Klantbeoordelingen van Magneetgigant.nl

Beste Miranda Senden, We hebben hier contact over gehad. Een potmagneet heeft een stalen pot waardoor 1 magneetpool naar voren wijst (dit is kenmerken voor een potmagneet). Toevallig niet de pool die u nodig heeft. Nu geeft u aan dat het product niet goed is en de magneet omgekeerd in de pot zat. Dit is natuurlijk klinkklare onzin van u. De magneet in het magneetslot zat verkeerd om waardoor ze elkaar afstoten, zo kun je het ook uitleggen. Had ons gewoon even gebeld met uw bijzondere toepassing en wij hadden u perfect geholpen. Nu heeft u maar gewoon wat besteld zonder enkele kennis (zoals u in de vorige e-mail aangaf) en ervan uitgaan dat de webwinkel en de heenzending maar ook de retourzending wel even voor u betaalt. Zo werkt het niet. Dit heeft u ook op onze website, in het retourformulier en de algemene voorwaarden welke u heeft goedgekeurd tijdens het afronden van de bestelling kunnen lezen. Tip; Misschien is het voor u in het vervolg handiger om bewuster te handelen tijdens het bestellen en niet de schuld bij anderen te leggen. Jammer en kortzichtig helaas.

Goedemorgen Kevin, Neodymium magneten zijn zeer sterk maar enigszins bros. Dit is een algemeen kenmerk van neodymium en heeft niks te maken met kwaliteit. Wij verkopen alleen magneten van uitstekende kwaliteit. Dit betekent dat wanneer je magneten ongecontroleerd op elkaar laat klappen, ze zullen breken. Dit wordt tevens aangegeven met een waarschuwingssticker op de verpakking. Jij hebt een paar magneetjes met verzonken schroefgat gekocht. Wanneer je de schroef te hard aandraait (vast is vast) dan zullen neodymium magneten ook breken. Je dient dus gecontroleerd te schroeven. We verkopen de magneten veel en krijgen hier eigenlijk nooit klachten over. Jammer dat je de kwaliteit nu de schuld geeft van te hard aandraaien. Wij hebben ook dit soort magneten in een stalen behuizing verlijmd (potmagneten met schroefgat). Dit systeem is wat duurder maar minder kwetsbaar door het metaal en verlijming van de magneet. Wellicht is dit een goede optie voor je. Een prettige dag verder toegewenst.