Klantwaarderingen

Klantbeoordelingen

 
Bak gekocht, die was niet vlak, wiebelt, contact opgenomen, was vaker voorkomend probleem bij dit product, ze hebben een nieuwe verzonden, heel netjes, maar de nieuwe bak wiebelt ook….heel vermoeiend zo Naar aanleiding van deze reactie heeft socleaver contact met mij opgenomen en hebben ze weer een nieuwe bak toegestuurd, die bak is wel vlak en wiebelt niet. Eind goed al goed
op 17/12/2021
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie
soclever.nl
Hoi Hanneke, Wat balen dat de nieuwe bak ook wiebelt! Dat is zeker niet de bedoeling. We hebben hierover persoonlijk contact met je opgenomen om dit verder op te lossen. Groetjes, Het So Clever team

Klantbeoordelingen

 
Het handdoekrekje laat bijna geen plaats voor een tweede handdoek. Het is niet diep genoeg. Ik kan er maar een op kwijt. De afbeelding laat anders geloven .
op 12/12/2021
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie
soclever.nl
Hoi Veva, Dankjewel voor je review. Wat jammer dat het product niet helemaal naar wens is! Het rekje heeft 2 stangen waarop je beide een hand- of vaatdoek zou kunnen hangen, maar ik kan me voorstellen dat het lastig is om er twee op te hangen als het niet diep genoeg is. Ik heb hierover een notitie gemaakt zodat de kwaliteit van het product binnenkort opnieuw beoordeeld kan worden. Als het product nog in de originele verpakking zit, dan kun je het rekje kosteloos naar ons retourneren! Mocht je hierover verder nog vragen hebben dan horen we het graag. Groetjes, Het So Clever team

Klantbeoordelingen

 
Geen lege plastic bloempotten gebruiken voor opvulling. Niet echt duurzaam 😬
op 08/12/2021
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie
soclever.nl
Hoi Nathalie, Dankjewel voor je review. We hebben ondertussen contact gehad met je over deze situatie, nogmaals onze excuses. De bloempotten waren producten die door een pakfout in ons magazijn waren toegevoegd aan je bestelling. We hebben dit ook teruggekoppeld in het magazijn zodat we dit voortaan kunnen voorkomen. Hopelijk waren de producten die je had besteld verder helemaal naar wens! Groetjes, Het So Clever team

Klantbeoordelingen

 
Mijn product was beschadigd aangekomen. Product was ook slecht verpakt: los in de doos, zonder opvulling tegen beschadiging en het waren twee dunne dozen aan elkaar geplakt. Erg amateuristisch. Website belooft meer kwaliteit.
op 06/12/2021
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie
soclever.nl
Hoi Linda, Wat vervelend dat de producten zo slecht waren verpakt! Onze excuses hiervoor, dat was zeker niet de bedoeling. Ons inpakteam wordt zo veel mogelijk gecontroleerd, en als een pakket niet goed is ingepakt koppelen wij dit altijd terug aan de desbetreffende inpakker om dit voortaan te voorkomen. We hebben hierover ook persoonlijk contact met je opgenomen om dit op te lossen. Groetjes, Het So Clever team

Klantbeoordelingen

 
Betrouwbaarder vervoeder nemen. Zending heeft twee weken in de hoek gelegen!!
op 28/11/2021
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie
soclever.nl
Beste Adriaan, Dankjewel voor je review. Wat balen dat er iets mis was gegaan met jouw zending! Het grootste deel van de pakketten die wij versturen komen op tijd aan, maar een uitzondering of een vertraging komt helaas weleens voor. We zien dat je hierover al contact hebt gehad met onze klantenservice, en dat er een nieuwe zending naar je toe was gestuurd. Hopelijk zijn de producten in ieder geval naar wens! Groetjes, Het So Clever team

Klantbeoordelingen

 
Controle of de bestelling wel compleet is om in elkaar te zetten.
op 26/11/2021
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie
soclever.nl
Beste D Beths, Wat balen dat je bestelling niet compleet was! Sorry voor het ongemak. We hebben persoonlijk contact met je opgenomen hierover om dit op te lossen. Groetjes, Het So Clever team

Klantbeoordelingen

 
Ik ben op zich erg tevreden, maar ik vind de stickers op de dozen zo vervelend! Zeker één sticker op elke doos ging er heel slecht af. Zo zonde van die mooie bakken!
op 24/11/2021
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie
soclever.nl
Hoi Eva, Dankjewel voor je review. Wat vervelend dat de stickers zo slecht van de producten af gingen! Van een aantal producten waar stickers op zitten die soms erg lastig eraf komen, hebben we contact opgenomen met onze leverancier, hopelijk gaan zij dit binnenkort aanpassen. Hopelijk heb je de stickers wel goed eraf gekregen uiteindelijk. Mocht je in de toekomst nog vervelende stickers tegenkomen, raden we aan deze warm te maken met een föhn, daarna komen ze een stuk makkelijker van het product af! Groetjes, Het So Clever team

Klantbeoordelingen

 
Nog steeds mijn bestelling niet binnen........... Na een week binnen gekregen, gelukkig wel heel blij met mijn bestelde producten!
op 16/11/2021
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie
soclever.nl
Hoi Hesther, Fijn om te horen dat je blij bent met de producten! We doen ons best om alle pakketten op t tijd te bezorgen, maar een vertraging bij de bezorgdienst in drukke periodes komt helaas soms weleens voor. Nog veel plezier met de opbergers en hopelijk tot ziens! Groetjes, Het So Clever team

Klantbeoordelingen

 
Het product zat binnen de plastic verpakking onder een roodachtige kleurstof die we hebben moeten verwijderen. Dit bleek erg lastig
op 15/11/2021
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie
soclever.nl
Hoi Henk, Wat balen dat de verpakking niet schoon was! Dat was zeker niet de bedoeling. We hebben hier persoonlijk bericht over naar je gestuurd om dit op te lossen. Groetjes, Het So Clever team

Klantbeoordelingen

 
niet beloven dat je bestelling de volgende dag in huis is. Dit is al tot 2x toe niet waar gebleken
op 09/11/2021
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie
soclever.nl
Hoi Judith, Dankjewel voor je feedback. We vinden het ook erg rot dat je je bestelling te laat hebt ontvangen! Een groot percentage van onze bestellingen komen op tijd aan, maar er zijn een aantal uitzonderingen, vooral bij drukte. We doen in ieder geval ons uiterste best om alles op tijd te laten leveren. We hebben hierover ook persoonlijk contact met je opgenomen. Hopelijk waren de producten die je had besteld in ieder geval naar wens! Groetjes, Het So Clever team
  • Pagina / 13

Informatie Soclever.nl

Beschrijving:

So Clever is de webshop in handige organise -en opbergproducten voor in huis, kantoor en op reis. Het bieden van een oplossing in product en informatie voor alle opruim vraagstukken met als doel iedere ruimte zo ordelijk en efficiënt mogelijk in te richten en daarmee het leefgenot te maximaliseren.

Adres:

Ligusterbaan 18A
2908 LW, Capelle aan den IJssel
Aanbevelen:
Website:
Contact:
klantenservice@soclever.nl
Status :
bijgewerkt
Aantal beoordelingen:
3702

Over Echte-Beoordelingen

La solution Echte-Beoordelingen est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Meer zien