Klantwaarderingen

Klantbeoordelingen

 
Te hoge bezorgings kosten
op 14/05/2018
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie
skystep.nl
Beste Bhadersin, Hartelijk dank voor uw bestelling bij Skystep en uw recensie. Bij een bestelling vanaf € 40,- wordt uw pakket binnen Nederland geheel kosteloos verzonden. Bij een bestelling onder de € 40,- betalen we samen aan de verzendkosten en betaalt u slechts € 4,50 voor een zending naar een Nederlands adres. De gemiddelde prijzen voor het verzenden van pakketten liggen een stuk hoger. Met vriendelijke groet, Klantenservice Skystep

Klantbeoordelingen

 
Besteld op 26.04.18 en betaald! Op 29.04 nog niets ontvangen en geen tracking mogelijk bij Post.NL Uiteindelijk geleverd op 02.05.18 Ondanks alles toch traag!
op 29/04/2018
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie
skystep.nl
Beste Johan, Hartelijk dank voor je bestelling bij Skystep. Uw bestelling is donderdag 26-04-2018 verstuurd met GLS Parcelservice. In verband met Koningsdag 29-04, is er bij GLS die dag niet gewerkt. Dat wil zeggen dat uw bestelling vandaag pas in behandeling gaat bij GLS en naar alle waarschijnlijkheid morgen wordt overmorgen wordt aangeboden. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Klantenservice Skystep

Klantbeoordelingen

 
Matig, slechts één van de twee arti kelen ontvangen. Mail gestuurd, maar nog geen reactie. Geen telefoonnummer op de site
op 18/03/2018
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie
skystep.nl
Beste, Hartelijk dank voor uw recensie. We hebben u per mail geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice Skystep

Klantbeoordelingen

 
Levering op de volgende werkdag was OK. Zodra het pakje bij jullie verstuurd is lees ik dat de levering afgerond is, hierdoor heb ik naar jullie firma gebeld omdat er nog helemaal niets geleverd werd. Dit bleek dus normaal te zijn. De dag van de levering was het blijkbaar niet mogelijk om het tijdsvenster te gebruiken. De koerier krijgt blijkbaar niet de tijd om aan te bellen. Wat als mijn half uit de brievenbus stekend (en vooraf betaald!) pakje verdwijnt?
op 10/02/2018
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie
skystep.nl
Beste Ann Jacobs, Hartelijk dank voor uw recensie. In de bevestigingsmail die u ontvangen heeft staat "Uw bestelling is afgerond en/of verzonden". Dat wil zeggen dat uw bestelling bij ons is afgerond en is overgedragen aan de pakketdienst. Wij vinden het vervelend om te horen dat de bezorger van GLS zo onzorgvuldig met de pakketten omgaat. Doorgaans ervaren wij weinig klachten met GLS. Wij adviseren u uw klacht ook te melden bij GLS, zo kunnen zij de bezorger aanspreken op zijn werkwijze. Ook wij zullen deze klacht melden aan GLS. Excuses voor het ongemak... Met vriendelijke groet, Klantenservice Skystep

Klantbeoordelingen

 
Niet op het opgegeven adres bezorgd.
op 01/02/2018
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie
skystep.nl
Beste Han, Bedankt voor uw recensie... Uw bestelling is inderdaad naar het factuuradres verstuurd, i.p.v. naar het opgegeven verzendadres. Hopelijk heeft het niet al te veel problemen opgeleverd. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Matthijs Klantenservice Skystep

Klantbeoordelingen

 
Nog niet ontvangen.......
op 29/01/2018
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

 
Bestelling ging zonder problemen.Alleen bij levering van product was geen retourformulier aanwezig. Moest hem zelf printen. En retourkosten zijn kosten voor de klant.
op 01/11/2017
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

 
Pantoffels zijn helemaal prima, maar de levering via gls is onduidelijk en je moet de hele dag thuis zijn want ze leveren ergens tussen 08.30u en 18.00u. Dit is voor bedrijven misschien niet erg, maar als particulier erg vervelend.
op 23/09/2017
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

 
Product werd pas op maandag geleverd i p v zaterdag
op 28/08/2017
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie
skystep.nl
Beste Anja, Hartelijk dank voor uw recensie. Bestelling voor 12.00 uur besteld, worden de eerst volgende werkdag geleverd. Uw bestelling is vrijdag 25-08 opgestuurd. De eerst volgende werkdag is dus maandag. Met vriendelijke groet, Klantenservice Skystep

Klantbeoordelingen

 
1- Geen tracking nr gekregen om pakje te volgen bij koerier. 2-Een vraag gesteld via mail , geen antwoord gekregen. 3- Product dat ik besteld heb was in orde en voldeed aan verwachting.
op 04/03/2017
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie
  • Pagina / 9

Informatie Skystep.nl

Beschrijving:

www.skystep.nl een van Nederlands grootste webshops voor steunzolen en inlegzolen, braces, pantoffels, schoenonderhoud & voetverzorging

Adres:

Hilsestraat 124
5171AG, Kaatsheuvel
Aanbevelen:
Website:
Contact:
info@skystep.nl
Status :
bijgewerkt
Aantal beoordelingen:
2506

Over Echte-Beoordelingen

La solution Echte-Beoordelingen est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Meer zien