Klantbeoordelingen van Pcmagazijn.nl

Beste meneer Westhoff, U geeft aan dat de prijzen waren vermeld zonder BTW. Het is uiteraard vervelend dat u dit over het hoofd heeft gezien. Het is namelijk zo dat we de prijzen te allen tijde inclusief en exclusief BTW vermelden op de site, dit is al vanaf de lancering van onze site. Wij doen uiteraard ons best de laptop dezelfde dag te versturen wanneer deze voor 15.00 besteld is. Wat er dan gebeurt is dat we deze uit handen geven aan PostNL. Alles wat er tijdens de bezorging gebeurt gaat helaas buiten onze macht om. Het kan wel eens voorkomen dat er een vertraging ontstaat. Ons excuses als u dit als vervelend heeft ervaren. We zijn in ieder geval blij te vernemen dat u tevreden bent met wat u uiteindelijk in handen heeft gekregen. Hartelijk bedankt voor uw aankoop! Met vriendelijke groet, PC Magazijn

Beste meneer Verwoerd, Zoals eerder aangegeven vinden we het erg vervelend dat u dit zo heeft ervaren. We streven er naar aan de wensen van onze klanten te voldoen en de laptops en pc's zo goed als mogelijk te reviseren. Wij hebben u dan ook aangeboden het aangekochte product te retourneren zodat wij deze kunnen nakijken voor u of eventueel kunnen crediteren. U bent nog steeds welkom om dit te doen! Wij zullen te allen tijde een passende oplossing voor beide partijen zoeken, uiteraard in overleg. Met vriendelijke groet, Kelly PC Magazijn