Hi Jean-Pierre, Wat super vervelend dat het product volgens jou niet naar behoren werkt. Bij de camera protector is het wel ook heel belangrijk dat je hem goed opplakt. Kun je contact opnemen met service@phone-factory.nl zodat we samen met je aan een oplossing kunnen werken en we je ook kunnen uitleggen hoe je hem goed kunt opplakken? Alvast super bedankt voor je reactie en een hele fijne dag verder! Met vriendelijke groet, Phone-Factory

Klantbeoordelingen

2 / 5

Slechte kwaliteit iPhone lader

op 09/11/2020

Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

phone-factory.nl

Hi Jeffrey, Super vervelend dat je de kwaliteit als slecht ervaart; excuses hiervoor. Dit horen we eigenlijk vrijwel nooit bij deze lader, dus misschien is dit net een productiefoutje. Kun je misschien contact met ons opnemen via service@phone-factory.nl, zodat we het voor je kunnen oplossen? Alvast super bedankt voor je reactie en een fijne dag! Met vriendelijke groet, Phone-Factory

Klantbeoordelingen

1 / 5

Een snellere levering

op 03/11/2020

Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

2 / 5

Nog steeds wachtende op bestelling

op 30/10/2020

Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

2 / 5

Bandje van mijn hogloge brak al na 2 weken

op 16/10/2020

Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

phone-factory.nl

Hi Zeno, Ik zie dat je twee screen protectors hebt besteld, dus over welk bandje heb je het dan precies? Kun je hierover contact opnemen met service@phone-factory.nl, want ik denk dat je ons verwart met een ander bedrijf. Alvast bedankt voor je reactie en een fijn weekend toegewenst! Met vriendelijke groet, Phone-Factory

Klantbeoordelingen

2 / 5

Betere producten aanbieden!

op 06/10/2020

Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

phone-factory.nl

Goedemiddag Rafie, Bedankt voor je review! Ik begrijp dat de Anti Shock case niet helemaal naar wens is die je hebt besteld. Kun je contact opnemen met service@phone-factory.nl om aan te geven wat er verkeerd is en wat we voor je kunnen betekenen? Bedankt alvast! Met vriendelijke groet, Phone-Factory

Klantbeoordelingen

1 / 5

Klantenservice reageert niet op berichten vanaf de website en directe emails. Heb tot 2 keer toe hetzelfde hoesje besteld en 2 keer een verkeerd hoesje ontvangen dat ook nog eens te strak om de telefoon zit waardoor deze niet meer goed reageert op diverse swipe handelingen

op 05/10/2020

Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Klantbeoordelingen

1 / 5

Bestelling niet compleet en na mail hierover, hoor ik niks!

op 19/09/2020

Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

phone-factory.nl

Goedemorgen Roos, Bedankt voor je review allereerst! Ik zie dat we je bestelling netjes dezelfde werkdag (18 augustus) naar je hebben opgestuurd. Vreemd dat je die nog niet hebt ontvangen. Kun je hierover contact met ons opnemen om te kijken of je doorgegeven adres wel klopt? Je geeft aan dat je contact hebt opgenomen, maar ik zie dit nergens terug. Normaal gesproken antwoorden we ook vrijwel altijd dezelfde werkdag nog =) Een fijne dag nog! Met vriendelijke groet, Phone-Factory

Klantbeoordelingen

1 / 5

Backcover voor note 10 plus besteld. Ze moeten zich doodschamen fat ze zoiets durven te verkopen. Keiharf plastic en niet eens in de goede vorm. Waardeloos helaas

op 12/09/2020

Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

phone-factory.nl

Hi Dirk, Bedankt voor je review. Zou je contact op kunnen nemen met onze klantenservice (service@phone-factory.nl), zodat we kunnen kijken wat er mis is met deze maat? Overigens staat er in de beschrijving van het hoesje dat jij gekocht hebt dat deze gemaakt is van het materiaal plastic, wat juist heel veel mensen fijn vinden en daarom bewust kiezen. Jij hebt zelf ook bewust dit hoesje besteld, dus dan is dat ook wat je krijgt natuurlijk =) Een fijne dag nog en we horen graag van je als we nog iets voor je kunnen betekenen. Met vriendelijke groet, Phone-Factory

Klantbeoordelingen

1 / 5

2 september een bestelling geplaatst, vandaag nog steeds niet binnen. Er werd mij gevraagd om tot vandaag af te wachten en dan zou er een oplossing geboden worden. Rara.. er werd geen oplossing geboden en toen ik om geld terug vroeg, werd de schuld neergelegd bij postnl. Alsof ik daar iets mee te maken heb? Ik verwacht op tijd mijn bestelling te ontvangen en heb al 1 week erop gewacht, ik kan er dan ook met mijn hoofd niet bij dat ik als consument verantwoordelijk heb voor dit lakse gedrag. Niks ontvangen en geld weg. Bestel hier nooit!!!

op 09/09/2020

Beoordeling verzameld door

*Gepseudonimiseerde informatie

Informatie Phone-factory.nl

Beschrijving:

Phone-Factory.nl is al ruim 9 jaar een begrip in smartphone hoesjes en accessoires. Voor cases en accessoires van bijna alle iPhone, Samsung en Huawei modellen ben je bij hen zeker aan het goede adres. Daarnaast blijven zij hun assortiment steeds verder verbreden met andere producten zoals Smartwatch bandjes. <h4>Wat kun je van hen verwachten?</h4> ✅ Alle bestellingen worden gratis en met Track & Trace bezorgd, zodat je precies weet waar je aan toe bent en niet voor onverwachtse kosten komt te staan. ✅ Je bestelling wordt altijd door de brievenbus bezorgd, zodat je niet thuis hoeft te blijven om je bestelling in ontvangst te nemen. ✅ Als je voor 22:00 uur 's avonds je bestelling plaatst, leveren zij de bestelling dezelfde werkdag nog af bij hun verzendpartner PostNL. Zij bezorgen deze doorgaans binnen 1 werkdag bij jou thuis. ✅ Niet tevreden over je bestelling? Dan kun je deze altijd retourneren binnen 100 dagen.

Adres:

Naaldwijkseweg 18
2291PA, 's-Gravenhage

Aanbevelen:

Website:

phone-factory.nl

Contact:

service@phone-factory.nl

Status :

bijgewerkt

Aantal beoordelingen:

3098

Over Echte-Beoordelingen

La solution Echte-Beoordelingen est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Meer zien