Berekend op basis van 3702 Beoordeling
Klantwaarderingen
Bedankt voor je bestelling, maar wat vervelend om te horen dat je ontevreden bent over de organizers. Dat is uiteraard niet de bedoeling geweest, excuses voor het ongemak. Dit soort klachten nemen we zeker serieus en lossen we graag met je op. Ik kan geen eerder contact terugvinden met de klantenservice, klopt dat? Was je op zoek naar stapelbare bakjes? Want de bakjes die jij hebt besteld zijn inderdaad niet stapelbaar. Dit is ook specifiek geschreven bij het product. Maar we kijken graag met jou naar een gepaste oplossing. We horen graag van je terug, zodat we dit zo snel mogelijk voor je kunnen oplossen! Groetjes, Het So Clever team
Klantbeoordelingen
Bestelde producten waren kapot. Klantenservice reageert niet/erg traag. Uiteindelijk oplossing wel geboden.
op
11/03/2025
door Malou .
Beoordeling verzameld door 
Bedankt voor je bestelling, maar wat vervelend om te horen dat je de bestelling op deze manier hebt ontvangen. Dat is uiteraard niet de bedoeling geweest, excuses voor het ongemak. Dit soort klachten nemen we zeker serieus en lossen we graag met je op. Ik zie dat er eerder contact is geweest, dat we hier een oplossing voor geboden hebben. We waren hierop in afwachting van je reactie. Inmiddels hebben we reactie en zijn we tot een oplossing gekomen. Goed dat je alsnog contact met op opneemt. Want we lossen het graag met je op. We horen graag van je terug, zodat we dit zo snel mogelijk voor je kunnen oplossen! Groetjes, Het So Clever team
Klantbeoordelingen
De mandjes die ik gekocht heb zijn helaas niet stapelbaar, erg jammer. Dat stond er wel bij namelijk.
op
10/03/2025
door Connie W.
Beoordeling verzameld door
Klantbeoordelingen
Ik wacht nog op antwoord verkeerde bestelling
op
23/01/2025
door Eva G.
Beoordeling verzameld door
Bedankt voor je review. Wat jammer dat je je bestelling niet op tijd in huis had! Een vertraging kan helaas weleens voorkomen. We doen in ieder geval ons best alle bestellingen zo snel mogelijk te leveren. Fijn om te horen dat je bestelling verder wel naar wens is, nog veel plezier ermee! Groetjes, Het So Clever team
Klantbeoordelingen
Alles teruggestuurd maar nog geen bericht ontvangen.
op
14/12/2024
door Cathelijne J.
Beoordeling verzameld door
Bedankt voor je review, maar wat vervelend om te horen dat je geen reactie hebt ontvangen. Ik kan geen eerder contact terugvinden met de klantenservice, dus ik vermoed dat hier iets fout is gegaan. Ik zie echter wel dat je retour op 17 december goed verwerkt is. Deze wordt altijd binnen 10 dagen na het ontvangen van je retourzending teruggestort. Mocht je verder nog vragen hebben horen we het graag. Groetjes, Het So Clever team
Klantbeoordelingen
Mijn bestelling kwam maar niet binnen! Ondanks belofte. Heb er lang op moeten wachten. Uiteindelijk toch binnen gekomen. Product bevalt goed.
op
15/11/2024
door Saskia .
Beoordeling verzameld door
We begrijpen je frustratie over het pakket dat je niet hebt ontvangen. Het pakket is op tijd door ons verstuurd, en je hebt hiervan een track & trace ontvangen. Helaas leek het pakket daarna steeds nieuwe updates over de levertijd te krijgen. Op 12 november hebben we hierover contact opgenomen en direct een onderzoek gestart. Hierbij zijn we afhankelijk van de bezorgdienst, die de tijd nodig heeft om het pakket op te sporen. Zoals eerder aangegeven, mocht blijken dat het pakket kwijt is of niet meer bezorgd kan worden, zouden we een nieuwe zending aanbieden. Ik zie dat mijn collega dit inmiddels per e-mail heeft bevestigd. Laat ons weten wat je voorkeur is, zodat we dit zo snel mogelijk voor je kunnen regelen. Groetjes, Het So Clever Team
Klantbeoordelingen
Product kwam aan met stevige beschadegingen in de deksel. Foto’s opgestuurd en het aankoopbedrag is vlot gecrediteerd. Over het product kan ik verder weinig zeggen, maar de klanservice is (ondanks de beperkte bereikbaarheid) is goed
op
19/10/2024
door Nicolet .
Beoordeling verzameld door
Bedankt voor je review! We doen ons uiterste best om altijd een zo goed en snel mogelijke service aan te bieden, en we zoeken in elke situatie naar de beste oplossing. Het is fijn om te horen dat je tevreden bent met de creditering die we hebben aangeboden. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of iets anders nodig hebben, staan we graag voor je klaar! Groetjes, Het So Clever team
Klantbeoordelingen
Ik heb een factuur aangevraagd maar er is geen reactie op de email/ tel
op
12/10/2024
door Anna L.
Beoordeling verzameld door
Klantbeoordelingen
Pakket bijna open bezorgd
op
01/10/2024
door Lies K.
Beoordeling verzameld door
Bedankt voor je bestelling, maar wat vervelend om te horen dat je de bestelling op deze manier hebt ontvangen. Dat is uiteraard niet de bedoeling geweest, excuses voor het ongemak. Dit soort klachten nemen we zeker serieus en lossen we graag met je op. Ik kan geen eerder contact terugvinden met de klantenservice, klopt dat? Is de inhoud beschadigd? Zou je een foto kunnen sturen van de beschadigingen? We horen graag van je terug, zodat we dit zo snel mogelijk voor je kunnen oplossen! Groetjes, Het So Clever team
Klantbeoordelingen
klantenservice ok, kwaliteit zwarthouten draaiplateau minder dan verwacht
op
08/07/2024
door Christine .
Beoordeling verzameld door
Bedankt voor je review. Wat jammer dat je een negatieve ervaring hebt gehad met onze webshop! We vinden de kwaliteit van onze producten erg belangrijk en streven naar een goede prijs-kwaliteitverhouding, dus deze klacht nemen we zeer serieus. Volgens mij had je nog geen contact gehad met onze klantenservice, klopt dat? We zien anders graag een foto van het product tegemoet, dan zullen we de kwaliteit opnieuw beoordelen en kunnen we je een compensatie bieden. Ik hoor graag van je terug! Groetjes, Het So Clever team
Informatie Soclever.nl
Beschrijving:
So Clever is de webshop in handige organise -en opbergproducten voor in huis, kantoor en op reis. Het bieden van een oplossing in product en informatie voor alle opruim vraagstukken met als doel iedere ruimte zo ordelijk en efficiënt mogelijk in te richten en daarmee het leefgenot te maximaliseren.
Adres:
Ligusterbaan 18A
2908 LW, Capelle aan den IJssel
Website:
Contact:
klantenservice@soclever.nl
Status :
bijgewerkt
Aantal beoordelingen:
3702
Over Echte-Beoordelingen
La solution Echte-Beoordelingen est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Meer zien
Klantbeoordelingen
3 / 5