Berekend op basis van 3702 Beoordeling
Klantwaarderingen
Bedankt voor je bestelling, maar wat vervelend om te horen dat je de bestelling op deze manier hebt ontvangen. Dat is uiteraard niet de bedoeling geweest, excuses voor het ongemak. Dit soort klachten nemen we zeker serieus en lossen we graag met je op. Ik kan geen eerder contact terugvinden met de klantenservice, klopt dat? Zou je een foto kunnen sturen van de beschadigingen? En zou je kunnen vertellen hoe het pakket precies was ingepakt? Waren er beschadigingen aan de buitenkant van de doos? We horen graag van je terug, zodat we dit zo snel mogelijk voor je kunnen oplossen! Groetjes, Het So Clever team
Klantbeoordelingen
De beloofde leveringstermijn werd met twee dagen overschreden. De belofte is: 's avonds besteld, volgende dag geleverd. Dat moeten ze aanpassen,
op
10/06/2024
Beoordeling verzameld door 
*Gepseudonimiseerde informatie
Bedankt voor je review. Wat jammer dat het pakketje niet op tijd was bezorgd. Ik zie dat we jouw pakket optijd hebben overhandigd aan PostNL. Maar heeft hij daarna vertraging opgelopen. We balen hier natuurlijk net zo van omdat wij ook inspanning doen om het pakket optijd in te pakken en daarmee optijd bij de klant kunnen krijgen. Helaas is een garantie van 100% dat alle pakketten op tijd geleverd kunnen worden, jammer genoeg niet mogelijk. Er zullen altijd weleens uitzonderingen zijn zoals een onvoorziene vertraging. Deze uitzonderingen nemen wij altijd mee in ons verbeterproces, om te kijken hoe we dit hopelijk volgende keer kunnen voorkomen. Als je andere reviews van onze webshop hebt gelezen, dan zie je wellicht ook dat het grootste deel van de reviews aangeeft dat de zendingen op tijd waren bezorgd. We doen in ieder geval ons best alle bestellingen zo snel mogelijk te leveren. Veel plezier met je bestelling! Een hele fijne dag verder. Groetjes, Het So Clever team
Klantbeoordelingen
Ik heb mijn tweede gedeelte van mijn bestelling nog niet ontvangen en kan dus nog niet volledig beoordelen
op
08/06/2024
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
Product ontvangengen wat niet compleet was(geen deksel erbij). Klantenservice en verdere afhandeling was prima.
op
18/05/2024
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Bedankt voor je review. We doen ons uiterste best een zo goed mogelijke service aan te bieden, en bieden in dit soort situaties als er iets fout gaat. Gelukkig hebben we dit samen goed kunnen oplossen. Veel plezier met de bestelling en hopelijk tot ziens! Groetjes, Het So Clever team
Klantbeoordelingen
Relatief late levering van cadeaubon
op
02/04/2024
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Bedankt voor je review en de feedback. De giftcards hebben inderdaad een iets langere levertijd dan je van onze andere producten gewend bent, omdat ze vanuit een andere locatie worden verzonden. We proberen dit zo duidelijk mogelijk te vermelden bij de productinformatie. Helaas zie ik dat je bestelling ook enige vertraging heeft opgelopen bij de verzender, waardoor je je bestelling niet op tijd hebt ontvangen. Vertragingen kunnen helaas af en toe voorkomen. We doen in ieder geval ons best om alle bestellingen zo snel mogelijk te leveren. Fijn om te horen dat je bestelling verder wel naar wens is. Nog veel plezier ermee! Groetjes, Het So Clever team
Klantbeoordelingen
Snelle
op
15/03/2024
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
Verkeerd product in verpakking. Geld terug gehad maar artikel niet meer leverbaar.
op
13/02/2024
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Bedankt voor je review. Excuses dat je het verkeerde product hebt ontvangen. We doen ons uiterste best om een zo goed mogelijke service aan te bieden en bieden in dit soort situaties, wanneer er iets fout gaat, altijd een compensatie aan. Daarom heb je je geld teruggekregen. Als je nog steeds interesse hebt in het product, kun je je e-mail achterlaten. Dan krijg je een melding wanneer het weer op voorraad is. Nog een fijne dag gewenst. Groetjes, Het So Clever team
Klantbeoordelingen
Prima bedrijf, maar belachelijk veel verpakkingsmateriaal. Dat kan echt stukken beter dan de enorme doos die wij kregen
op
03/02/2024
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Bedankt voor je review. We proberen onze pakketten altijd zo goed mogelijk in te pakken met luchtkussentjes om te voorkomen dat er iets kapot gaat tijdens transport. We zijn ermee bezig om dit proces te verduurzamen. Heel erg bedankt voor je review en hopelijk tot ziens! Groetjes, Het So Clever team
Klantbeoordelingen
Is wel ok alleen is een handvat van een houten opbergmand reeds los gekomen na 2 x vast gepakt te hebben.
op
17/01/2024
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
Positief: product werd zeer snel geleverd. Negatief: de kwaliteit is veel minder dan ik verwacht had voor deze prijs. Het gaat volgens de website om 'stapelbare bakken', maar ze zijn helemaal niet stevig. De wanden zijn redelijk dun en wanneer je er tegen duwt, buigen ze mee. Ik vrees dat er snel barsten in zullen komen als ik de bakken (gevuld) op elkaar zet. Daarbovenop is de aansluiting helemaal niet mooi gemaakt: ze schuiven of klikken niet mooi in elkaar als je ze op elkaar zet. Zeker met wat vulling erin, buigen de randen al snel naar buiten, en passen de bakken niet meer mooi op elkaar. Ik zou er zo veel geld niet aan uit gegeven hebben als ik dit had geweten.
op
05/01/2024
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Bedankt voor je bestelling, maar wat vervelend om te horen dat je de bestelling op deze manier hebt ontvangen. Dat is uiteraard niet de bedoeling geweest, excuses voor het ongemak. Dit soort klachten nemen we zeker serieus en lossen we graag met je op. Ik kan geen eerder contact terugvinden met de klantenservice, klopt dat? Na het zien van je review hebben we ook per mail geprobeerd contact te krijgen. Maar nog geen reactie ontvangen. We horen graag van je terug, zodat we dit zo snel mogelijk voor je kunnen oplossen! Groetjes, Het So Clever team
Informatie Soclever.nl
Beschrijving:
So Clever is de webshop in handige organise -en opbergproducten voor in huis, kantoor en op reis. Het bieden van een oplossing in product en informatie voor alle opruim vraagstukken met als doel iedere ruimte zo ordelijk en efficiënt mogelijk in te richten en daarmee het leefgenot te maximaliseren.
Adres:
Ligusterbaan 18A
2908 LW, Capelle aan den IJssel
Website:
Contact:
klantenservice@soclever.nl
Status :
bijgewerkt
Aantal beoordelingen:
3702
Over Echte-Beoordelingen
La solution Echte-Beoordelingen est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Meer zien
Klantbeoordelingen
3 / 5