Klantbeoordelingen van Ledloket.nl

Beste Mikail, Hartelijk dank voor het invullen van ons beoordelingsformulier. Wij vinden het vervelend om te horen dat uw pakket niet bij u is afgeleverd. Momenteel zijn wij bezig met een onderzoek samen met PostNL over waar uw pakket gebleven is. Zoals vermeld in ons mailcontact zijn wij er mee bezig en hebben we helaas geduld nodig voordat wij reactie ontvangen van PostNL. Hopende u hier voldoende mee te hebben geïnformeerd. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u natuurlijk via ons mailcontact afgelopen week een reactie sturen. Met vriendelijke groet, Team LedLoket

Beste Levent, Hartelijk dank voor het invullen van ons beoordelingsformulier. Helaas moeten wij u vermelden dat wij geen retouraanvraag in ons systeem hebben ontvangen betreffend uw bestelling. Via volgende link kunt u een retouraanvraag indienen, wij zullen dan binnen 1 werkdag u een retourlabel sturen. Hopende u hier voldoende mee te hebben geïnformeerd. Mochten er verder nog vragen zijn dan horen wij die natuurlijk graag. Met vriendelijke groet, Team LedLoket

Beste Ambet, hartelijk dank voor het invullen van ons beoordelingsformulier. Wij vinden het vervelend om te horen dat uw bestelling niet is afgeleverd op uw adres. Ik zie in de gegevens die u heeft ingevuld dat de straatnaam niet klopt. Dit is de reden dat uw pakket niet in uitlevering is gegaan. het pakket komt terug in ons magazijn. U kunt via de mail contact met ons opnemen zodat wij het adres kunnen aanpassen, en het pakket alsnog af kunnen leveren. Wij zien uw reactie graag tegemoet. Met vriendelijke groet, Team LedLoket

Beste, Hartelijk dank voor het invullen van ons beoordelingsformulier. Wij vinden het vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met de door ons geboden producten en diensten. De profielen uit uw bestelling zijn exact de profielen die u heeft ontvangen zoals aangegeven op de website. Helaas is er iets misgegaan tijdens het afleveren van uw pakket, dit komt doordat de door u ingevulde verzendgegevens niet kloppen. Wij hebben u meerdere malen netjes te woord gestaan telefonisch en hebben er ons uiterste best voor gedaan om het pakket alsnog zo snel mogelijk bij u af te kunnen leveren. Dit is binnen 1 dag gelukt,. gelukkig. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u altijd contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet, Team LedLoket

Beste Amber, Hartelijk dank voor uw review. Vervelend om te horen dat u niet heeft gezien dat deze lampenkap momenteel niet voorradig is. Zoals aangegeven bij het product op onze website staat er een verwachte afleverdatum bij aangeduid. Deze melding krijgt u nogmaals tijdens het afronden van uw bestelling en in uw winkelwagen. Vandaar vinden wij het jammer om te zien dat er een 1-ster review achtergelaten wordt. Vandaag word deze lampenkap naar u verzonden, deze zult u morgen in huis ontvangen. Mochten er verder nog vragen zijn dan hoor ik die natuurlijk graag. Met vriendelijke groet, Team LedLoket

Beste Henk, Hartelijk dank voor het invullen van ons beoordelingsformulier. Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met onze geleverde diensten. In onze algemene voorwaarden vind u onze standpunten over het retourneren. Afhankelijk van de retourreden dient u wél of niet de retourkosten te betalen. Mocht het gaan om een reden als: Teveel besteld of verkeerd product besteld komen de kosten van het retourzenden inderdaad voor uw rekening. Mocht er iets met de producten aan de hand zijn dan ontvangt u natuurlijk een gratis retourlabel van ons. U kunt bellen met onze klantenservice: 0541 299 320. en u kunt ook via de mail contact met ons opnemen (info@ledloket.nl) Via de mail ontvangt u doorgaans binnen 1 werkdag reactie. Mochten er verder nog vragen zijn dan horen wij die natuurlijk graag van u. Met vriendelijke groet, Team LedLoket

Beste Peter, Hartelijk dank voor het invullen van ons beoordelingsformulier. Wij vinden het vervelend om te horen dat er iets misgaat tijdens het leverproces. Deze ochtend hebben wij contact gehad omtrent dit pakket. De oplossing is geboden en akkoord op gegeven. Helaas heeft het pakket dus een vertraging opgelopen tijdens het afleveren. In de toekomst zal dit niet nogmaals voorkomen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team LedLoket

Beste Toon, Hartelijk dank voor het invullen van ons beoordelingsformulier. Vervelend om te horen dat er een product vroegtijdig defect is geraakt. Dit is natuurlijk niet de bedoeling en willen wij graag zo snel mogelijk oplossen. Momenteel hebben wij een mail openstaan van u. Hier gaan wij direct op reageren zodat wij een passende oplossing kunnen bieden. Mochten er verder nog vragen of opmerkingen zijn dan kunt u altijd contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet, Team LedLoket

Beste Ismail, Hartelijk dank voor het invullen van ons beoordelingsformulier. Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met onze geleverde diensten. In onze algemene voorwaarden vind u onze standpunten over het retourneren. Afhankelijk van de retourreden dient u wél of niet de retourkosten te betalen. Mocht het gaan om een reden als: Teveel besteld of verkeerd product besteld komen de kosten van het retourzenden inderdaad voor uw rekening. Mocht er iets met de producten aan de hand zijn dan ontvangt u natuurlijk een gratis retourlabel van ons. De railspots zijn uitgebreid afgebeeld deze kunt u dus bekijken via onze website. Mocht u extra informatie willen dan kunt u altijd contact opnemen via de chat op onze website zodat u direct te woord wordt gestaan. U kunt bellen met onze klantenservice: 0541 299 320. en u kunt ook via de mail contact met ons opnemen (info@ledloket.nl) Via de mail ontvangt u doorgaans binnen 1 werkdag reactie. Mochten er verder nog vragen zijn dan horen wij die natuurlijk graag van u. Met vriendelijke groet, Team LedLoket