Berekend op basis van 2095 Beoordeling
Klantwaarderingen
Het is in heel Nederland bekend dat er een vertraging is bij de verzendmaatschappijen DHL en PostNL, daar kunnen we helaas niks aan doen. We raden aan om nog even geduld te hebben en houdt uw track and trace in de gaten.
Klantbeoordelingen
bestelling de hele tijd vertraagd en ik kon geen informatie krijgen over waar hij was, ik krijg hier trust issues van. Uiteindelijk toch aangekomen maar het had een stuk duidelijker gekund.
op
29/06/2023
Beoordeling verzameld door 
*Gepseudonimiseerde informatie
DHL en PostNL hebben eenmaal een grote vertraging met alle pakketten die ze moeten oplossen. We hebben tevens u een mail gestuurd hierover. Graag contact opnemen via onze mail.
Klantbeoordelingen
Unfortunately, I didn't receive everything at first.
op
19/03/2023
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
Woensdag 11 januari besteld en op17 januari ontvangen.
op
15/01/2023
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
U had gekozen voor "Bezorgd in de brievenbus (zonder Trace & Trace)" wat dus inhoud dat het met een postzegel verstuurd wordt. Dat duurt rond de 5 á 7 (werk)dagen voordat het bij u is. Als u contact met ons op neemt, gaan we samen kijken voor een oplossing.
Klantbeoordelingen
Verkeerde product ontvangen. Na enig overleg met de klantenservice (matig bereikbaar) een RMA gekregen en kosteloos kunnen retourneren.
op
29/08/2022
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
U heeft inmiddels een collega telefonisch gesproken. Bij deze nogmaals onze excuses voor de verkeerde levering. Er zijn twee bestellingen omgedraaid. Ik heb begrepen dat u het bedoelde artikel niet meer hoeft. Zodra wij de retour binnen hebben gaan wij u vanzelfsprekend het volledige aanschafbedrag en verzendkosten terugstorten. Nogmaals onze oprechte excuses dat het zo is gelopen..
Klantbeoordelingen
Krijg geen reactie op mijn vraag waar mijn bestelling blijft!!!
op
27/08/2022
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste, Wij zien nergens een vraag van u terug. Mag ik vragen op welke manier u contact met ons heeft genomen? Daarnaast heb ik meteen u order erbij gepakt. De track en trace pagina van bol.com geeft u dat het pakket vrijdag 26 augustus is opgehaald. Heeft u uw bestelling inmiddels ontvangen? De reis van je pakket 26 augustus 14:18 Zending is afgehaald bij PostNL-punt Afgehaald op: 26 augustus 14:18 26 augustus 12:12 Pakket ligt voor je klaar op PostNL-punt 26 augustus 9:53 Bezorger is onderweg naar PostNL-punt 26 augustus 9:31 Zending is gesorteerd 25 augustus 16:50 Zending is ontvangen door PostNL 25 augustus 14:28 Pakket is nog niet door PostNL ontvangen of verwerkt
Klantbeoordelingen
They sent the wrong cables, called them and they mentioned they will send the right one but never received anything back.
op
24/08/2022
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Hi. I think there is a misunderstanding. I assume we sent you the cables you ordered. 1x Display-to-DVI Adapter (14,95 EUR) , 1x Display-to-HDMI Adapter (14,95 EUR). Then later you asked for a mini Display-to-DVI Adapter and for mini Display-to-HDMI Adapter. We replied via the e-mail that we don't have the mini variants of the adapter. Please contact us by sending an e-mail to info@salemedia.nl. If we made a mistake we will fix it for you.
Klantbeoordelingen
Ik heb een audiokabel via de website aangeschaft, en was verrast dat hier een hele dunne ader in zit. Ik voel me een beetje belazerd. Ze zetten de dikte van het ijzer NIET op de advertentie! Ze gebruiken de totale dikte, dit is erg misleidend
op
11/08/2022
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Beste, allereerst onze excuses voor het ongemak. Bij deze gaan we de ijzer dikte in de advertentie zetten. Tevens wordt ook de foto aangepast, want dat kan ook verwarring geven. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Wij doen er alles aan om de klant zo goed mogelijk te helpen.
Klantbeoordelingen
Bestelling snel ontvangen, helaas niet met duidelijke Nederlandse beschrijving
op
22/07/2022
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Fijn dat uw bestelling snel ontvangen heeft. In principe zou het alleen de batterijen in gaan en dan zou het vanzelf moeten werken. Als u nog hulp nodig heeft laat het ons weten. We proberen dan zo goed mogelijk u te helpen.
Klantbeoordelingen
SetTop Box was geleverd met oude software in het Italiaans. Hoewel ik erg van Italiaans eten houd, wordt een menu doorlopen in het Italiaans toch wel lastig. Was volgens de beschrijving nagekeken, maar volgens mij dus niet uitgestest. Dan was dit wel boven water gekomen
op
14/07/2022
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Onze oprechte excuses hiervoor. De boxen worden nagekeken en ook gecheckt, maar soms kan het gebeuren dat er een box tijdens de check niet nagekeken is. Als u nog hulp nodig heeft laat het ons weten. Wij proberen dan zo goed mogelijk u te helpen.
Informatie Salemedia.nl
Adres:
Waldorpstraat 347
2521CJ, 's-Gravenhage
Website:
Contact:
info@salemedia.nl
Status :
bijgewerkt
Aantal beoordelingen:
2095
Over Echte-Beoordelingen
La solution Echte-Beoordelingen est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Meer zien
Klantbeoordelingen
3 / 5