Berekend op basis van 2095 Beoordeling
Klantwaarderingen
Klantbeoordelingen
Meer als een week geleden iets besteld en nog steeds niets mogen ontvangen Klantenservice zou nog iets laten weten maar dit is ook alweer 2 dagen geleden en niets mogen vernemen
op
10/04/2024
Beoordeling verzameld door 
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste Kasper Vergouwen, Bedankt voor het delen van uw zorgen. Wij begrijpen uw frustratie over de vertraging van uw bestelling. We willen benadrukken dat het pakket op de dag van uw bestelling, een week geleden, aan DHL is overgedragen. Volgens de laatste gegevens in het track & trace-systeem, waarvan de meest recente scan op 10 april is uitgevoerd, is het pakket momenteel vertraagd, maar zal het wel worden afgeleverd. Aarzel niet om contact met ons op te nemen mocht u verdere vragen hebben. Met vriendelijke groet, Alfred van SaleMedia
Klantbeoordelingen
Het product voldeed niet aan de eisen. Ook na diverse emails en telefonisch contact. Waarschijnlijk een "krommunicatie". Het apparaat retour gezonden, maar dat gaat erg moeizaam. I.p.v. een retourlabel moet je weer verschillende zaken invullen en zelf maar zien hoe je dit verpakt. Tot op heden nog steeds niets vernomen en het aankoopbedrag nog niet ontvangen.
op
02/04/2024
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Geachte J. Murdox, Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent. Wij bieden standaard snel antwoord op alle vragen en opmerkingen. Het retourproces vereist bepaalde stappen om nauwkeurigheid en efficiëntie te waarborgen, inclusief de verantwoordelijkheid van de klant voor retourzending. Voor de status van uw terugbetaling, raden we aan direct contact op te nemen. Dit zorgt voor de snelste afhandeling. Met vriendelijke groet, Alfred van SaleMedia
Klantbeoordelingen
bestelling gedaan van een wifi dongel, is verzonden als brievenbuspakketje met track & trace zou m 15e in de bus hebben, volgens track & trace geleverd. maar mooi niet. contact met tnt die meld dat hij pas de 20e geleverd gaat worden. nu inmiddels weer paar dagen later 22e nog nix gezien of gehoord. je wordt gewoon belazerd salesmedia gaat een onderzoek opstarten ... voor en dongeltje van 5 euro... en verwijst naar TNT en TNT post verwijst naar Salesmedia. geweldig stelletje oplichters
op
21/03/2024
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste Gert Koops, Wij nemen alle verantwoordelijkheid voor de afhandeling van onze bestellingen, als echter aannemelijk is dat de levering binnen korte termijn alsnog bezorgd zal worden kunnen wij helaas niks anders doen dan de vervoerdr vragen wat er met de zending aan de hand is. Mocht het zo zijn dat er een probleem is met de zending en deze niet geleverd wordt, zullen wij altijd passende maatregelen nemen. Indien dat het geval is is het noodzakelijk dat klanten dit melden, wij zullen het probleem dan al-tijd oplossen. U daarentegen besluit om uw beklag hier te doen en verder geen contact met ons te leggen om het probleem met de levering op te lossen. Ons team staat overigens nog altijd klaar voor onze klanten (waaronder uzelf) om deze naar tevredenheid te helpen. Met vriendelijke groeten, Team SaleMedia
Klantbeoordelingen
mijn product na 3 dagen nog niet ontvagnen
op
27/10/2023
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste Khalid, Aan de hand van de track en trace kan ik zien dat uw bestelling om een onbekende reden nog in het sorteer centrum van DHL ligt. Dit is helaas buiten onze macht. Wij hebben uw pakket op tijd met DHL meegegeven. Wij gaan het doorzetten naar DHL. DHL leveringen zijn wel eens vertraagd. Ik ga ervan dat uw pakket wel gewoon geleverd wordt.
Klantbeoordelingen
1. Ik heb een gebruikt apparaat ontvangen. Niet alles zat in de originele verpakking en de verpakking was beschadigd. 2. Het apparaat kan niet worden uitgeschakeld. Het wordt vanaf het begin ingeschakeld zodra het op de stroom wordt aangesloten. 3. Het apparaat kan niet worden gebruikt omdat het is vergrendeld! Bijgevoegd is een afbeelding van het bericht dat op het scherm verschijnt. 4. Tot nu toe heb ik geen reactie ontvangen op mijn klachtenmail
op
29/09/2023
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste Stefan, Door een fout in onze logistiek is er een artikel wat een retour was, terecht gekomen in de reguliere voorraad. Deze is vervolgens opnieuw ingepakt en naar u verstuurd. Deze had u nooit mogen ontvangen. Excuses daarvoor. U mag het artikel houden. U heeft aangegeven dat u uw geld terug wilt. Wij gaan u het volledige aankoopbedrag terug storten.
Klantbeoordelingen
Ik krijg een melding dat het bij de lidl is bezorgd, daarna dat het bij de buren is bezorgd, daarna krijg ik een melding dat het op een afhaal lokatie bezorgd is., en ze weten nog niet waar. Dat zegd niets over de winkel maar is wel frustrerend.
op
25/09/2023
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
Bestelling is nooit geleverd ook niet bij de buren!
op
03/09/2023
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Volgens de track & trace gegevens van DHL is het pakket 1 sep 15:49 bezorgd. Bezorgd in brievenbus 1 sep 15:49 Onderweg met de bezorger 1 sep 15:06 Aangekomen in jouw regio 1 sep 08:32 Verwerkt in het sorteercentrum 31 aug 20:41 Afgehaald bij DHL ServicePoint door de bezorger 31 aug 15:58 Afgegeven bij DHL ServicePoint 31 aug 15:56 indien u het pakket nog steeds niet heeft dan graag even contact opnemen met ons. Bellen kan op 070 2629111. Mailen kan naar info@salemedia.nl zodat wij het kunne doorzetten naar DHL
Klantbeoordelingen
wel betaald niks ontvangen slechte zaak
op
12/08/2023
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Sorry voor de late reactie. Volgens de track & trace gegevens van Postnl is het pakket 10 augustus 12:27 bezorgd. 10 augustus 12:27 Pakket is bezorgd Bezorgd op 10 augustus 12:27 10 augustus 11:24 Bezorger is onderweg 10 augustus 10:36 Zending is gesorteerd 9 augustus 16:10 Pakket is ontvangen door PostNL 9 augustus 15:41 Pakket is nog niet door PostNL ontvangen of verwerkt indien u het pakket nog steeds niet heeft dan graag even contact opnemen met ons. Bellen kan op 070 2629111. Mailen kan naar info@salemedia.nl zodat wij het kunne doorzetten naar DHL.
Klantbeoordelingen
Ik heb een nintendo 64 die ik wou aans
op
15/07/2023
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Neem contact met ons op en dan gaan we het verder afhandelen.
Informatie Salemedia.nl
Adres:
Waldorpstraat 347
2521CJ, 's-Gravenhage
Website:
Contact:
info@salemedia.nl
Status :
bijgewerkt
Aantal beoordelingen:
2095
Over Echte-Beoordelingen
La solution Echte-Beoordelingen est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Meer zien
Klantbeoordelingen
1 / 5