Berekend op basis van 2506 Beoordeling
Klantwaarderingen
Beste Hetty, Het door u bestelde product is uitstekend geschikt om beschadigde lakschoenen te herstellen, mits het op de juiste wijze wordt toegepast. Tevens voorkom en herstelt dit product scheurtjes en kreukjes in het leer. Zie voor een uitgebreidere uitleg: https://www.skystep.nl/beschadigde-lakschoenen-herstellen/ Met vriendelijke groet, Klantenservice Skystep
Klantbeoordelingen
zooltjes zijn echt het geld niet waard
op
07/09/2018
Beoordeling verzameld door 
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
Ik heb 3 artikelen besteld, helaas zaten er maar 2 in. Slechte levering, dus een onvoldoende
op
26/06/2018
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste Dirk, Hartelijk dank voor uw recensie. Er is tijdens de verwerking van uw bestelling door ons een foutje gemaakt. We bieden u uiteraard graag een passende oplossing aan en hebben u reeds per mail op de hoogte gebracht. Excuses voor het ongemak... Met vriendelijke groet, Klantenservice Skystep
Klantbeoordelingen
Geen reactie op mails, Bestelling ontvangen in vieze gele zak en kosten voor het terugsturen
op
06/06/2018
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
Woensdag 14 maart 2018 kreeg ik de bevestiging dat mijn bestelling verstuurd was. Heden, 17 maart, heb ik nog niets ontvangen. Via track en trace van GLS gekeken: het "pakket" is via Rotterdam nu in Sliedrecht aangekomen. Waar hebben we het over? Twee paar lederen Antislip Hielkussens, waarde nog geen 10 euro. Dit zou volgens mij met enveloppost al lang bezorgd zijn.
op
17/03/2018
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste Corien Dekkers, Uw bestelling is volgens de gegevens van GLS 16 maart afgeleverd bij u of een van uw buren en ondertekent met de naam de Groot. Normaal gesproken ontvangt u van GLS een niet-thuis bericht. Op dit bericht staat dan het adres waar uw pakket is afgegeven. Wij zullen meteen bij GLS infomeren op welk adres dit is. Wij zullen u per mail informeren! Met vriendelijke groet, Klantenservice Skystep
Klantbeoordelingen
Bestelling speciaal bij Skystep geplaatst omdat in de voorwaarden gegarandeerd wordt dat, als de bestelling voor 12.00 uur geplaatst is, deze de volgende dag geleverd wordt. In de leveringsvoorwaarden staat ook "Mocht het voorkomen dat dit veranderd, staat dit altijd op de website of wordt u persoonlijk geinformeerd". Levering was dus niet op tijd waardoor mijn dochter nu een extra week zonder hieltjes moet lopen omdat zij op studentenflat woont en niet meer thuis. Stond niets op de website en ben persoonlijk ook niet geinformeerd dat de levering niet op tijd zou zijn.
op
14/02/2018
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste JBN van Kooten, Hartelijk dank voor uw recensie. Uw bestelling is inderdaad een dag te laat verstuurd door een interne fout. Dat u daarover niet bent geïnformeerd is helemaal erg vervelend. We nemen contact met u op per email om dit z.s.m. op te lossen. Excuses voor het ongemak... Met vriendelijke groet, Klantenservice Skystep
Klantbeoordelingen
donderdag 1 februari zou een pakket (22DF45) bij mij zijn aangeboden. omdat ik niet tuis zou zijn is het pakket weer meegenomen. Ik was wel thuis evenals mijn buren die altijd bereid zijn om pakketten aan te nemen. vervolgens geef ik aan bij gls/info dat ik wil weten waar ik mijn pakket kan ophalen. tot op heden heb ik nog geen bericht terug gehad. dit is HEEL SLECHT. graag verneem ik van u hou ik aan mijn pakket kan komen.
op
03/02/2018
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste B.J.C. Dijkman Dulkes, Hartelijk dank voor uw recensie. Zodra wij uw eerste bericht ontvingen, hebben wij direct contact opgenomen met GLS. Binnen 1 uur na deze email, ontvingen wij deze recensie. Uiteraard bent u vrij in deze beslissing, maar we hadden graag een redelijke termijn gehad om uw klacht in behandeling te nemen. Zonder het antwoord van GLS konden wij u namelijk niet voldoende informeren. Gelukkig is het inmiddels opgelost en heeft u uw bestelling ontvangen. Wij wensen u dan ook veel plezier met uw bestelling en zien u hopelijk nog eens bij ons terug... Met vriendelijke groet, Klantenservice Skystep
Klantbeoordelingen
Levering volgende dag in huis, paar dagen verder, nog niks ontvangen, wel betaald.
op
15/01/2018
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste Roy, Bedankt voor uw recensie. U heeft donderdag 11-01 na 17.00 uur besteld, daarom is uw bestelling pas de volgende dag verstuurd. GLS bezorgt helaas niet overal op zaterdag, dus wordt uw bestelling vandaag bij u aangeboden. Wanneer u op werkdagen voor 12.00 uur besteld, wordt de bestelling gegarandeerd dezelfde dag verstuurd. Met vriendelijke groet, Matthijs Klantenservice Skystep
Klantbeoordelingen
Na dagen op bestelling gewacht te hebben, heb ik contact op genomen met Skystep. Er bleek een verkeerde postcode gebruikt te zijn en het pakket was verkeerd bezorgd. Skystep zou het pakket opnieuw verzenden. Na weer een week wachten kreeg ik het advies zelf op te halen op het verkeerde adres. Beroerde service!!!
op
03/01/2018
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste Daan, Er was inderdaad helaas door ons een fout gemaakt tijdens het invullen van de pakketzegel. We hadden GLS opdracht gegeven om het pakket op het 'verkeerde adres' op te halen, en vervolgens bij u af te leveren. Helaas verliep ook dit niet vlekkeloos. Daarop hadden wij besloten uw bestelling opnieuw op te sturen. Gelukkig ging het deze keer beter en werd uw bestelling een dag later alsnog geleverd! Excuses voor het ongemak.. Met vriendelijke groet, Klantenservice Skystep
Klantbeoordelingen
Zooltjes zijn nu al kapot aan het gaan. Ik twijfel of maten kloppen zoals aangegeven op website.
op
03/12/2017
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste Nic, Bedankt voor uw beoordeling. We nemen contact met u op om tot een oplossing te komen! Met vriendelijke groet, Klantenservice Skystep
Informatie Skystep.nl
Beschrijving:
www.skystep.nl een van Nederlands grootste webshops voor steunzolen en inlegzolen, braces, pantoffels, schoenonderhoud & voetverzorging
Adres:
Hilsestraat 124
5171AG, Kaatsheuvel
Website:
Contact:
info@skystep.nl
Status :
bijgewerkt
Aantal beoordelingen:
2506
Over Echte-Beoordelingen
La solution Echte-Beoordelingen est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Meer zien
Klantbeoordelingen
1 / 5