Klantbeoordelingen van Karo-art.nl

Geen andere producten leveren dan wordt aangeboden.

Slechte service, product beschadigd geleverd en wordt niet opgehaald.

Wachtte al ruim 2,5 week op ons product. Er ging iets mis met de levering en de winkel reageerde alleen als ik zelf contact opneem. Ze hadden gewoon het product opnieuw moeten sturen. Hier heb ik uiteindelijk Carin, de eigenaresse via mail op aangesproken. Netjes, zonder beledigingen maar wel scherp en waar het op staat. Dat schoot blijkbaar bij mevrouw in verkeerde keelgat waardoor ze de bestelling annuleerde!! Blijkbaar maakt een klant meer of minder niet uit. Ik moest mijn toon aanpassen "dan kwam ik verder in het leven". Deze mevrouw beheert meerdere website en daar is geen tijd en plaats voor lastige klanten. Ze huurt ook een callcenter in als telefonische klantenservice. Zo lijkt het een groot bedrijf. Maar niets is minder waar. De website is een doorgeefluik voor fabrieken in Duitsland. Als er ergens in dat proces iets misgaat moet 'directeur' Carin ineens actie ondernemen. En daar faalt ze opzichtig. Ze kan niet tegen kritiek. Verschuilt zich achter de vervoerders. En ze geeft verkeerde informatie (bewust of onbewust). De reden waarom het artikel niet werd geleverd was twee keer anders. En ze reageert nooit zelf. Keer op keer moest ik weer de eerste stap zetten. En annuleert ze de bestelling omdat een kritische mail haar niet bevalt. Erg teleurstellend, omdat de foto een belangrijk sluitstuk voor ons is.

schilderij gekocht nog geen week geleden 97.18 is die nu binnen een week afgeprijsd met 30.05 ben ik in gesprek met ze zeggen ze dat ik een andere heb wat gelul is omdat ik verkeerd plaatje mee stuur maar degene 3 luik wereldkaart canvas is wel degelijk ook afgeprijsd met 30.05 maar mee denken ho maar ben der klaar mee van mij krijgen ze het schilderij terug wat een service NOT!!!!

Mijn drieluik canvas was scheef. Niks stond in een rechte hoek en ook

Duidelijkere foto's plaatsen van de aangeboden produkten. Het hout van het frame van mijn bestelde Banksy op canvas (de boeket-gooier) zie je door het doek heen... Als ik dat van tevoren had geweten, had ik het niet besteld.

Ik heb gisteren een muur behangen met het fotobehang De witte tuin. Prachtig motief. Kwaliteit papier kan beter. Het papier krimpt waardoor er nu kleine naadjes in het motief zitten. Kwaliteit is dus niet goed.

Jullie zijn niet te bereiken

Verhouding geld en artikel verbeteren

Bezorging op tijd maar vind het geen 100 euro waard