Klantbeoordelingen van Salemedia.nl

Goedemorgen Francy, Jij hebt het product op 18 juni 2021 om 14:02 besteld. Wij hebben deze ingepakt op 18 juni om 16:25 en afgegeven bij DHL op 18 juni om 16:47. Het pakket is op 18 juni 17:20 opgehaald door de DHL bezorger op het DHL servicepunt. Dit alles is dus op dezelfde dag gebeurd. Vervolgens zie ik via de tracking dat de bezorger onderweg was op 19 juni vanaf 10:14. Als laatst geeft DHL via de tracking aan dat het pakket is afgeleverd op 19 juni 12:36. Een dag later dus na je bestelling. De tracking heb je tot je beschikking en stuur ik nu nogmaals in een apart bericht (fr***********@he***t.nl) Vanuit mijn systeem lijkt dan alles goed te zijn gegaan. Als jij vervolgens geen contact met mij opneemt om aan te geven dat je het pakket niet hebt ontvangen, kan ik dat natuurlijk niet weten. Hoe vervelend dat ook voor jou is. Om vervolgens een paar dagen later zonder enige contact een 1-ster recensie te plaatsen is niet de manier van werken. Dus neem aub contact met mij op via info@salemedia.nl of op telefoonnumer 070-2629111 zodat we dit probleem kunnen oplossen en een claim kunnen indienen via DHL. Met vriendelijke groet, Youri Team SaleMedia