Klantwaarderingen

Klantbeoordelingen

 
Lastig vinden van de sokken op de site, geen keus om kleuren te kiezen. Geen product informatie. Onduidelijke site! Pas om 23. Uur bezorgd 2 dagen nadat besteld was. Volgens de info bij het plaatsen van de bestelling stond dat het de volgende dag bezorgd zou worden.
op 15/11/2025 door .
Beoordeling verzameld door
skystep.nl
Beste Joke Valk, bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review te plaatsen. Uw mening is enorm belangrijk voor ons en we betreuren het dat u een ontevreden ervaring heeft gehad. Uw bestelling is geplaatst op zondag 9 november. Zoals wij duidelijk communiceren via onze webshop worden bestellingen die geplaatst worden op werkdagen voor 15.00 uur, dezelfde dag verzonden. Zondag wordt niet gezien als werkdag, waardoor uw bestelling de eerst volgende werkdag (maandag 10 november) werd verstuurd. Geheel volgens afspraak heeft DPD het pakket dus op 11 november bezorgd op het opgegeven afleveradres. Met vriendelijke groet, Klantenservice Skystep

Klantbeoordelingen

 
werkt niet
op 15/11/2025 door .
Beoordeling verzameld door
skystep.nl
Beste klant, bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review te plaatsen. Uw mening is enorm belangrijk voor ons en we betreuren het dat u een ontevreden ervaring heeft gehad. Het kan natuurlijk voorkomen dat een van onze producten niet aan uw verwachtingen voldoet. Retourneren is bij ons dan ook geen probleem. Aan de hand van het meegestuurde retourformulier kunt u de ongebruikte product(en) voldoende gefrankeerd aan ons retourneren. De producten mogen geen gebruikerssporen bevatten wanneer u ze wilt retourneren en dienen in de originele product verpakking te zitten. U mag zelf kiezen met welke vervoerder u uw bestelling wilt retourneren. De kosten van een retourzending worden niet door ons vergoed. Met vriendelijke groet, Klantenservice Skystep

Klantbeoordelingen

 
Retour zending €8.25!!! Sloffen te klein. Gratis retour ???
op 05/10/2025 door .
Beoordeling verzameld door

Klantbeoordelingen

 
Niks ontvangen…
op 28/09/2025 door .
Beoordeling verzameld door
skystep.nl
Beste Elisa Miranda, bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review te plaatsen. Uw mening is enorm belangrijk voor ons en we betreuren het dat u een ontevreden ervaring heeft gehad. Uw bestelling is door ons verstuurd op 22 september en had natuurlijk al geleverd moeten zijn. Ik snap dat dit heel frustrerend voor u is. Goed dat u hierover contact met ons opneemt, dit stelt ons in staat op met een passende oplossing te komen. Inmiddels hebben we per mail contact met u opgenomen en gaan we er alles aan doen om dit voor u op te lossen! Met vriendelijke groet, Klantenservice Skystep

Klantbeoordelingen

 
Ik heb aan klantenservice gevraagd om een nederlandse handleiding, maar tot nu toe geen commentaar. Er zijn gebruikers die dit graag willen hebben. Misschien kunt u die voor mij alsnog regelen. Bij voorbaat dank hiervoor.
op 20/09/2025 door .
Beoordeling verzameld door
skystep.nl
Beste Herman van Schie, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review te plaatsen. Uw mening is enorm belangrijk en dit helpt ons onze service in de toekomst te verbeteren. De door u opgevraagde Nederlandse handleiding hebben wij op woensdag 17 sep, 09:03 uur naar u toegestuurd per mail. Wellicht is dit bericht bij u in de spambox op map met ongewenste email terecht gekomen? Mocht u ook dat niet het geval zijn, neem even contact met ons op. Dan sturen wij het opnieuw naar u toe. Met vriendelijke groet, Klantenservice Skystep

Klantbeoordelingen

 
Ik heb bestelling nog niet ontvangen!
op 07/09/2025 door .
Beoordeling verzameld door
skystep.nl
Beste Elly van der Loo, naar aanleiding van uw bericht hebben wij meteen contact opgenomen met GLS om opheldering te vragen over deze zending. Zij gaven aan dat de pakketautomaat een storing had, waardoor deze daar niet kon worden bezorgd. Ik heb zo snel mogelijk een nieuwe bezorgafspraak voor u in gepland en volgens de track en trace gegevens is het pakketje gisteren rond 11.30 bij u bezorgd. Onze excuses voor het ongemak en wij wensen u veel plezier met uw bestelling!

Klantbeoordelingen

 
De bestelling verliep prima.
op 03/09/2025 door .
Beoordeling verzameld door

Klantbeoordelingen

 
Op zondag besteld en betaald. Het zou dinsdag geleverd worden en heb deze vetplaatst naar de woensdag. Ik heb de hele dag gewacht omdat we donderdag op vakantie gingen. Tijden van gls wijzigde met het uur en uiteindelijk niet bezorgd. Ik hoef ze niet meer. Ik koop het wel ergens anders
op 23/08/2025 door .
Beoordeling verzameld door
skystep.nl
Beste Jolanda Oudshoorn, Bedankt voor uw bericht en natuurlijk voor uw bestelling bij Skystep. Het spijt ons dat uw bestelling nog steeds niet aangekomen is. Ik begrijp dat dit heel frustrerend voor u is. Wij werken al jaren met GLS en hebben doorgaans hele goede ervaringen met dit bedrijf, maar helaas kan er natuurlijk altijd iets mis gaan. Dit is altijd vervelend, maar bij het versturen van medische hulpmiddelen nét even extra vervelend. Aan de hand van uw bericht hebben wij meteen contact opgenomen met de klantenservice van GLS. Zij gaven aan dat het pakketje inderdaad vertraging had opgelopen. De track en trace geeft aan dat het pakketje donderdag 21-08 bij u is bezorgd. Het staat u natuurlijk vrij om deze bestelling te retourneren, mocht u deze niet langer nodig hebben. Mocht u nog vragen hebben, ook dan kunt u natuurlijk contact met ons opnemen. Onze excuses voor het ongemak. Klantenservice Skystep

Klantbeoordelingen

 
Té duur artikel. Knutselwerk.
op 30/07/2025 door .
Beoordeling verzameld door
skystep.nl
Beste CH, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review te plaatsen. Uw mening is enorm belangrijk voor ons en we betreuren het dat u een ontevreden ervaring heeft gehad. Het kan natuurlijk voorkomen dat een van onze producten niet aan uw verwachtingen voldoet. Retourneren is bij ons dan ook geen probleem. Aan de hand van het meegestuurde retourformulier kunt u de ongebruikte product(en) voldoende gefrankeerd aan ons retourneren. De producten mogen geen gebruikerssporen bevatten wanneer u ze wilt retourneren en dienen in de originele product verpakking te zitten. U mag zelf kiezen met welke vervoerder u uw bestelling wilt retourneren. De kosten van een retourzending worden niet door ons vergoed. Met vriendelijke groet, Klantenservice Skystep

Klantbeoordelingen

 
Product heeft niet het gewenste effect. Niet te gebruiken tijdens het dragen van schoenen.
op 01/04/2025 door .
Beoordeling verzameld door
  • Pagina / 10

Informatie Skystep.nl

Beschrijving:

www.skystep.nl een van Nederlands grootste webshops voor steunzolen en inlegzolen, braces, pantoffels, schoenonderhoud & voetverzorging

Adres:

Hilsestraat 124
5171AG, Kaatsheuvel
Aanbevelen:
Website:
Contact:
info@skystep.nl
Status :
bijgewerkt
Aantal beoordelingen:
2506

Over Echte-Beoordelingen

La solution Echte-Beoordelingen est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Meer zien