Berekend op basis van 2136 Beoordeling
Klantwaarderingen
Beste Sita Lakhai, U heeft ons 3x gebeld en wij hebben u ook 3x terug gemaild. Wij hebben de telefoon logs terug beluisterd en er is gezegd dat er contact wordt opgenomen over uw vraag. Dit is steeds op dezelfde dag gebeurd per mail. Er is nooit door ons gezegd dat u terug gebeld zou worden. Wellicht bent u in de war met een andere winkel. U heeft gevraagd of u het retourlabel op de verpakking dient te plakken. Deze vraag is dus meerdere keren beantwoord en wij zien inmiddels dat u het pakket aan de vervoerder heeft overhandigd. Alles is dus gelukt. Wij hopen u hiermee voldoende te hebben ingelicht. Met vriendelijke groet, Karo-art
Klantbeoordelingen
Duurt veels te lang....krijg deze beoordeling en heb het schilderij niet eens binnen.
op
14/12/2021
Beoordeling verzameld door 
*Gepseudonimiseerde informatie
Hoi Christiaan, Wij zijn er druk mee bezig geweest en volgens de track & trace is de bestelling vanmiddag om 13.27 uur afgeleverd. Wij hopen dat alles verder naar wens is en wensen je heel veel plezier van (het nieuw gemaakte) schilderij. Met vriendelijke groet, Karo-art Carin
Klantbeoordelingen
Vind kwaliteit hout en doek goedkoop aan doen Geen ophang haken erbij Vind voor die 100 euro dat dat erbij moet zitten Eerste indruk was..valt me tegen
op
10/12/2021
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Dit doek wordt door de laatste 25 klanten gewaardeerd met een 9.1. Zo ziet u hoe smaken verschillen. Bij veel van onze doeken zit het ophangmateriaal erbij. Bij een aantal niet en is dat dan apart mee te bestellen. Dit staat duidelijk in de betreffende productomschrijving. Indien u nog vragen heeft zijn wij uiteraard altijd bereid deze te beantwoorden via info@karo-art.nl. Met vriendelijke groet, Karo-art
Klantbeoordelingen
1 dag nadat ik een bestelling plaatste, kwam 15% op alles. Ik belde of ik die korting alsnog kreeg. Men zei dat ik hierover een mail zou krijgen. Mail nooit gekregen. Eigenlijk had ik product terug moeten sturen en opnieuw moeten bestellen maar ik vind dat zij dit in orde hadden moeten brengen en niet ik op deze manier.
op
06/12/2021
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
Ondanks dat er wordt aangegeven dat er niet voorzien wordt in een ophangsysteem, is zelfs de mogelijkheid om überhaupt iets op te kunnen hangen niet inbegrepen bij het product. Na het lezen van reviews wordt aangegeven dat dit een optie zou zijn in het bestelproces, echter wordt deze mogelijkheid nooit gegeven.
op
06/12/2021
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Deze optie wordt wel degelijk gegeven. Naast de regel waar staat dat u de bestelling kunt voltooien staan een vijftal artikelen die u wellicht nodig heeft en bij kunt bestellen. Bij 1 van die artikelen staan de haakjes. Wij vertrouwen u hiermee voldoende te hebben ingelicht. Met vriendelijke groet, Karo-art
Klantbeoordelingen
Het product voldoet niet aan haar eisen vindt het jammer om te zeggen. De houtenlijst is erg zichtbaar. Daarom hangt het mooi tegen de muur aan.
op
23/11/2021
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Klantbeoordelingen
Het product was slecht verpakt. Het framewerk was beschadigd gelukkig zelf kunnen oplossen. Er zat geen ophang systeem gemonteerd ? Kies voor een andere pakketbezorger ipv DPD!!!
op
24/08/2021
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Product is verpakt in plastic en een stevige kartonnen doos. Wij zien echt niet in hoe dit beter verpakt kan worden. Voor beschadigingen zie onze website. Wij horen dit altijd graag van de klant als er iets mankeert. Anders kunnen wij het helaas niet oplossen. V.w.b. het ophangmateriaal bij dit betreffende product verwijzen wij u naar de productinformatie. Wij wensen u heel veel plezier van het schilderij. Met vriendelijke groet, Karo-art
Klantbeoordelingen
De communicatie met klantenservice verliep slecht. De kwaliteit van het produkt laat ook te wensen over. Op meerder plaatsen is de afdruk licht beschadigd.
op
16/08/2021
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Wij hebben u meerdere keren uitgelegd dat bij een meerluik minimaal 1 cm. tussenruimte tussen de panelen dient te zitten. (zie ook de product informatie) U bleek dat niet echt te snappen en wij hebben u dan ook aangeraden een kennis, vriend o.i.d. er naar te laten kijken. Ook is van enige beschadiging niets gebleken want u heeft de foto's naar ons toe gestuurd. Erg jammer dat u nu zo reageert maat desondanks wensen wij u toch heel veel plezier van het meerluik. Met vriendelijke groet, Karo-art
Klantbeoordelingen
Goede webshop met ruime keuze. Uiteindelijk een mooi schilderij gevonden waarbij met name de blauwe en witte accenten goed te zien zijn. Dit schilderij besteld met de wetenschap dat het handgeschilderd is en kan/zal afwijken van het origineel. Echter kreeg ik een compleet ander schilderij opgestuurd waarbij de accenten op groen en zilver lagen. Retour aangemeld en er is geen contact over geweest. Ik kreeg een mail zonder instructies en/of begeleidend schrijven. De mail bevatte enkel een retourlabel die ik zelf moest printen. Dit gedaan en retour aangeleverd bij PostNL maar ook hiervan geen melden ontvangen, dus ik hoop dat dit goed gaat.
op
13/07/2021
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Dat uw verwachting v.w.b. het schilderij niet uit is gekomen kan uiteraard gebeuren. Vandaar dat wij het retourneren gratis hebben gemaakt. (als 1 van de weinige webwinkels in art) Juist omdat wij dit zo goed kunnen begrijpen. U heeft ook niet een compleet ander doek gehad maar de aangebrachte accenten worden door u blijkbaar niet gewaardeerd. Kan gebeuren. U heeft daarna een retour aangemeld en heeft van ons keurig netjes een retourformulier aangeboden gekregen. Inderdaad zonder contact. Hadden wij u moeten bellen dat het formulier eraan komt? Voor de rest gaat alles geregeld worden. Wellicht is het verstandig om hulp te vragen bij het online bestellen en/of retourneren. Met vriendelijke groet Carin
Klantbeoordelingen
Bij gls na 10 dagen nog steeds niet zichtbaar wanneer deze geleverd gaat worden Hoe nu verder?
op
15/06/2021
Beoordeling verzameld door
*Gepseudonimiseerde informatie
Informatie Karo-art.nl
Beschrijving:
Webwinkel in schilderijen, (overige) muurdecoratie en kamerschermen. Inmiddels meer dan 60.000 producten dus alles onder 1 dak.
Adres:
Olmenlaan 131
1161JV, Zwanenburg
Website:
Contact:
info@karo-art.nl
Status :
bijgewerkt
Aantal beoordelingen:
2136
Over Echte-Beoordelingen
La solution Echte-Beoordelingen est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Meer zien
Klantbeoordelingen
2 / 5