Go to website
-
Anonymous A.
Sep 1, 2022
Review collected by a third partySnelle levering
-
Anonymous A.
Aug 31, 2022
Review collected by a third partyAfstandbediening deed gelijk al niet meer
Reply from Lumenxl.nl
Beste Jan, het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent over je bestelling en de geleverde service. Voor zover ik kan terugvinden heb je over je bestelling geen contact opgenomen met onze klantenservice. Dit vinden wij erg spijtig om te horen. Onze klantenservice staat namelijk vijf dagen per week voor je klaar om je te helpen met wat voor situatie dan ook. Zo ook indien je niet tevreden bent over het product wat je van ons hebt ontvangen of de levering of een andere reden. Ik zie jouw reactie graag tegemoet zodat wij met een passende oplossing kunnen komen en horen graag hoe wij je tevreden kunnen stellen.
-
Anonymous A.
Aug 30, 2022
Review collected by a third partySnelle levering. Alleen klopt de productbeschrijving niet helemaal. Achterplaatje zou groter zijn volgens beschrijving, bleek kleiner te zijn
-
Anonymous A.
Aug 30, 2022
Review collected by a third partysnel besteld en snel thuis. Top kwaliteit kabel met dito lampjes. Ook fijn het extra lampje en fitting rubbertje.
-
Anonymous A.
Aug 30, 2022
Review collected by a third partyLeuke lampen en tijdig geleverd
-
Anonymous A.
Aug 29, 2022
Review collected by a third partyMateriaal is zoals beschreven! In orde
-
Anonymous A.
Aug 29, 2022
Review collected by a third partyAantrekkelijke prijs, handige website, mooie degelijke lamp, snelle levering.
-
Anonymous A.
Aug 29, 2022
Review collected by a third partySnelle levering goed materiaal
-
Anonymous A.
Aug 29, 2022
Review collected by a third partyGoede en snelle service. Top
-
Anonymous A.
Aug 29, 2022
Review collected by a third partyBestelling was binnen 4 dagen binnen.
-
Anonymous A.
Aug 26, 2022
Review collected by a third partyGoeie snelle levering. Milieu verantwoorde verpakking.
-
Anonymous A.
Aug 26, 2022
Review collected by a third partySuper snel in huis.
-
Anonymous A.
Aug 25, 2022
Review collected by a third partySnelle en correcte levering,goede service!
-
Anonymous A.
Aug 24, 2022
Review collected by a third partyFantastisch customer services.
-
Anonymous A.
Aug 24, 2022
Review collected by a third partySnelle levering
-
Anonymous A.
Aug 24, 2022
Review collected by a third partyEen onvolkomenheid is prima opgelost. Ben tevreden over de service en de prijs-kwaliteit verhouding.
Reply from Lumenxl.nl
Beste John, het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent over je bestelling en de geleverde service. Voor zover ik kan terugvinden heb je over je bestelling geen contact opgenomen met onze klantenservice. Dit vinden wij erg spijtig om te horen. Onze klantenservice staat namelijk vijf dagen per week voor je klaar om je te helpen met wat voor situatie dan ook. Zo ook indien je niet tevreden bent over het product wat je van ons hebt ontvangen of de levering of een andere reden. Als wij een onderdeel te weinig hebben geleverd, maken we dat uiteraard in orde. Ook een defect glas. Ik zie jouw reactie graag tegemoet zodat wij met een passende oplossing kunnen komen en horen graag hoe wij je tevreden kunnen stellen. Namens team LumenXL wens ik je een mooie nazomer.
Reply from Lumenxl.nl
Beste John, naar aanleiding van ons contact geef je aan je review te willen veranderen, hartelijk dank daarvoor en super dat we het probleem hebben kunnen oplossen voor je. Fijne dag gewenst!
Show exchanges Hide exchanges -
Anonymous A.
Aug 24, 2022
Review collected by a third partyOptijd geleverd
-
Anonymous A.
Aug 23, 2022
Review collected by a third partyLampen voldoen aan verwachting, voor een redelijke prijs.
-
Anonymous A.
Aug 23, 2022
Review collected by a third partySnelle service. Goede kwaliteit
-
Anonymous A.
Aug 23, 2022
Review collected by a third partyHet contact met lumenXl is bijzonder goed te noemen. Het telefonisch contact is vlot en goed en ze nemen de tijd voor je. Een keer kreeg ik niemand aan de telefoon werd ik vijf minuten later door LumenXl zelf terug gebeld. Ondanks dat er niet altijd direct een antwoord gegeven kon worden werd mijn vraag later via de mail beantwoord. Als ze dit vol weten te houden voorspel ik hen een prima toekomst. Puntje ter verbetering: geef op de site eerlijk aan dat levering niet de dag maar daags erna plaatsvindt. Daarmee voorkom je teleurgestelde klanten die dit wél verwachten. Ondanks de schaarste in bezorgland, iedereen zal dit begrijpen.
Reviews displayed in chronological order
Contact
Go to website
Certification
