Klantbeoordelingen van Salemedia.nl

Beste Didier, Wij hebben via de e-mail al contact gehad, maar graag wil ik voor toekomstige klanten die meelezen toch nog reageren op deze recensie. Allereerst hebben wij aangegeven dat op de website, naar onze mening, duidelijk in de specificaties staat dat het om een replacement adapter gaat. Dit stond niet "stiekem" in een hoekje omschreven zoals jij aangeeft. Ten tweede hebben wij aangegeven dat een originele Apple adapter minimaal 80 euro kost. De replacement adapter die jij hebt gekocht kost €29. Inmiddels is jouw product al retour gekomen en hebben wij het complete aankoopbedrag + de verzendkosten retour, zoals gecommuniceerd in ons mailcontact, gecrediteerd. Dit alles neemt niet weg dat wij luisteren naar onze klanten en dergelijke signalen serieus nemen. Om deze reden heb ik de productpagina op verschillende plaatsen aangepast en het woord "replacement" kan nu door niemand gemist worden. In ieder geval weer mijn excuses voor de ontstane verwarring vanuit onze kant. Ik hoop hiermee in ieder geval iedereen voldoende te hebben geinformeerd. Met vriendelijke groet, Youri Team SaleMedia.nl