Go to website
-
Anonymous A.
Jul 20, 2024
Review collected by a third partyVooraf goed ingelicht door de klantenservice!daarop mijn keuze gemaakt!helder en duidelijk!
-
Anonymous A.
Jul 20, 2024
Review collected by a third partyGekozen voor uitstekend, en zo ziet hij er ook uit na aankomst. Vlug opgestuurd. We zijn er blij mee.
-
Anonymous A.
Jul 20, 2024
Review collected by a third partyzeer tevreden, goede kwaliteit.
-
Anonymous A.
Jul 20, 2024
Review collected by a third partyIk heb deze Lenovo gekocht met het predikaat nieuw, ik ben blij verrast bij aankomst blijkt hij spliksplinternieuw te zijn. Geen krasje, deukje of schaafplekje, echt helemaal nieuw. Ik beveel dit bedrijf van harte aan.
-
Anonymous A.
Jul 19, 2024
Review collected by a third partyMooie laptop!!
-
Anonymous A.
Jul 19, 2024
Review collected by a third partysnelle levering, goede service en bereikbaarheid. Top!
-
Anonymous A.
Jul 17, 2024
Review collected by a third partyZeer prettig en behulpzaam bedrijf. Echt een aanrader voor refurbished Lenovo laptops. Je kan kiezen voor verschillende "gebruikt" statussen en de Uitstekend status ziet er ook echt Uitstekend uit, ziet er bijna als nieuw uit. En als er toch iets mee blijkt te zijn wordt je goed en snel geholpen. Nog echte service. Aanrader dus.
-
Anonymous A.
Jul 17, 2024
Review collected by a third partyFailure at expectation-management. Laptop werd niet op de geselecteerde dag geleverd. Je verwacht dat de winkel zich verschuilt achter PostNL en zegt "hun probleem". Dat gebeurde ook en als de informatie consistent was geweest, had ik het geaccepteerd. Op Donderdag bestel ik een laptop voor levering op Dinsdag, de eerst mogelijke leverdag dat ik weer thuis ben. Vrijdag krijg ik een mail dat de laptop verzonden is (OK) en zo snel mogelijk geleverd wordt (niet wat ik besteld had). Dat impliceerd Zaterdag, wanneer ik nog niet thuis ben. De mail bevat ook een link voor myparcel-track&trace en voldoende info voor postnl-track&trace. Die twee geven een subtiel andere status, beide HEEL vroeg in het lever-proces. De email zelf impliceerd dat de levering al een stuk verder is. Welke geloof je dan? Ik zie geen status-verandering tot 3 uur voor de levering. Kan je, op grond van deze informatie, je eigen plannen aanpassen aan de veranderde levering? Ik had gekozen voor een pre-installed Ubuntu. Ik verwacht bij generiek Ubuntu de laatste versie, of (waarschijnlijker) de laatste LTS. In 07-2024 zijn dat beide versie 24.04. Het enige wat ik nog moet doen, is mijn eigen selectie aan software er op installeren en ik ben klaar. Ietsje duurder dan zelf Ubuntu installeren, maar snel & stressvrij. Blijkt het de vorige LTS te zijn en moet ik toch alles van begin af aan zelf doen. Als de winkel de specifieke Ubuntu-versie had vermeld in de selectie-menu, had ik geweten dat die optie niet werkt (voor mij). Conclusie: Als de webwinkel geen optie had om je leverdatum te kiezen, had ik gewacht met bestellen (waarschijnlijk wel bij deze winkel) tot ik weer thuis was en had ik daar rustig gewacht. Als de webwinkel geen bruikbare ubuntu had geboden, had ik de standaard optie gehouden en alles zelf geinstalleerd. De webwinkel zou dan 13-in-een-dozijn zijn geweest en ik zou niet de moeite van een review gedaan hebben. Nu hebben ze mooie verwachtingen geschept en niet waar gemaakt. Failure in expectation-management.
Reply from Qwerty-tech.nl
Hallo, Ten eerste wil ik vanuit onze kant excuses aanbieden. De situatie lijkt mij heel vervelend omdat je ook extra hebt betaald voor het installeren van Ubuntu. In de samenvatting van je verhaal, zie ik inderdaad twee punten die niet goed zijn gegaan: 1. Versie van Ubuntu 2. Levertijd (niet bezorgd op de geselecteerde dag) Punt 1: Wij zullen de gemaakte kosten voor het installeren van Ubuntu ook gelijk rechttrekken. Hiervoor ontvang je dadelijk een e-mail. Dit lijkt mij op deze manier eerlijk, maar ook gaan we je feedback in behandeling nemen zodat we wel een juiste versie doorspelen. Punt 2: Ik heb aan mijn collega’s gevraagd wat hiervan de reden is. Ook zal ik je hiervoor een update geven. Bedankt voor je review en eigenlijk voor de feedback voor verbeteringen. Met vriendelijke groet, Lupcho
-
Anonymous A.
Jul 12, 2024
Review collected by a third partyPrima laptop keurig en snel afgeleverd
-
Anonymous A.
Jul 10, 2024
Review collected by a third partyLaptop is in betere staat dan de omschrijving doet vermoeden. Bestelling werd snel en keurig verpakt geleverd.
-
Anonymous A.
Jul 5, 2024
Review collected by a third partyHeldere website. Querty-tech houdt het bij één merk en dat straalt vertrouwen uit. Als je door de bomen het bos niet meer ziet lun je met wat filters tot een redelijk overzicht van modellen komen. Met behulp van de vergelijking tool en goed lezen (!) kun je daarna eenvoudig een keuze maken. Querty-tech is helder en eerlijk on de verklaring van de werkwijze, de herkomst en de functionaliteiten van de verschillende machines. Na het bestellen wordt je goed op de hoogte gehouden van het verloop van het bestelproces. Wij zullen de volgende keer zeker weer een kijkje op de site nemen.
-
Anonymous A.
Jul 4, 2024
Review collected by a third partyGoede service, laptop zoals omschreven in advertentie. Snelle verzending.
-
Anonymous A.
Jul 1, 2024
Review collected by a third partyProduct was netjes verpakt en snel geleverd.
-
Anonymous A.
Jun 22, 2024
Review collected by a third partyVerrassend mooi en goed bereikbaar, dus prima service. Hier kom ik zeker weer terug, net als mijn vriendenkring die ook al nieuwsgierig werden. Ook de levering ging volgens afspraak.
-
Anonymous A.
Jun 21, 2024
Review collected by a third partyThe laptop is just great. No issue identified so far.
-
Anonymous A.
Jun 20, 2024
Review collected by a third partyProduct als omschreven. Snelle levering.
-
Anonymous A.
Jun 14, 2024
Review collected by a third partymooie laptop zo goed als nieuw erg blij mee
-
Anonymous A.
Jun 9, 2024
Review collected by a third partySnelle reactie juiste onderdeel en snel geleverd
-
Anonymous A.
Jun 8, 2024
Review collected by a third partyvragen duidelijk beantwoord.
-
Anonymous A.
May 30, 2024
Review collected by a third partyHeel goed, heel fijn
Reviews displayed in chronological order
Contact
Go to website
Certification
