Berekend op basis van 7617 Beoordeling
Klantwaarderingen
Beste Hans, Bedankt voor uw feedback. U heeft de LED-driver zelf extra bijbesteld. Wij hadden u graag vooraf geadviseerd – via mail of telefonisch – zodat u zeker wist dat alles geschikt was. Jammer dat u direct een negatieve review heeft geplaatst zonder ons eerst te contacteren. Als er een fout van onze kant zou zijn geweest, zorgen wij altijd voor een gratis retourlabel, maar in dit geval was de keuze voor de driver niet door ons geadviseerd. Mocht u alsnog hulp willen bij het vinden van de juiste driver, dan helpen wij u uiteraard graag verder. Met vriendelijke groet, Team LedLoket.
Klantbeoordelingen
Maandag besteld en pas zaterdag binnen. Jammer hoor
op
13/11/2025
door John Q.
Beoordeling verzameld door 
Beste John, Bedankt voor uw feedback. Jammer om te horen dat de levertijd voor u tegenviel. Wanneer een product bij ons op voorraad is, staat er duidelijk “direct leverbaar” onder het product en in de winkelwagen. Als dit niet het geval is, tonen wij altijd de indicatie “beschikbaar binnen 3–6 werkdagen”. In uw geval is het product precies binnen deze aangegeven termijn geleverd. Wij begrijpen dat wachten nooit fijn is en hopen u in de toekomst alsnog beter van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team LedLoket.
Klantbeoordelingen
Lampjes geven , ook onderling verschillend, haast geen of kort licht..ook niet na een zonnige dag zoals gister..zonne paneel te klein…jammer.
op
06/11/2025
door Nhj P.
Beoordeling verzameld door
Beste, Vervelend om te horen dat de lampen niet het gewenste licht geven. Het verschil in licht kan komen doordat sommige lampen meer zonlicht krijgen dan andere vooral in deze tijd van het jaar met minder lichtopbrengst. Mocht u niet tevreden zijn met uw bestelling kunt u die uiteraard via de volgende link retourneren. https://ledloket.nl/pages/retourneren Met vriendelijke groet, Team Ledloket
Klantbeoordelingen
Defect product geleverd
op
07/10/2025
door Edwin E.
Beoordeling verzameld door
Beste, Hartelijk dank voor uw bericht. Vervelend om te horen dat er een product vroegtijdig defect is geraakt. Dit is natuurlijk niet de bedoeling en willen wij graag zo snel mogelijk oplossen. Via volgende link kunt u een garantie aanvraag indienen: https://ledloket-garantie.returnless.com/ Zodra de aanvraag is ingediend gaan wij u zo snel mogelijk een passende oplossing kunnen bieden. Alvast bedankt voor uw medewerking.
Klantbeoordelingen
Geen orderbevestiging gekregen en geen ordernummer. Reageren niet op e-mail
op
05/10/2025
door Peter .
Beoordeling verzameld door
Beste Peter, Hartelijk dank voor uw recensie. Helaas moeten wij u vermelden dat er wellicht iets misgaat, of dat u niet bij ons heeft besteld. Wij vinden onder zowel uw naam als mailadres geen order in ons systeem. Wij vragen u om te mailen naar info@ledloket.nl of telefonisch contact met ons op te nemen: 0541-299320 zodat wij dit uitgebreid voor u kunnen uitzoeken. Wij zien uw reactie graag tegemoet! Met vriendelijke groet, Team LedLoket
Klantbeoordelingen
Wij hebben in juli 2023 een zwarte LED Batten armatuur besteld. Dit armatuur is pas later geplaatst en daardoor in totaal nog geen 2 jaar in gebruik geweest. Bovendien is het maar minimaal gebruikt en heeft het slechts weinig branduren gemaakt. Tot onze teleurstelling is het armatuur nu al defect. Toen wij dit bij de leverancier meldden, werd alleen verwezen naar de garantietermijn van 2 jaar, gerekend vanaf de besteldatum. Ondanks dat het product feitelijk nooit 2 jaar heeft gefunctioneerd, werd er geen enkele tegemoetkoming of oplossing geboden. Voor een product dat zelfs bij beperkt gebruik
op
23/09/2025
door Familie B.
Beoordeling verzameld door
Beste, Wat vervelend om te horen dat uw armatuur defect is geraakt. We begrijpen goed dat dit teleurstellend is, zeker bij een product dat u niet intensief heeft gebruikt. De garantieperiode gaat echter in vanaf het moment van levering. Omdat wij helaas niet kunnen controleren wanneer een product voor het eerst in gebruik is genomen, moeten wij ons houden aan die garantietermijn. We vinden het erg jammer dat we u hierin niet verder hebben kunnen helpen Met vriendelijke groet, Team LedLoket
Klantbeoordelingen
Voor 16 uur besteld dag erna geleverd klopt niet 5 dagen later pas ontvangen
op
21/09/2025
door Peter .
Beoordeling verzameld door
Beste Peter, Hartelijk dank voor uw bericht en feedback. De levertijd van “voor 16 uur besteld, morgen in huis” geldt inderdaad uitsluitend voor producten die op voorraad zijn. Op onze website staat dit per product duidelijk vermeld. Ik zie dat het door u bestelde artikel aangegeven stond met een levertijd van 3–6 werkdagen en dat dit ook in de winkelmand nogmaals werd weergegeven. Het is jammer om hiervoor een negatieve review te ontvangen, omdat wij de informatie over de levertijd vooraf wel hebben gecommuniceerd. Uiteraard begrijpen wij dat het vervelend kan zijn als de levering langer duurt dan gehoopt, maar wij proberen dit zo duidelijk mogelijk te vermelden. Met vriendelijke groet, Team LedLoket.
Klantbeoordelingen
Duur van terugbetaling is niet normaal, na 14 dagen ontving ik akkoord voor de retour en toen nog 10 dagen voordat mijn geld terug op de rekening staat.
op
19/09/2025
door Eddy .
Beoordeling verzameld door
Beste Eddy, Dank voor uw beoordeling. Echter is dit niet correct. U heeft 1 bestelling bij ons geplaatst (op 10-9-2025). Dit is 9 dagen geleden. Deze bestelling is ondertussen al verwerkt en gecrediteerd. We verwerken retouren altijd binnen 5 werkdagen. Mochten er verder vragen zijn hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, Team LedLoket
Klantbeoordelingen
Door ontbrekende informatie op de site de onjuiste serie besteld en dus maar geretourneerd. Omslachtige retourprocedure. Bezorgkosten en retourkostenbetaald, foetsie.
op
15/09/2025
door M P.
Beoordeling verzameld door
Beste, Bedankt voor uw feedback. Vervelend om te horen dat u onze retourprocedure als omslachtig heeft ervaren en dat er verwarring is ontstaan bij uw bestelling. Wij willen dit natuurlijk graag netjes oplossen. In ons systeem kunnen wij helaas geen melding of e-mail van u terugvinden over dit probleem. Zou u ons een bericht willen sturen via info@ledloket.nl met uw ordernummer en gegevens? Dan kijken wij direct met u mee en zorgen we voor een passende oplossing. Met vriendelijke groet, Team LedLoket
Klantbeoordelingen
Waardel
op
12/09/2025
door Frans B.
Beoordeling verzameld door
Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor het invullen van ons beoordelingsformulier. Om onze prestaties te kunnen verbeteren zijn wij benieuwd wat de reden is van uw 1-ster review. Is het mogelijk voor u om contact met ons op te nemen via de mail (info@ledloket.nl) of telefonisch (0541-299 320). Dan kunnen we samen kijken of wij een oplossing voor uw probleem kunnen vinden. Wij zien uw reactie graag tegemoet. Met vriendelijke groet, Team LedLoket
Informatie Ledloket.nl
Beschrijving:
LedLoket specialist in LED verlichting! 💡 Wij adviseren en inspireren u graag om over te stappen op LED verlichting. De ambitie van LedLoket is een groenere toekomst voor iedereen. Wij zijn gespecialiseerd in verkoop van LED verlichting aan de zakelijke en de particuliere markt.
Adres:
Nijverheidsstraat 2
7591BM, Denekamp
Website:
Contact:
info@ledloket.nl
Status :
bijgewerkt
Aantal beoordelingen:
7617
Over Echte-Beoordelingen
La solution Echte-Beoordelingen est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Meer zien
Klantbeoordelingen
2 / 5