Klantbeoordelingen van Salemedia.nl

Beste Zoran, Jij hebt op 14-12-2018 een bestelling geplaatst voor een MXQ van €20 met ordernummer: ORD02350 Ik heb zojuist onze telefooncentrale geexporteerd en zie dat jij ons eenmaal hebt gebeld op 14-12-2018 om 09:15. Onze helpdesk is telefonisch beschikbaar tussen 10:00 en 18:00. Daarnaast zie ik dat jij ons op donderdag 13-12-2018 om 17:08 hebt gemaild vanaf z*****@******.nl Hier heb ik persoonlijk op gereageerd op 13-12-2018 om 17:20, dus twaalf minuten na jouw e-mail. Wellicht is dit antwoord in je spam map terecht gekomen. In het antwoord ga ik in op het koppelen van de lijst met de simple client en waarom dit traag werkt op de MXQ. Ik adviseer je daar ook om onze whatsapp toe te voegen zodat wij jou kunnen helpen met het installeren van een andere app, die wel redelijk werkt op een mxq android 4.4 met 1gb werkgeheugen. Graag verzoek ik je om je spam map te controleren en deze recensie aan te passen. 1-ster geeft een zeer oneerlijk beeld van de situatie. Met vriendelijke groet, Team tvbox.nl

Beste Leroy, Wij hebben via de e-mail al contact gehad over jouw kwestie. Het betreft hier een bestelling van een tvbox (kleine computertje) van 20.- en 1GB werkgeheugen. Deze box is in de aanbieding voor twee tientjes omdat deze inmiddels verouderd zijn. Toch zijn er nog mensen die dit type box voor andere doeleinden kunnen gebruiken (denk aan simpele reclame tonen in de winkel op een tv etc.) Wij hebben in ons assortiment genoeg boxjes met snellere processoren e.d. Inmiddels is jouw box door ons ontvangen en het aankoopbedrag teruggestort. Graag verzoek ik jou vriendelijk om je review te herzien. De 1-ster lijkt ons, gezien de situatie, onnodig. Met vriendelijke groet, Team tvbox.nl

Beste Dirk, Er is sprake van een misverstand. Jij hebt op 27-09-2018 om 10:25 een order geplaatst voor een digitale code. Deze code hebben wij ook meteen per mail verstuurd naar d***-********@telenet.be. Check even je mail, het betreft de code beginnend met 042*******. Met die code kun je verlengen. Neem anders even contact op met onze helpdesk zodat wij je telefonisch kunne begeleiden met het gebruiken van je code. Met vriendelijke groet, Team tvbox.nl