Klantbeoordelingen van Label2x.com

Beste Daniëlle, jammer dat je het nodig vind om een 1 ster achter te laten. Wij hebben al een aantal jaren, ook met mijn andere webshops samenwerkingen gehad. Het liep altijd al stroef maar gaf je deze keer nogmaals de voordeel van het twijfel om toch weer samen te werken. Met dit in mijn achterhoofd heb ik meteen, toen ik er achter kwam een shirtje niet voorradig te hebben jou gemaild, of ik dan een andere mocht aanbieden of dat je wilde wachten. Jij hebt met je klant hierover gecommuniceerd en zij gaf aan echt te willen wachten. Zodoende heb ik mijn bestelling bij de groothandel van de t-shirts doorgevoerd. Ik weet niet waarom, maar de levering heeft lang op zich laten wachten, ik kon daarin ook hoog of laag springen maar ik verwacht dat mijn groothandel daar dan een reden voor heeft en heb geduldig op ze gewacht, ik ga dan niet nogmaals een grote order plaatsen. Ik heb van nature enorm veel geduld en ik verwacht als ik iets besteld dat dat ook gewoon netjes aankomt. Natuurlijk is dat vervelend voor jou en de klant, maar daarom had ik heb je ook de keuze gegeven, de klant had ook direct mogen annuleren. Daar is iedereen helemaal vrij in. Ik verplicht niemand te wachten op iets wat iets langer kan duren. Omdat het een sinterklaas t-shirtje betreft had ik ook wel gedacht dat een beetje geduld niet erg zou zijn. Op de dag dat we de shirts hebben geannuleerd kwam de levering van de groothandel eindelijk binnen. Ik vind het heel jammer dat je het nodig vind om mijn bedrijf zo neer te zetten, ik kan ook heel veel publiekelijk neer gaan zetten maar het enige wat ik je wil meegeven is. Steek de nodige energie liever in je eigen bedrijf,..gezien de recensies over je eigen bedrijf denk ik dat je daar nog veel te leren hebt. Wat je mij verwijt, doe je blijkbaar bij je eigen klanten. Ik neem je feedback uiteraard mee voor de toekomst. Groetjes Sanne

Hoi, Jammer dat jullie niet tevreden zijn. De nieuwe muurcirkel is in productie en wordt dee week naar jullie verzonden. We hopen dat die dan wel in orde is. We willen alleen producten die goed zijn, dus al er in de productie iets niet goed is dan herstellen we dat graag.

We hebben nog even je ontwerp nagekeken en jouw reactie wat je erop per e-mail gegeven hebt. Nadat we je man nog aangepast hebben in het ontwerp en je het nieuwe ontwerp ontvangen hebt, heb je goedkeuring gegeven op 5 juli om deze zo te produceren. Ook de kleur broek van je zoontje hebben we nog aangepast. We zullen de productie pas starten als je als klant tevreden bent. We horen het graag van je.

Hi Silvia, I hope that everything is allright. I send you the link to change your review, but I don't know if you received it. That's the reason I send you this e-mail. Kind regards, Maikel

Hoi Madelon, Nogmaals onze excuses dat je je bestelling niet op tijd binnen had. Dat is niet wat we graag willen. We hopen dat je je bestelling inmiddels naar tevredenheid ontvangen hebt en wensen je er veel plezier mee.

Hi Isis, Vervelend dat je bestelling een werkdag te laat binnengekomen is. Helaas is deze door DHL te laat ingescand. Onze excuses hiervoor. Graag willen we dit met je oplossen. Als we met elkaar in contact komen kunnen we dit naar tevredenheid met je oplossen. We horen graag van je.

Hoi Karin, Ik zag dat de review nog niet aangepast is. Mocht het niet lukken dan hoor ik dat graag. Groetjes en een hele fijne dag, Maikel