Reviews for Qwerty-tech.nl

Hoi Robert, Deze zaak hebben we binnenkort opgelost voor u! Bedankt voor je samenwerking! Salih

Hartelijk dank voor uw fijne review! Het klopt dat er tijdens de vakantieperiode soms iets langere levertijden kunnen optreden, zeker bij aangepaste configuraties – bedankt voor uw begrip. We zijn blij te horen dat alles uiteindelijk netjes is geleverd en dat het toestel er als nieuw uitziet. Heel veel plezier ermee en graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Salih – Team Qwerty-Tech

Bedankt voor uw bericht en uw geduld. Door de vakantieperiode is het inderdaad voorgekomen dat de dvd-brander met enige vertraging is verstuurd, mede doordat we extra voorraad moesten inkopen. Onze excuses voor het ongemak, ook dat de levering thuis plaatsvond in plaats van bij het opgegeven afgiftepunt. We hopen dat het product inmiddels naar tevredenheid in gebruik is. Laat het gerust weten als we nog iets voor u kunnen betekenen. Met vriendelijke groet, Salih – Team Qwerty-Tech

Bedankt voor uw bericht! Fijn om te horen dat alles goed functioneert. We hebben er bewust voor gekozen om een oplader met een hoger wattage mee te leveren, zodat het apparaat stabieler en sneller oplaadt – ook bij intensief gebruik. Mocht u nog vragen hebben, dan staan we uiteraard voor u klaar. Met vriendelijke groet, Salih – Team Qwerty-Tech

Thank you so much for your thoughtful and detailed review! We're thrilled to hear that the "good" condition exceeded your expectations — we always aim to deliver more than promised. Great to know the packaging and OS setup met your professional standards as well. Your kind words mean a lot to us, and we’ll be here when you're ready for your next upgrade. Warm regards, Salih – Team Qwerty-Tech

Bedankt voor uw reactie! Fijn om te horen dat de verzending vlot is verlopen en de laptop netjes de volgende dag werd geleverd. We doen ons best om snel én zorgvuldig te leveren, dus het is mooi dat dit ook zo is ervaren. Veel plezier met uw aankoop! Met vriendelijke groet, Salih – Team Qwerty-Tech

Bedankt voor uw positieve woorden! Geweldig om te horen dat u onze productomschrijvingen en de rode optiesymbolen als duidelijk en prettig ervaart. We vinden het belangrijk dat u snel en gemakkelijk de juiste keuze kunt maken. Hopelijk tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Salih – Team Qwerty-Tech

Thank you so much for your kind words! Great to hear that your order arrived quickly and was well packaged. We’re also glad you found the tracking updates via email convenient; we aim to make the whole process smooth from start to finish. Looking forward to welcoming you back next time! Best regards, Salih – Team Qwerty-Tech

Hartelijk dank voor uw review! Wat fijn dat u onze service als perfect heeft ervaren. We doen altijd ons best om snel te schakelen, zeker in situaties waarin een laptop onverwacht uitvalt. Mooi om te horen dat de ThinkPad met Ubuntu, extra geheugen en schijfruimte helemaal naar wens is. Veel plezier ermee en graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Salih – Team Qwerty-Tech

Bedankt voor uw review! Geweldig om te horen dat de levering snel was en het product naar wens is. We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Salih – Team Qwerty-Tech

Dank voor uw positieve reactie! Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de laptop en de prijs. Daar doen we het voor! Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Salih – Team Qwerty-Tech

Bedankt voor uw mooie woorden en uw begrip voor de situatie. Fijn dat u even langs bent gekomen en dat u zo blij bent met de laptop én de snelle oplossing. Daar doen we het voor! Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Salih – Team Qwerty-Tech

Hartelijk dank voor uw review. Wat fijn om te horen dat u onze service als snel en betrouwbaar heeft ervaren. We doen er iedere dag alles aan om onze beloftes waar te maken en klanten vlot en zorgvuldig te helpen; mooi dat dat ook bij u is gelukt. Mocht u in de toekomst nog vragen of wensen hebben, weet dan dat we altijd voor u klaarstaan. Veel plezier gewenst met uw aankoop! Met vriendelijke groet, Salih – Team Qwerty-Tech

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service; daar doen we het voor! Dank voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Osman – Team Qwerty-Tech

Hoi Janice, Met de functie FN Backspace gaat de verlichting van je toetsenbord aan. Mocht je niet uitkomen, mail dan ons: info@qwerty-tech.nl. Dan kunnen we dat oplossen. Groet, Salih

Geachte Jorian, Allereerst mijn oprechte excuses voor de negatieve ervaring. Hieronder een chronologisch overzicht van de stappen die wij hebben genomen: 5 juni 2025- Wij verzochten u om een batterijdiagnose uit te voeren met “Lenovo Diagnostics” en het rapport naar ons te mailen. U heeft hierop gereageerd dat u technisch niet onderlegd bent om de stappen uit te voeren. 5 juni 2025 U gaf aan dat de accu niet meer oplaadt en dat u technisch minder onderlegd bent. 5 juni 2025 - We stuurden een eenvoudige stap-voor-stap handleiding voor de batterijtest. 6 juni 2025 - We boden aan de laptop in onze werkplaats te onderzoeken en – indien nodig – kosteloos de accu te vervangen, mits wij het apparaat kort mogen ontvangen. 6 juni 2025 - (automatisch bericht)U ontving retourinstructies om de laptop naar ons op te sturen (adres QWERTY TECH, Industrieweg 10 G1, 1566 JP Assendelft). 11 juni 2025We bevestigden nogmaals dat wij, hoewel de accugarantie net verlopen is, kosteloos kunnen onderzoeken en vervangen zodra wij uw laptop hebben ontvangen. 13 juni 2025 U gaf aan dat terugsturen geen optie is en verzocht om financiële compensatie zodat u de laptop met voeding kunt blijven gebruiken. 18 juni 2025 Wij lieten weten dat wij geen financiële compensatie kunnen bieden en hebben nogmaals ons aanbod herhaald: kosteloos onderzoek en vervanging van de accu wanneer u de laptop ter reparatie aanbiedt. Huidige status: Wij hebben onze serviceverplichtingen volledig nagekomen en meerdere interventies uitgevoerd, waaronder persoonlijke handleidingen en diagnostische ondersteuning. Echter ontbreekt nog steeds het bewijs dat de accu daadwerkelijk defect is. Wij helpen je graag verder, op afstand graag met het rapport, dan kunnen we weliswaar verder. Op basis van de huidige informatie kunnen wij u helaas niet verder helpen met deze kwestie.

Graag gedaan! Veel plezier. Groet, Team Qwerty