Klantbeoordelingen van Phone-factory.nl

Berekend op basis van 3098 Beoordeling

Klantwaarderingen

Klantbeoordelingen

 
Misleidende info op de website, wel snelle levering en goed verpakt maar overduidelijk het verkeerde product. Daarna terug willen sturen en dan loopt het vast. Gaby blijft maar vragen naar foto's welke ik al het verzonden van de website. Dit zodat ze intern kunnen kijken waar het probleem zit. Ik ken het verkeerde hoesje in geen geval gebruiken ik heb een Airpods pro 2 besteld maar een airpods pro eerste generatie gekregen. Daar zitten geen gaatjes aan de onderzijde in dus werkt niet naar behoren. Ik snap niet waarom ik het uitzoek van thuis uit moet ondersteunen, terwijl ik dit hoesje niet kan gebruiken en moet wachten tot Phone-Factory hun interne problemen hebben onderzocht en opgelost. Ongelofelijk wat een waardeloze service. Ik wil alleen mijn geld terug en ga daar nooit meer iets bestellen.
op 07/04/2023
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

 
Iedere keer opnieuw bestellingen geplaats die telkens niet aankomen. Wordt niet serieus genomen of wordt opnieuw verstuurd terwijl er niks binnen komt. Track & trace zegt dat het is aangekomen maar heb niks binnen.
op 12/03/2023
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

 
The website has a technical issue with separating billing and shipping address when order is placed without an account. I noticed that my order is going to the wrong address a few minutes after I ordered, wrote to customer service instantly but got an answer that they can't and will not do anything about it.
op 22/02/2023
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

 
Mooi hoesje, nu al stuk
op 02/01/2023
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

 
Na een week nog niets ontvangen!
op 02/01/2023
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

 
Na 2 weken nog steeds geen product ontvangen ivm een retour. Al 2 x gebeld
op 13/12/2022
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

 
2 keer het foute product gekregen, waarvan 1 keer nog stuk ook en dan nog verzendkosten moeten betalen om het terug te sturen.
op 01/12/2022
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

 
Ik heb bijna een maand geleden besteld en nog steeds niks gekregen
op 11/11/2022
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

 
Hoesje besteld maar paste niet. Daarna duurde het lang voordat ik reactie kreeg over het retourneren
op 02/11/2022
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

 
Het product pastte niet op mijn OPPO A54. Zeer teleurstellend als je een phonecase voor een OPPO A54 bestelt...
op 01/11/2022
Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie
  • Pagina / 36

Informatie Phone-factory.nl

Beschrijving:

<p>Phone-Factory.nl is al ruim 9 jaar een begrip in smartphone hoesjes en accessoires. Voor cases en accessoires van bijna alle iPhone, Samsung en Huawei modellen ben je bij hen zeker aan het goede adres. Daarnaast blijven zij hun assortiment steeds verder verbreden met andere producten zoals Smartwatch bandjes.</p> <h4>Wat kun je van hen verwachten?</h4> <p>✅ Alle bestellingen worden gratis en met Track & Trace bezorgd, zodat je precies weet waar je aan toe bent en niet voor onverwachtse kosten komt te staan.</p> <p>✅ Je bestelling wordt altijd door de brievenbus bezorgd, zodat je niet thuis hoeft te blijven om je bestelling in ontvangst te nemen.</p> <p>✅ Als je voor 22:00 uur 's avonds je bestelling plaatst, leveren zij de bestelling dezelfde werkdag nog af bij hun verzendpartner PostNL. Zij bezorgen deze doorgaans binnen 1 werkdag bij jou thuis.</p> <p>✅ Niet tevreden over je bestelling? Dan kun je deze altijd retourneren binnen 100 dagen.</p>

Adres:

Naaldwijkseweg 18
2291PA, 's-Gravenhage
Aanbevelen:
Website:
phone-factory.nl
Contact:
service@phone-factory.nl
Status :
bijgewerkt
Aantal beoordelingen:
3098

Over Echte-Beoordelingen

La solution Echte-Beoordelingen est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Meer zien

© 2026 Echte-Beoordelingen