmaals excuses hiervoor. We proberen problemen altijd zo goed mogelijk op te lossen en we vinden het erg jammer dat je een negatieve ervaring hebt gehad. We hebben hierover ook nog persoonlijk contact met je opgenomen! Groetjes, Het So Clever team
Klantbeoordelingen
de bakjes die ik besteld had hadden een sticker die er niet afging waardoor er nu lelijke vlekken op de bakjes zitten door het weghalen van de sticker. was ook geen kleine sticker maar een sticker over de hele onderkant en ook nog een aan de binnekant van het bakje
op
17/03/2021
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Hoi Iris, Wat balen dat er lelijke vlekken op de bakjes zitten door de stickers! Dat is niet de bedoeling. Ik heb je een persoonlijk bericht hierover gestuurd om dit verder voor je op te lossen. Over de lastige stickers hebben we in ieder geval contact opgenomen met onze leverancier om dit in de toekomst te voorkomen. Groetjes, Het So Clever team
Klantbeoordelingen
De producten van SoClever waren echt onwijs slecht in kwaliteit en voor mij een reden om de direct terug te sturen. De draaischijven die ik had aangeschaft konden nauwelijks draaien en waren dus echt flop. SoClever daarentegen heeft netjes geleverd, ook in de tijd van sneeuw en Covid. Vermoedelijk zijn er andere producten die wel de juiste prijs/kwaliteit verhoudingen hebben maar de draaischijven van iDesign en The Home Edit dus by far niet.
op
15/02/2021
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Hoi Tessa, Wat balen dat je niet tevreden bent met de kwaliteit van je bestelde producten! Kwaliteit is voor ons erg belangrijk, dus we nemen je klacht zeer serieus. Ik zou dit daarom ook graag voor je willen oplossen. We hebben je een persoonlijk bericht hierover gestuurd! Groetjes, Lois van het So Clever team
Klantbeoordelingen
slechte kwaliteit
op
11/12/2020
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Hoi Janouk, Wat jammer dat je niet tevreden bent met de kwaliteit van je bestelling. We nemen je review zeer serieus en hebben het artikel dat je hebt besteld van onze website gehaald. Wij streven namelijk ernaar om uitsluitend producten van goede kwaliteit te verkopen, met een passende prijs-kwaliteit verhouding. We hebben je gemaild hierover en hebben het voor je kunnen oplossen! Groetjes, Het So Clever team
Klantbeoordelingen
The Webshop doesn’t mention anywhere that products are made in China, even then they are overpriced. Quality of these also doesn’t look great
op
29/10/2020
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Dear Chandrika, I'm very sorry that you are not satisfied with your products. We select all products in our webshop with great care and always aim for the best price/quality ratio. Are you not happy with the quality of all of your ordered products, or are you talking about some items in particular? We'd like to receive a more detailed feedback so that we can solve this problem. Kind regards, The So Clever team
Informatie Soclever.nl
Beschrijving:
So Clever is de webshop in handige organise -en opbergproducten voor in huis, kantoor en op reis. Het bieden van een oplossing in product en informatie voor alle opruim vraagstukken met als doel iedere ruimte zo ordelijk en efficiënt mogelijk in te richten en daarmee het leefgenot te maximaliseren.
Adres:
Ligusterbaan 18A
2908 LW, Capelle aan den IJssel
Website:
Contact:
klantenservice@soclever.nl
Status :
bijgewerkt
Aantal beoordelingen:
3702
Over Echte-Beoordelingen
La solution Echte-Beoordelingen est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Meer zien
Klantbeoordelingen
2 / 5