Berekend op basis van 3702 Beoordeling
Klantwaarderingen
Hoi Sandra, Dankjewel voor je review. Wat vervelend dat de inhoud vies was, dat was zeker niet de bedoeling! We hebben hierover persoonlijk contact met je opgenomen om dit op te lossen. Ook hebben we dit direct intern opgepakt om dit voortaan te voorkomen. Hopelijk waren de producten verder naar wens! Groetjes, Het So Clever team
Klantbeoordelingen
Afleveren zoals beloofd op de site
op
31/10/2021
Beoordeling verzameld door 
*Gepseudonimiseerde informatie
Hoi Marga, Dankjewel voor je review. Wat balen dat je pakket te laat was geleverd! We hebben je pakket op tijd verstuurd, maar het pakket had helaas een vertraging opgelopen bij onze vervoerder. Dit komt soms weleens voor en is een uitzondering, maar normaal gesproken kun je er vanuit gaan dat je pakket op tijd wordt bezorgd. Hopelijk was je bestelling in ieder geval naar wens! Groetjes, Het So Clever team
Klantbeoordelingen
Fotos op de website moeten correct zijn! (Niet een “soortgelijk”).
op
21/10/2021
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Hoi J. Rheenen, Dankjewel voor je feedback. We streven ernaar om bij alle producten de juiste foto's te plaatsen van het product, en niet van soortgelijke producten. We hebben persoonlijk contact met je opgenomen hierover, zodat we dit zo snel mogelijk kunnen oplossen. Hopelijk waren de producten naar wens! Groetjes, Het So Clever team
Klantbeoordelingen
Levering dik OK. De dag na de bestelling. Maar ik begrijp het product niet goed. Een tissue box die onderaan niet dicht is..
op
17/10/2021
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Hi Kelly, Dankjewel voor je review! De onderkant van de tissue box is open, zodat je deze ook over vierkante kartonnen tissuedoosjes kan plaatsen. Zo hoef je de box niet zelf te vullen, maar kun je deze over een nieuw tissuedoosje plaatsen zodra deze leeg is. In ons assortiment hebben we ook tissuehouders met dichte onderkant beschikbaar. Mocht het product niet naar wens zijn, kun je deze gratis retourneren. En als je vragen hebt over producten of advies nodig hebt kun je altijd contact met ons opnemen! Groetjes, Het So Clever team
Klantbeoordelingen
Ik heb donderdag in de vooravond mijn bestelling geplaatst en maandag middag gebeld waar mijn bestelling zich bevond, hij stond nog bij jullie zie de aardige juffrouw, dit kan wel veel beter denk ik.
op
05/10/2021
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Hoi Jerry, Dankjewel voor je review! We doen ons uiterste best om alle bestellingen op tijd te versturen, maar een klein foutje of vertraging komt helaas weleens voor. Onze klantenservice heeft dit geprobeerd zo snel mogelijk voor je op te lossen! In ieder geval hopen we dat je het pakket ondertussen goed hebt ontvangen en dat je tevreden bent met je bestelling. Hopelijk tot ziens! Groetjes, Het So Clever team
Klantbeoordelingen
retourbeleid klantvriendelijker maken.
op
01/10/2021
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Hoi Anna, Dankjewel voor je review. Ons retourbeleid hebben we zo duidelijk mogelijk vermeld op onze informatiepagina over retourneren. Mocht je problemen hebben met het aanmelden van je retour, kun je altijd contact met ons opnemen! Voorheen waren er kosten verbonden aan het retourneren, maar vanaf heden kan dit kosteloos. Als je nog vrag Groetjes, Het So Clever team
Klantbeoordelingen
Pakket was kapot bij ontvangst
op
21/09/2021
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Hoi Yvette, Dankjewel voor je review. Wat balen dat het pakket kapot was bij ontvangst! Dat was niet de bedoeling. We pakken onze pakketten zo goed mogelijk in, maar tijdens transport kan er weleens per ongeluk iets kapot gaan bij de bezorgdienst. We hebben je een persoonlijk bericht hierover gestuurd zodat we dit voor je kunnen oplossen. Groetjes, Het So Clever team
Klantbeoordelingen
Tevreden over het product & over de levering, maar er worden nutteloos grote dozen gebruikt, met echt heel veel plastic overal omheen. 4 kast opbergers besteld, een doos zo groot als een grote verhuisdoos en een hele zak plastic. Ik vind dat niet meer van deze tijd, echt shocking. Een reden voor mij om niet meer te bestellen hier. Zeer on-duurzaam
op
05/09/2021
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Hi Barbara, Dankjewel voor je bestelling en je review! Veel van onze producten kunnen snel kapot gaan tijdens transport als deze niet goed worden ingepakt. Wij hebben veel verschillende verpakkingsmaterialen overwogen en getest, en luchtkussens zijn op het moment onze beste optie. We zijn ermee bezig dit proces te verduurzamen, en zullen waarschijnlijk binnenkort overstappen op een andere manier van inpakken. Dat de doos veel te groot was voor de producten is in ieder geval niet de bedoeling, normaal gesproken wordt er een maat doos gebruikt die overeenkomt met de grootte van de producten. Dit zal ik intern oppakken met mijn collega's in het magazijn. In ieder geval hoop ik dat de producten helemaal naar wens zijn, nog veel plezier ermee! En mocht je ons nog een kans willen geven in de toekomst zouden we dat natuurlijk erg leuk vinden. Groetjes, Het So Clever team
Klantbeoordelingen
Rekje was OK, maar de zeepbakjes bleven niet zitten
op
13/08/2021
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
Juiste uitleveringen verzorgen
op
07/08/2021
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Hoi Bouk, Bedankt voor je review! Een pakfoutje kan heel soms weleens voorkomen, maar we doen ons uiterste best om deze fouten op een goede manier op te lossen. Onze klantenservice heeft ervoor gezorgd dat het missende product binnen een dag naar je is nagestuurd, hopelijk heb je deze goed ontvangen en ben je tevreden met je bestelde producten! Mocht je in de toekomst nog opbergadvies nodig hebben, dan helpen we je graag verder. Groetjes, Het So Clever team
Informatie Soclever.nl
Beschrijving:
So Clever is de webshop in handige organise -en opbergproducten voor in huis, kantoor en op reis. Het bieden van een oplossing in product en informatie voor alle opruim vraagstukken met als doel iedere ruimte zo ordelijk en efficiënt mogelijk in te richten en daarmee het leefgenot te maximaliseren.
Adres:
Ligusterbaan 18A
2908 LW, Capelle aan den IJssel
Website:
Contact:
klantenservice@soclever.nl
Status :
bijgewerkt
Aantal beoordelingen:
3702
Over Echte-Beoordelingen
La solution Echte-Beoordelingen est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Meer zien
Klantbeoordelingen
3 / 5